Список вопросов
Ответ дан

Компрометация почему так произошло

22.01.2025 07:07
270
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвонила на 900 там отказались что то говорить. Сказали что карта скомпрометирована банком. 

Здравствуйте!

Карты заблокированы по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты/Платёжного счёта. Разблокировать их не получится. 

Вам также отказано в отмене ограничений, открытии счёта, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счёта карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа без объяснения причин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ
Сбербанк

Ответ так и не предоставлен, вопрос не решен! Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день!3 день не могу получить информацию о блокировке счета и денежных средств. По горячей линии направляют в... Читать полностью

нет ответа на письмо по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день. После получения СМС о принятии документов Прошло 7 рабочих дней, до сих пор нет никакого ответа по мо... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Закрытие счета
Сбербанк

Добрый день. В феврале 2024 года признана по суду банкротом и освобождёна от долгов .Дело №А 03-1560/2023. Но Сберб... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Добрый день,Уже как год Сбербанк не разблокирфасет мои карты и счета ,новые тоже не выпустить.В оформлении отказано... Читать полностью

Почему Вы не принимаете объект на субсидировании, без ПФ?
Сбербанк

 Планировалось приобретения дома и земельного участка, ранее уже предоставляли документы в банк, делали справки для... Читать полностью

Принял деньги но не зачислил
Сбербанк

30.01.2025 года клал деньги на совком банк через терминал сбербанка выдал ошибку и деньги не вернул и не зачислил О... Читать полностью

Ошибка подключения сберпэй
Сбербанк

Здравствуйте, у меня не подключается сберпэй. Выдается ошибка подключенияЯкобы ждите 5 мин, уже неделю пытаюсь подк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Окончательное одобрение на сделке?
Сбербанк

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Невозможно оформить возврат товара через обращение
Сбербанк

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты.
Сбербанк

По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Спам после посещения страницы о кредитных продуктах

удалите пожалуйста мой номер из обзвона Читать полностью

Невыплата начисленных бонусов
Совкомбанк

Стать клиенткой банка заинтересовала программа кэшбэка. Но банк оказался не такой честный как говорилось в рекламе,... Читать полностью

НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ
Сбербанк

Ответ так и не предоставлен, вопрос не решен! Читать полностью

Чем быстрее тем лучше
Альфа-Банк

Получил займ от друга на карту , нужно было вернуть 16 , а вы с 17 числа заблокировали мой счет , я не смог ни поль... Читать полностью

Дело в том, что карты у меня заблокированы в подозрении компрометации, без возможности разблокировки

Дело в том, что карты у меня заблокированы в подозрении компрометации, без возможности разблокировки, и поэтому у м... Читать полностью

Как банки направляют решать вопрос друг другу и не возвращают деньги
Т-Банк

Добрый день. В ТЦ в определенном месте всегда стоял банкомат Тбанка, 28.01.2025 подошла положить деньги, внесла, че... Читать полностью

Не могут предоставить справку по закрытому счету!
Т-Банк

Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Спам после посещения страницы о кредитных продуктах

Зарегистрировалась на банки ру, сегодня посетила страницу по выбору кредитной карты и пошел агрессивный спам по кре... Читать полностью

Не получил полис ипотечного страхования

29.01.2025 оформил полис ипотечного страхования. Полис на эл. почту не пришел. Читать полностью

Отсутствие лояльности и клиентоориентированности
Альфа-Банк

У меня есть 2 кредитные карты. Я ими воспользовалась и пришло время погашать задолженность. Посчитала ровную сумму... Читать полностью