29
Являюсь клиентом банка 7 лет. Услугами оповещения об операциях не пользуюсь лет 5 наверное. И тут ввиду проблем с банком решаю "уходить", практически все средства с карты перевела уже в другие банки, но вдруг 24.01.2025 списывают с меня деньги за оповещение об операциях.
Менеджер банка утверждает, что я лично подключила эту услугу 24.12.2024.
Но естественно, никаких доказательств мне не предоставили по этому поводу.
Но и зачем мне подключать услугу, в которой я не вижу смысла, средств на карте нет, картой нигде не расплачиваюсь, от банка собираюсь "уходить".
24.12.2024 как раз активно вела переписку с разными менеджерами по вопросу восстановления ЛК моей подопечной, опекуном которой я являюсь. Видимо в этот то момент услуга вдруг "подключилась".
Банк явно испортился - косяк на косяке.
Справку о доступном остатке делают 2 дня. Причем с ошибками. Указала на ошибку - ушли опять на 2 дня- доделывать справку. Это уже абсурд какой то...
Предыдущий мой отзыв о Банке так и висит с 18.01.25 неотвеченный...
Здравствуйте.
На ваш отзыв ответили 18.01.
Я проверю, почему по карте подключилась услуга, и вернусь с ответом. Дополнительно просмотрю консультации коллег и проработаю ошибки, если их обнаружу.
Оповещения отключила, плату больше списывать не будем. Деньги за услугу вам вернула.
Если нужно внести нестандартные изменения в справку, этим занимается профильный отдел. Я попросила коллег решить ваш вопрос в приоритете. Вы получите ответ в течение дня.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите в 2021 года оформил автострахование в Росбанке.12.02.2022 Я оформил рефинансирование автокр... Читать полностью
Добрый день! автокредит был взят в РосБанке, после объединения с Т-Банком, возникают вопросы по изменению графика п... Читать полностью
Добрый день! По кредитным продуктам идет просрочка по платежу в связи с тем, что на данный момент у меня идет проц... Читать полностью
Приставы ещё до нового года снял всё ограничения с карт ( сбер, альфа, втб, т банк) всё банки сняли, кроме как т ба... Читать полностью
Шас я должна еще раз к натариусу пойти и оплатить за услуги а кто компенсирует мои расходы из за вашего сотрудника... Читать полностью
Здравствуйте, единожды являлся клиентом банка Тинькофф, но, если не ошибаюсь, более полутора лет назад из-за операц... Читать полностью
Добрый день.21 января 2025 года я перечислила дс в размере 756.17 руб на карту тройка. Денежные средства не поступи... Читать полностью
Добрый день!Приобретала билеты и оплачивала отели через trip.com, в платежах отражается турагентство Авиа центр. Ст... Читать полностью
Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью
ОРГАНИЗАЦИЯ В СТАДИИ ЛИКВИДАЦИИ НАХОДИТСЯ,. ОНИ ДЕНЬГИ МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ СОБИРАЮТ! Читать полностью
Здравствуйте. Вчера я взяла кредит на ремонт своей квартиры.Подписала документы. Отправилась снимать наличные средс... Читать полностью
Уже была оплата, теперь вы пишите, что отправялили туда напрямую, вы совершили ошибку! Я остался из-за вас без дене... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте.В Т-Банк у меня открыт вклад.29.01.2025 открыв онлайн банк, я обнаружил списание денежных средств банк... Читать полностью
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
хотелось бы оставить положительный отзыв о компании А деньги. Уже неоднократно пользуюсь услугами этой компании.Пок... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью
Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ !Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.Прошу вас разобраться в сит... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью