Здравствуйте, обращаюсь к вам снова. мой номер договора
поднимая ставвку по кредиту, мотивируя навязанными рисками , заведомо невыполнимыми ни одной другой страховой компанией, кроме афилированной совкомбанком , что нарушает:
1. ст 16 закона о защите прав потребителей- запрет навязанных услуг.
банк не имеет права навязывать замещику услуги определенных ск , конкретные риски, и ставить возможность получения выгодных условий по кредиту в зависимость от таких услуг.
2 нарушение антимонопольного законодательства фз 153 статья 10 - злоупотребление доминирующим положением. банк занимает по отношению к заемщику доминирующее положение.
3 нарушение принципов добросовестности и справедливости договора-ст 1 гк рф.
ст 421- свобода договора,
ст 428 гк рф- договор присоединения- повышение ставки при отказе от навязанного страхования - являются кабальными или не справедливыми, так как заемщик не может влиять на их содержание.
4 указание цб рф - положение 385 от 20.11.2012
ваши нарушения также: принуждение к выбору именно вашей ск, продающей полис в 6 раз дороже всех остальных, неравные условия- дискриминация при помощи повышения ставки тех, кто не желает пользоаться услугами навязанной страховой компании, формальное прикрытие штрафа- -увеличение ставки- фактически санкция за отказ оплачивать навязанной страховой компании 100 000 р в год. при этом когда я запрашивала у ск банка аналогичные другим страховам компаниям условия по ценам мне было отказано неоднократно.
я направила жалобу в цб рф, копию в прокуратуру, службу по защите прав потребителей.
исходя из этого требую соблюдать букву закона и вернуть % ставку по моему ипотечному кредиту 6%
Уважаемый автор!
Хотим уточнить, что каждый случай рассматривается индивидуально и каждое решение зависит от множества факторов, в их числе: тип продукта, дата оформления, консультации сотрудников и т.д.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
Уточним, что в соответствии с п. 28 ИУ заемщик ознакомлен с Общими условиями, Индивидуальными условиями, Тарифами Банка, согласен с ними и обязался их соблюдать.
В Общих условиях определено понятие комплекса программ страхования, в соответствии с которым "Комплекс программ страхования – это страхование рисков на основании добровольного волеизъявления ЗАЕМЩИКА в разрезе договоров коллективного страхования, заключенных между Банком и страховыми компаниями, которые включают в себя: Имущественное страхование и/или Личное страхование".
Т.к. Заемщиком было выражено согласие на подключение к личному страхованию, набор рисков по его программе на последующие годы определяется согласно договора заключенного между Банком и Страховой компанией.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиПрошу помочь в решении проблемы, договор 11716633884. 25 декабря 2024г. был взят потребительский кредит. Но я не бы... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста,мне так вы и не перечислили баллы за отзыв зачтённый от 21.12.2024 г., когда пере... Читать полностью
Ато странно оно светиться а их нет Читать полностью
Добрый день!Заказала справку своей кредитной истории. Нашла там действующий кредит, который не оформляла. Ранее пол... Читать полностью
В декабре 2024 года ушла в отпуск по беременности и родам. мои доходы существенно снизились, случайно увидела на са... Читать полностью
Когда разблокируют счёт и приложение, письменное заявление было написано ещё 25.01.2025? Читать полностью
Карта Халва. Заказал в воскресенье 26.01.2025 на сайте Совкомбанка. Мне практически моментально позвонила девушка-с... Читать полностью
Куда направить СТС по кредиту Читать полностью
Заполнил заявку на сайте на рефинансирование кредитной карты в ВТБ в размере 200т. Получил одобрение и порядок дейс... Читать полностью
Банк четвертый день держит мои деньги, которые я собиралась перевести на СВОЙ счет в Сбер. Счет заморожен, я не мог... Читать полностью
Уважаемая, читать умеете текст? Или просто шаблон отправляете готовый?с вами все ясно. Клиентоориентированности нол... Читать полностью
Банк злоупотребления положением навязывает страхование без право выбора другой страховой. Выставляются требования,... Читать полностью
Добрый день! Я заключил ипотечный договор в феврале 2024г и было оформленно ваше страхование жизни.В первый раз я с... Читать полностью
Точно ли мне выплатят обещанные проценты. Я оформила страховой продукт Совкомбанка. Дело жизни+. На 3 года Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1Qg6fQrRmmwl_AEWt3y-5P_RY02DTM1TR/view?usp=sharing Текст претензии по ссылке Читать полностью
13.01 было подано обращение в банк до сих пор нет ответа. Хотела уточнить какие риски нужно страховать для ипотеки.... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, может ли банк при частичном досрочном погашении потребительского кредита большую... Читать полностью
Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а и... Читать полностью
Прошу рассмотреть отзыв 12015294 в кратчайшие сроки А именно, согласовать полис страхования жизни на 2025 и далее... Читать полностью
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
хотелось бы оставить положительный отзыв о компании А деньги. Уже неоднократно пользуюсь услугами этой компании.Пок... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью
Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ !Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.Прошу вас разобраться в сит... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью