Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту

29.01.2025 11:36
30
Т-Банк

Моя ситуация еще отвратительней, чем предыдущая. Брал автокредит в Росбанке, в конце 2024 года он перешел в Тинькофф. Платеж по кредиту около 69 000 в месяц. А теперь самое интересное: еще у меня есть кредитная карта Тиньков с лимитом 110 000 рублей, по которой не было ни одной просрочки. По автокредиту возникла просрочка 3 дня!!! Получив деньги от заказчика, я положил 110 000 рублей на карту Тиньков и собрался оттуда отправить платеж по автокредиту. Что делает банк? Блокирует мне кредитку. На мои вопросы, в Тинькове предложили попробовать перевести деньги по телефону за кредит, назвав CVV код на оборотной стороне карты либо ввести его на телефоне. Я естественно отказался. Сотрудник банка почему то поставила оплату до 03 февраля и сказала, чтобы я у кого-нибудь попросил в долг. 

А после разговора с Тиньковым мне сразу начали звонить из других банков и предлагать новые кредитные продукты.

Складывается впечатление, что банк специально создает для заемщика ситуацию невозможности погашения задолженности чтобы зарабатывать на пенях, так еще и передает информацию другим кредитным организациям, чтобы оформить новые кредиты.

Здравствуйте.

Мы можем приостановить расходы по кредитным счетам до погашения пропущенного платежа. Если на них есть ваши деньги, также можем списать их, чтобы погасить просрочку.

Для нас важно решить вопрос с оплатой, поэтому можем предлагать внести платеж с карты другого банка в звонке. Выполняем его только с согласия клиента. СVV/CVC код и срок действия нужны исключительно для проверки карты, а технологии платежных систем обеспечивают высокий уровень надежности. Банк дорожит репутацией и не нарушает законодательство РФ. Будьте уверены в безопасности такого способа оплаты.

Обсуждая погашение долга, можем порекомендовать обратиться к близким за помощью. Пошли навстречу и дали дополнительное время для платежа.

Во время диалогов не выходили за рамки делового разговора. Сотрудники не давили на вас и пытались договариваться об оплате просрочки.

Вы задавали еще один вопрос о блокировке счетов в других банках при пропущенном платеже у нас. Его сняли с публикации. Счетами в других банках и их статусом мы не управляем. При этом можем обратиться для взыскания долга после того, как получим исполнительный лист.

Данные клиентов для заявок на новые кредитные продукты не передаем в другие банки. Напишите, пожалуйста, номера телефонов, с которых вам звонили с предложениями других продуктов и даты этих звонков.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту 115 ФЗ пункты 4.5 и 4.9
Т-Банк

Добрый день, открыла сбор на день рождения, туда отправляли деньги, после чего мне пришло уведомление о блокировке... Читать полностью

Тинькофф банк не выдает денежные средства почти год, просит приехать в Москву.
Т-Банк

Давно столкну с такой проблемой, что мне заблокировали карту в Т-банке, так же заморозили денежные средства. Чтоб с... Читать полностью

Не могут дать, справку о переплаченных процентах с Росбанка! Номер кредита 2122078-Ф
Т-Банк

Ошибка вышла, договор был от 2023 года, а не от 2022 года как я вам тут писал в пометке!!! как там решение вопроса... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ
Т-Банк

Почему причину не можете написать? Срок блокировки какой? Читать полностью

30.01.2025 О банке
кредит
Т-Банк

Я подвал заявку,она расмотренна? Читать полностью

30.01.2025 Другое
Заблокировали перевод и кормят завтраками
Т-Банк

Знакомый отправил мне на карту т-банка сумму, хотя картой я пользовался давно и в принципе хотел закрыть данную кар... Читать полностью

Своровали деньги и не планируют их возвращать!
Т-Банк

связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью

Автострахование с Рос Банке
Т-Банк

Здравствуйте.Подскажите в 2021 года оформил автострахование в Росбанке.12.02.2022 Я оформил рефинансирование автокр... Читать полностью

График платежей по автокредиту
Т-Банк

Добрый день! автокредит был взят в РосБанке, после объединения с Т-Банком, возникают вопросы по изменению графика п... Читать полностью

Способы взаимодействия с должником и 3-ми лицами
Т-Банк

Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет проц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали перевод и кормят завтраками
Т-Банк

Знакомый отправил мне на карту т-банка сумму, хотя картой я пользовался давно и в принципе хотел закрыть данную кар... Читать полностью

График платежей по автокредиту
Т-Банк

Добрый день! автокредит был взят в РосБанке, после объединения с Т-Банком, возникают вопросы по изменению графика п... Читать полностью

Списаны деньги с платежной карты, но не поступили на карту Тройка
Т-Банк

Добрый день.21 января 2025 года я перечислила дс в размере 756.17 руб на карту тройка. Денежные средства не поступи... Читать полностью

Ошибочный перевод
Т-Банк

Здравсивуйте. Я являюст клиентом Сбербанка. 17.01.25 я получила денежный перевод от неизвестного мне человека через... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью

Отключение от СБП.
Т-Банк

Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью

Какрту заблокировали как мне теперь гасить кредитную карту
Т-Банк

Почему не приходит смс о пополнение счета тогда прошу опевещать сколько мне ложить на карту и до какаго времени нуж... Читать полностью

Какрту заблокировали как мне теперь гасить кредитную карту
Т-Банк

Это номер договора это кредитной карты или дебетовой Читать полностью

Списывают детский пособия по уходу
Т-Банк

Карту отправили в арест , на карте каким то образом минус, по закону запрещено дебетовые карты в минус ставить . п... Читать полностью

Блокировка за подозрительный платеж
Т-Банк

29.01.25 года 11:39 попытался совершить платеж физ.лицу и получил блокировку карты. 3 раза звонил в поддержку, обща... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как снять взыскания со счета
Т-Банк

Добрый день Анна! Как можно снять взыскание по счету, если на сайте ФССП,данные отсутствуют, Уважаемый(ая) Лукеча... Читать полностью

Какой переод кедита?
Альфа-Банк

Добрый день, так что я вас озадачала? где ответ или 28 дней нормально? Читать полностью

написать отзыв

написать отзыв о банке Читать полностью

Вопрос по поводу возврата к прежней процентной ставке
Совкомбанк

16.11.2024г. подписал очередной кредит в Совкомбанке (автокредит), до этого по первому потребительскому кредиту не... Читать полностью

долг умершего родственника
ВТБ

сестра Сизикова Наталья Николаевна оформила кредит в ВТБ. 11.06.2016 года моя сестра умерла в наследство никто не в... Читать полностью

Как прикрепить скриншот к отзыву?
Альфа-Банк

Нет скрепочки. Как прикрепить файл к отзыву? Читать полностью

30.01.2025 Другое
взломали на госуслугах

здравствуйте.мне позвонили сегодня и представились оператором Госуслу.они попросили код,и я продиктовала.что делать... Читать полностью

Не отображаются в Сбербанк онлайн старые карты
Сбербанк

После смены паспорта , перевыпустида карту В приложении сбер отображается только перевыпущенная , старых карт нет И... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мне не начислен кешбек за декабрь 2024 года Вопрос в поддержке не решается
ВТБ

когда? после 20 марта? Как ответили в поддержке банка, чате Читать полностью

Заблокировали карту 115 ФЗ пункты 4.5 и 4.9
Т-Банк

Добрый день, открыла сбор на день рождения, туда отправляли деньги, после чего мне пришло уведомление о блокировке... Читать полностью