Список вопросов
Требуется уточнение

заблокировали карту и приложение за перевод СЕБЕ

28.01.2025 22:40
29
Альфа-Банк

здравствуйте! Сегодня моя мама переводила себе по своему же номеру телефона, который у вас и зарегистрирован через сбп деньги. И ей все заблокировали, в приложение тоже не может войти! как это понимать!? помогите разблокировать!

Приветствую!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. 

Но рекомендуем вашей маме самостоятельно написать на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона вашей мамы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Размещение банкомата
Альфа-Банк

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны сотрудников Альфа Банка
Альфа-Банк

19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Пригласил друга по реферальной ссылке. Прошла неделя и ??? Где мы что видим?
Альфа-Банк

В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью

Как сотрудники Альфы продажи делают
Альфа-Банк

Захотела получить дебетовую карту альфа банка. В отделении банка открыли карту. при открытии пополнила на 200 рубле... Читать полностью

смена подрядчика в АО Альфа банк
Альфа-Банк

Хочу поделиться опытом смены подрядчика в АО Альфа банк при ипотечном кредитовании по договору на строительство ИЖС... Читать полностью

Комиссия за выдачу семейной ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью

Альфа Банк для Юр. Лиц и ИП. Блокировка ДБО пункт 4.3.6
Альфа-Банк

Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью

почему не пришла обещанная тысяча рублей
Альфа-Банк

 Я получила дебетовую карту Альфа-Банка, оформила ее и оформила бонус - совершаешь любую покупку от тысячи рубле... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью

Каков уровень дна Альфа банка по работе с клиентами
Альфа-Банк

Продолжение темы по вопросу (ID вопроса 696738). Видимо уровень дна углубился, если не хотите даже ответить ради пр... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Комиссия за выдачу семейной ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью

Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью

как отменить доставку карты альфа банк на дом
Альфа-Банк

я заказала карту на дом по своей глупости и теперь хочу ее вернуть как мне это сделать не звоня не кому  Читать полностью

Закрыл кредит, но все равно отображается что он у меня есть в банки ру
Альфа-Банк

Закрыл кредит, но на банки ру отображается что он еще не закрыт Читать полностью

Условия вводят в заблуждение! Почему беспроцентный период по кредитной карте оказался 59 дней вместо 60? Начислили проценты!
Альфа-Банк

Где написано что день первой операции уже считается как один? Календарной даты окончания приложение не указывает, т... Читать полностью

Смс от банка с предложением компенсации за комментарий
Альфа-Банк

Добрый день, 29.01.2025 12:53 пришло смс: "Дарим 5000 руб. за отметку о решении проблемы.До 31 января напишите в ко... Читать полностью

Списание средств с карты
Альфа-Банк

Добрый день, хочуоставиит отзыв о данном банке. Никогда ранее не встречала более ужасного банка. Очень доверяю Т-ба... Читать полностью

Бесконечный спам звонками. Альфа-скотское отношение
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-банк!Я вынужден обратиться к вам с жалобой на действия, которые причиняют мне значительные неудобст... Читать полностью

Могли бы вы снизить сумму требований?
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Как убрать Альфа-банк из СБП?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подарочный сертификат на 500 озон не пришёл

Оформил ОСАГО.Подарочный сертификат не пришёл. Как получить 500 руб озона Читать полностью

Банк не уведомляет об окончание вклада.
Сбербанк

Здраствуте, согласно законодательству, это нужно сделать не позднее чем за пять дней до окончания срока вклада. По... Читать полностью

Размещение банкомата
Альфа-Банк

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Т-банк ворует деньги
Т-Банк

Банк 22.01 заблокировал мои карты, без всяких предупреждений и оснований для этого. Как только я досрочно у них пог... Читать полностью

Размещение банкомата
ВТБ

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Запрос об истребовании сведений и документов
ВТБ

Добрый день! 12.12.2024 было передано письмо в головной офис ВТБ от нотариуса Шашкова С.П. О предоставлении сведени... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Размещение банкомата
Сбербанк

Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны сотрудников Альфа Банка
Альфа-Банк

19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Списали деньги за ошибочно открытую карту
Т-Банк

Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Пригласил друга по реферальной ссылке. Прошла неделя и ??? Где мы что видим?
Альфа-Банк

В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью