Список вопросов
Ответ принят

Регулярные Звонки от ботов

29.01.2025 08:43
31
Сбербанк

Здравствуйте, от вашей организации регулярно поступают звонки от ботов на рабочий телефон, чтобы связаться с вашим должником. Эти люди уже не работают в компании давно, но из-за того, что они указали именно нашу компанию при получении кредита и в дальнейшем не осуществляют платежи, нам приходится каждые 20 минут отвечать на звонок и сбрасывать трубку, что мешает работе соответственно, мы просим вас о рассмотрении изменить звонки на номера личных телефонов должников, а не в нашу компанию.

Здравствуйте!

 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона должников. В теме письма укажите: 701954 banki.ru.

 

Проверю ситуацию. 

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ
Сбербанк

Ответ так и не предоставлен, вопрос не решен! Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день!3 день не могу получить информацию о блокировке счета и денежных средств. По горячей линии направляют в... Читать полностью

нет ответа на письмо по 115ФЗ
Сбербанк

Добрый день. После получения СМС о принятии документов Прошло 7 рабочих дней, до сих пор нет никакого ответа по мо... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Закрытие счета
Сбербанк

Добрый день. В феврале 2024 года признана по суду банкротом и освобождёна от долгов .Дело №А 03-1560/2023. Но Сберб... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Добрый день,Уже как год Сбербанк не разблокирфасет мои карты и счета ,новые тоже не выпустить.В оформлении отказано... Читать полностью

Почему Вы не принимаете объект на субсидировании, без ПФ?
Сбербанк

 Планировалось приобретения дома и земельного участка, ранее уже предоставляли документы в банк, делали справки для... Читать полностью

Принял деньги но не зачислил
Сбербанк

30.01.2025 года клал деньги на совком банк через терминал сбербанка выдал ошибку и деньги не вернул и не зачислил О... Читать полностью

Ошибка подключения сберпэй
Сбербанк

Здравствуйте, у меня не подключается сберпэй. Выдается ошибка подключенияЯкобы ждите 5 мин, уже неделю пытаюсь подк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ
Сбербанк

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Окончательное одобрение на сделке?
Сбербанк

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Невозможно оформить возврат товара через обращение
Сбербанк

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты.
Сбербанк

По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на некомпетентность сотрудников и длительное отсутствие решения по обращениям
Совкомбанк

Я являюсь добросовестным плательщиком и активным клиентом банка. Никогда не допускала просрочек и всегда старалась... Читать полностью

Кешбэк за оплату обучения
Альфа-Банк

На январь была выбрана категория повышенного кешбэка "Обучение". Понадеевшись на кешбэк, 30 января оплатил обучение... Читать полностью

По номеру карты не перевести, Наличные не снять
Альфа-Банк

По номеру карты не перевести - пишет "карта получателя заблокирована"но я то знаю, что это Альфа банк мороситПереве... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Сроки рассмотрения заявки на ипотеку
ВТБ

Здравствуйтк, подскажите пожалуйста как долго банк рассматривает заявку на ипотеку? С момента подачи заявки прошло... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Деньги перевелись на карту, при ее у получателя нет
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня человек перевел знакомому деньги на Альфа-карту, но человек говорит, что у него нет альфа кар... Читать полностью

Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

здравствуйте, когда мне придет моя выплата ? скажите пожалуйста  Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как решить мою проблему?
Альфа-Банк

1) Система не даёт составить повторное обращение по одному вопросу , она отвечает: по данной комиссии обращение уже... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Спам после посещения страницы о кредитных продуктах

удалите пожалуйста мой номер из обзвона Читать полностью

Невыплата начисленных бонусов
Совкомбанк

Стать клиенткой банка заинтересовала программа кэшбэка. Но банк оказался не такой честный как говорилось в рекламе,... Читать полностью

НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ
Сбербанк

Ответ так и не предоставлен, вопрос не решен! Читать полностью