Здравствуйте. Друг порекомендовал открыть р/с для ИП в Альфа-Банке. Ещё прислал реферальную ссылку. Если открою счет по этой ссылке, то банк "обещает" зачислить на счет друга 4000 руб., на мой 2000 руб. Я открыла счет по ссылке и заказала бизнес-карту. Мне позвонили из банка и уточнили по поводу выпуска карты, я подтвердила. На следующий день в 8 утра мне пришло смс с телефоном курьера, но курьер не приехал. На следующий день опять в 8 утра пришло смс с телефоном курьера, который в итоге приехал и привез карту. Сказал как скачать приложение. В итоге бонусы за рекомендацию не начислены. Обращалась в поддержку, ответили, что я открыла счет не переходя по ссылке друга. Такое впечатление, что обманывают с этими бонусами. Я точно знаю, что открыла счет по ссылке! Такое впечатление, что специально курьер не рриехал в первый день. Я ему звонила несколько раз, но курьер не ответил и не перезвонил. Жалею, что не пожаловалась сразу же. Пожалела молодого человека. Снегопад был сильный и выходной день. Решила не "подставлять" перед начальством. Может и зря...
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 701701) ваши ФИО и дату рождения, ФИО и номер телефона друга.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиля19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
Захотела получить дебетовую карту альфа банка. В отделении банка открыли карту. при открытии пополнила на 200 рубле... Читать полностью
Хочу поделиться опытом смены подрядчика в АО Альфа банк при ипотечном кредитовании по договору на строительство ИЖС... Читать полностью
Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Я получила дебетовую карту Альфа-Банка, оформила ее и оформила бонус - совершаешь любую покупку от тысячи рубле... Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Продолжение темы по вопросу (ID вопроса 696738). Видимо уровень дна углубился, если не хотите даже ответить ради пр... Читать полностью
я заказала карту на дом по своей глупости и теперь хочу ее вернуть как мне это сделать не звоня не кому Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Здравствуйте!! Я создал уже 2 заявки в этом месяце, но так и не получил ответа. Id вопроса 688224. Вы написали ещё... Читать полностью
Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью
инн 463404984530Пришла блокировка с текстом который указан ниже. Считаю её безосновательной и ничем подобным не зан... Читать полностью
Компания ООО ТД Маляре, инн 6658517906 Читать полностью
Нашей компанией был произведен перевод денежных средств из стороннего банка на свой счет в Альфа-Банк для открытия... Читать полностью
В 2022 г стал ИП и открыл рассчетный счет в Альфа банке. Обслуживали по тарифу 1% - со всех поступлений отнимали 1%... Читать полностью
ГК "Центральная Типография", более 10лет 3 ЮЛ и более 10 счетов в Альфа банке. Альфа Б (далее АБ), выпустила НОВУЮ... Читать полностью
1) как мне компенсируют изменения тарифа по эквайрингу и потери за время повышенного тарифа?2) не понял, о чем Вы м... Читать полностью
Прошу прощения, а Вы вообще вникли в суть вопроса? Я не погасила платеж, потому что сотрудники банка на протяжении... Читать полностью
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
хотелось бы оставить положительный отзыв о компании А деньги. Уже неоднократно пользуюсь услугами этой компании.Пок... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью
Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ !Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.Прошу вас разобраться в сит... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью