Кристина, Вы не ответили на вопрос - почему заблокирован личный кабинет, если я обновляла и паспорт, и остальные личные сведения?
Добрый день!
Исчерпывающая информация по данной ситуации была предоставлена Вам в ответе на предыдущий вопрос. Как отметили ранее, Банк вправе вводить ограничения на использование клиентом средств подтверждения по определенным видам распоряжений, а также заблокировать доступ в систему в случае возникновения подозрений о возможной компрометации средства подтверждения и/или оснований считать, что возможно несанкционированное использование ВТБ Онлайн от имени клиента, что не нарушает действующие Правила дистанционного банковского обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйтк, подскажите пожалуйста как долго банк рассматривает заявку на ипотеку? С момента подачи заявки прошло... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении первый раз ипотечного страхования какой срок действия кредитног... Читать полностью
Добрый день. Я Шабаева Мария Сергеевна , 05.07.1988г.р паспортные данные 9215 967879, номер телефона +79270433558,... Читать полностью
В банке отделения города Павловский посад была, выписку не предоставили . Сказали что счета нет. А он есть!!! Читать полностью
Добрый день, отмените, пожалуйста, еще раз, не смогла прийти лично в офис, так как была в новогоднем отпуске, а зат... Читать полностью
Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Мне повысили льготную ставку в банке ВТБ без оснований!В данный момент у меня единственная Семейная (льготная) ипот... Читать полностью
когда задавала влпрос, срок ответа был указан 5 дней. вопрос был задан 23.01.25. сегодня 29.01.25. Ваш ответ "Комме... Читать полностью
В предыдущем ответе Вы сообщили, что мне необходимо подтвердить номер своего телефона в офисе банка. Я сообщаю, что... Читать полностью
Тот же вопрос про отображение кешбека!! Тоже самое! Пишете отписки на обращения. Не отображается кешбек за покупки... Читать полностью
Булавко Кристина, но по закону банк должен аннулировать, когда это произойдет? Или если селовек прошел процедуру ба... Читать полностью
Никакого сподвижения от звонков на горячую линию нет, удержанна двойная сумма и на мастер-счете и на накопительном... Читать полностью
При заполнении поля Дата выдачи паспорта пишет укажите данные действующего паспорта. Паспорт был выдан в сентябре 2... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства. Долги списали ,займ так и висит в банке, ходил в банк (отнес решение суда), приняли п... Читать полностью
зачем Вы даете совет воспользоваться он-лайн звонком с сайта, который не предусматривает индентификацию звонящего... Читать полностью
16 января было направлено заявление о предоставлении справки 182Н ,обращение было зарегистрировано ,до сих пор спра... Читать полностью
Как оставить отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Здраствуйте! Прошу разблокировать вас мой личный кабинет в Сбербанк Онлайн. С мошенническими действиями я не связан... Читать полностью
На каком основании с текущего зарплатного счета ...5748 27января 2025года без моего разрешения было списано 1400р... Читать полностью
Добрый день. Сегодня уже третий день, как отменяют доставку дополнительных карт. Вчера поддержка клялась, что сегод... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
Жду ответ от Вас. Читать полностью
С декабря прошлого года не можем получить внятную информацию. Не дают планувую дату выхода на сделку. Откровенно ди... Читать полностью
Здравствуйте. Ответа нет по-прежнему, уже 2 недели прошло Читать полностью
Не законно списали деньги с карты Альфа банк по операции оплата автопарковка на 700 рублей данную оплату не соверша... Читать полностью