Сегодня получил новую дебетовую карту. Никаких кредитных продуктов не использую. При вручении карты заставили подписать разрешения электронной подписью (через смс). В частности там разрешение на использование биометрии (я противник оплаты улыбкой), кредитной истории, разрешение на взаимодействие по взысканиям просрочки, загрузка клиента рекламой. Очень удивила формулировка:
"на обработку всех моих персональных данных, имеющихся в распоряжении Банка, предоставленных мной Банку, в том числе указанных в настоящем документе, и/или иным
образом полученных Банком, любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (предоставление, доступ)".
Что означает: "или иным образом полученных Банком", " передачу (предоставление, доступ)" ? Это обход закона о защите личных данных ? Где и с какой целью Т-Банк собирается "получать иным образом", а потом передавать эти данные третьим лицам ?
Здравствуйте.
Заполняя форму при оформлении заявок, клиенты принимают условия передачи информации и использования карты до встречи. Мы не скрываем эту информацию, вы всегда можете с ней ознакомиться.
Обработка данных позволяет нам лучше формировать для вас предложения и давать полноценные консультации по всем вопросам. Тут нет попыток обойти закон или использовать личную информацию в корыстных целях.
Фотографирование клиента и документов — обязательные условия договора согласно УКБО п. 3.4.3, которые не относятся к сбору биометрии. Без них мы не сможем дать вам возможность использовать продукты. Ваше фото необходимо для подтверждения, что конверт доставили запечатанным и получил его сам клиент. Для сбора биометрии требуется ваше отдельное согласие и встреча специально для ее сбора.
Личную информацию клиентов третьим лицам мы не передаем. Ваш вопрос зафиксировали в поддержке, по итогам сориентируем звонком или по смс. От себя дополнительно потороплю ответственных.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью
Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью
Кто тогда будет нести ответственность за данное нарушение? Я была уверена, что мои счета все закрыты, так как проси... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью
Благодарю Вас. Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью
Здравствуйте брала кредит в Росбанке в2022 году, в 2024 году прислали сообщение о том что Росбанк теперь Т-банк и к... Читать полностью
Ссылка на скриншоты, раз у сайта проблемы с их обработкой – https://disk.yandex.ru/i/ja2lMWh-c2emxgСсылка на скринш... Читать полностью
Всем доброго дня как до этого я писала у меня заблокирован был счёт о дистанционном управлении я отправила своего п... Читать полностью
"Мы не открываем брокерский счет без согласия клиента"Посмотрите прилагаемые скриншоты. Вкладка с инвестициями там... Читать полностью
Из своего приложения Т-Банк давно начал делать какой-то комбайн со сторисами, рекламами и прочей ерундой, которая н... Читать полностью
Добрый день! У меня был заключен договор ГПХ с АО "ТБАНК" от 10.01.2025г без записи в трудовую на должность "Опера... Читать полностью
Являлся активным пользователем банка примерно 5 лет. Брал кредиты и пользовался кредитной картой. Оплату производил... Читать полностью
В чате Поддержки Т банка написал об отказе от сбора моей биометри, в договоре по дебетовой карте ничего о биометрии... Читать полностью
Есть какие то еще варианты потратить или вывести эти бонусы? У меня счета все арестованы. Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью
Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью
Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки т... Читать полностью
Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью
При открытии вклада 21.10.24 Банки.ру обещал премиальный бонус 6000 руб.По сегодняшний день мне эти деньги не переч... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» продолжает не отвечать на возражения к отзывам и не считает нужным отвечать и в этом разделе на ут... Читать полностью
Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)? Читать полностью
Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью