Добрый день. 01.03.2024 мы с супругоу заключили кредитный договор №9744132320. За сутки до сделки сотрудник совкомбанка сообщает о необходимости заключения страхования личного и имущественного на сумму 80500, после длительных переговоров сумма была уменьшена до 56 тыс. Нам пришлось согласиться на страховку для заключения КД. Сейчас подходит время следующего платежа по страховке. Просьба дать официальный ответ на следующие вопросы. 1. На сколько процентов будет увеличена наша действующая ставка при отказе только от личного страхования? (имущественное страхование мы сделаем). 2. Каков будет новый ежемесячный платеж? (Сейчас он составляет 23070.03 руб, просьба написать точную сумму нового ежемесячного платежа). 3. Если в дальнейшем, к примеру, через несколько лет, мы решим возобновить личное страхование будет ли процентная ставка вновь уменьшена? 4. В случае возвращения оформления личного страхования до какого числа мы должны будем предоставить страховой полис, чтобы банк успел его рассмотреть? Сотрудники совкомбанка постоянно говорят разную информацию, поэтому обращаемся для предоставления письменного ответа с помощью данного сервиса.
Еще одна претензия к банку состоит в том, что сотрудники Совкомбанка не предоставляют никакую информацию по нашему же КД моей жене - созаемщику. Получается при равной ответственности, мы не имеем равных возможностей. Это абсолютно некорректный подход банка, ущемляющий ее права.
Если уважаемые сотрудники совкомбанка и на это обращение не предоставят ответ на вопросы, а ответят очередной отпиской, требую указать официальную почту Совкомбанка для обращений, с которого мне придет официальное письмо с ответами на все мои вопросы. Я требую предоставления именно письменного ответа, так как совершенно не доверяю словам сотрудников совкомбанка.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиВопрос по кредиту 9450112826. Уже неоднократно обращался с этим вопросом, хочу урегулировать вопрос полюбовно Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы сделать рефенансирование. Читала что карта Халва делается до 300 000р.Можете рассказать под... Читать полностью
Прошу помочь в решении проблемы, договор . 25 декабря 2024г. был взят потребительский кредит. Но я не был уведомлен... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста,мне так вы и не перечислили баллы за отзыв зачтённый от 21.12.2024 г., когда пере... Читать полностью
Ато странно оно светиться а их нет Читать полностью
Добрый день!Заказала справку своей кредитной истории. Нашла там действующий кредит, который не оформляла. Ранее пол... Читать полностью
В декабре 2024 года ушла в отпуск по беременности и родам. мои доходы существенно снизились, случайно увидела на са... Читать полностью
Когда разблокируют счёт и приложение, письменное заявление было написано ещё 25.01.2025? Читать полностью
Карта Халва. Заказал в воскресенье 26.01.2025 на сайте Совкомбанка. Мне практически моментально позвонила девушка-с... Читать полностью
Куда направить СТС по кредиту Читать полностью
Вопрос не был решён. Банк навязывает своё страхование и грозится увеличить процент по ипотеке. Направил обращение в... Читать полностью
Повторно обращаюсь в Совкомбанк, по поводу возврата страховки по досрочно погашенному кредиту под залог недвижимост... Читать полностью
15 февраля 2024 года был оформлен кредитный договор в Совкомбанке. Сразу было оформлено страхование жизни и здоровь... Читать полностью
24.06.2024г. Оформила кредит под залог недвижимости на 1 700 000 р, страховка 164 241 р, при открытии сказала, что... Читать полностью
Совкомбанк вынуждает клиентов страховаться в своей компании. В памятке, где описан порядок действия после ввода до... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему Ваш банк требует полис страхования с расширенными рисками?Вы нарушаете... Читать полностью
Добрый день. 01.03.2024 мы с супругом заключили кредитный договор №9744132320. За сутки до сделки сотрудник совкомб... Читать полностью
Добрый день ! как получить квитанцию об оплате полиса? Читать полностью
В янв. 2024 года я оформлял КД в ПАО «Совкомбанк». Навязанным условием выдачи кредита было страхование в АО «Совком... Читать полностью
23.01.2025 17.53 направлена претензия в онлайн чате Халва-Совкомбанк. Банк злоупотребления положением навязывает с... Читать полностью
Можете помочь вернуть деньги? Читать полностью
Я расписала от и до встречу, более подробно уже не расписать Читать полностью
Добрый день , получил блокировку под названием "компроментация" возможно за переводы , возможно за получение перево... Читать полностью
Добрый день!Решила зайти через Банки.ру, возможно получится так, что меня услышат и поймут...Обращаюсь с просьбой р... Читать полностью
Уже второй день необоснованно отклоняют операцию по переводу денежных средств со своего счёта в ВТБ на свой счёт в... Читать полностью
Ошибка вышла, договор был от 2023 года, а не от 2022 года как я вам тут писал в пометке!!! как там решение вопроса... Читать полностью
Loveclub sankt-peterb rus списывали деньги без моего согласия пожалуйста помогите мне вернуть деньги 990 рублей Читать полностью
25.11.2024 года я обратилась в ПАО Сбербанк с заявкой на выплату средств умершего со вкладов. По данному вопросу кл... Читать полностью
Почему причину не можете написать? Срок блокировки какой? Читать полностью
Уже почти год прошел,каждый раз снимать зарплату через кассу Читать полностью