Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк получает разрешения о персональных данных обманным путем.

28.01.2025 17:04
33
Т-Банк

Сегодня получил новую дебетовую карту. Никаких кредитных продуктов не использую. При вручении карты заставили подписать разрешения электронной подписью (через смс). В частности там разрешение на использование биометрии (я противник оплаты улыбкой), кредитной истории, разрешение на взаимодействие по взысканиям просрочки, загрузка клиента рекламой. Очень удивила формулировка: 

"на обработку всех моих персональных данных, имеющихся в распоряжении Банка, предоставленных мной Банку, в том числе указанных в настоящем документе, и/или иным

образом полученных Банком, любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,

использование, передачу (предоставление, доступ)". 

Что означает: "или иным образом полученных Банком", " передачу (предоставление, доступ)" ? Это обход закона о защите личных данных ? Где и с какой целью Т-Банк собирается "получать иным образом", а потом передавать эти данные третьим лицам ? 

Здравствуйте.

Заполняя форму при оформлении заявок, клиенты принимают условия передачи информации и использования карты до встречи. Мы не скрываем эту информацию, вы всегда можете с ней ознакомиться.

Обработка данных позволяет нам лучше формировать для вас предложения и давать полноценные консультации по всем вопросам. Тут нет попыток обойти закон или использовать личную информацию в корыстных целях.

Фотографирование клиента и документов — обязательные условия договора согласно УКБО п. 3.4.3, которые не относятся к сбору биометрии. Без них мы не сможем дать вам возможность использовать продукты. Ваше фото необходимо для подтверждения, что конверт доставили запечатанным и получил его сам клиент. Для сбора биометрии требуется ваше отдельное согласие и встреча специально для ее сбора.

Личную информацию клиентов третьим лицам мы не передаем. Ваш вопрос зафиксировали в поддержке, по итогам сориентируем звонком или по смс. От себя дополнительно потороплю ответственных.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Кто тогда будет нести ответственность за данное нарушение? Я была уверена, что мои счета все закрыты, так как проси... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как получить выписку
Т-Банк

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения
Т-Банк

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

30.01.2025 Каско
Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Здравствуйте брала кредит в Росбанке в2022 году, в 2024 году прислали сообщение о том что Росбанк теперь Т-банк и к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

Ссылка на скриншоты, раз у сайта проблемы с их обработкой – https://disk.yandex.ru/i/ja2lMWh-c2emxgСсылка на скринш... Читать полностью

29.01.2025 О банке
У меня заблокирован счёт
Т-Банк

Всем доброго дня как до этого я писала у меня заблокирован был счёт о дистанционном управлении я отправила своего п... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

"Мы не открываем брокерский счет без согласия клиента"Посмотрите прилагаемые скриншоты. Вкладка с инвестициями там... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

Из своего приложения Т-Банк давно начал делать какой-то комбайн со сторисами, рекламами и прочей ерундой, которая н... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Зарплата сотрудникам
Т-Банк

Добрый день! У меня был заключен договор ГПХ с АО "ТБАНК" от 10.01.2025г без записи в трудовую на должность "Опера... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Заблокировали по 115 ФЗ
Т-Банк

Являлся активным пользователем банка примерно 5 лет. Брал кредиты и пользовался кредитной картой. Оплату производил... Читать полностью

28.01.2025 О банке
Биометрия персональные данные
Т-Банк

О какой именно Карте идет речь? Читать полностью

27.01.2025 О банке
Биометрия персональные данные
Т-Банк

В чате Поддержки Т банка написал об отказе от сбора моей биометри, в договоре по дебетовой карте ничего о биометрии... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Оплата бонусами.....

Есть какие то еще варианты потратить или вывести эти бонусы? У меня счета все арестованы. Читать полностью

С чем связан отказ ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредитов в один?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Акция Озон 2000 баллов
ВТБ

Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки такой нет!

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки т... Читать полностью

Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

бонус 6000руб не получила

При открытии вклада 21.10.24 Банки.ру обещал премиальный бонус 6000 руб.По сегодняшний день мне эти деньги не переч... Читать полностью

Совкомбанк оставляет без ответа возражения к отзывам на сайте Банки.ру. По эл почте и на заказные письма не отвечает
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» продолжает не отвечать на возражения к отзывам и не считает нужным отвечать и в этом разделе на ут... Читать полностью

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)?

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)? Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью