❓ Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Список вопросов

Ответ дан

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Качество обслуживания

30.01.2025 00:02

Сбербанк

Автор

user-470520796555

г Москва

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изредка получаю переводы от родителей в небольших суммах. Начну издалека, закрыл счет в Райфе и перевел средства на Сбер. Райф заблокировал карты по смешной причине, но нынче с развитием мошенников оно и понятно почему. Получил деньги и на следующий день пытался перевести себе же на другой банк. Не вышло. Вылезла красная табличка с надписью ,, Есть подозрения, что это мошенники и тд и тп ". Ладно думаю, переведу деньги подруге на другой банк. Та же табличка. Задумался и решил снять деньги в банкомате. Не смог, написало, что карта заблокирована ( доступ в ЛК имелся ). Было 2 карты, пытался перевести между своими счетами на другую карточку, тоже не вышло!!! Иду в ближайший банк на Бабушкинской, там славно, что попалась адекватная девушка, начала вгубляться в проблему, обьяснила, что при переводе со сбера на сбер есть функция ,, пожаловаться на то что человек мошенник ". Как я понял ( как мне объяснили ), так на меня кто то пожаловался. Но, самое смешное, что я переводы последние несколько месяцев получал только от родителей, кто такую функцию мог нажать?? Спрашиваю напрямую у девушки в офисе - ,, Получается при переводе любому человеку на сбер со сбера я могу ему испортить жизнь нажав эту кнопку?". Девушка рассмеялась, но согласилась, что такое может быть. Написали заявление на то, что бы с меня сняли эту масть ,, мошенника ". Позже, уже днем, увидел сообщение в самом банке, что есть ограничение, перевыпустите карту. Попытался перевыпустить - отказ.
Можно да, подождать пока придет ответ, но девушка с номера 900 ясно дала понять, что такое не разблокируют. Не суть. Самое интересное, что любой человек который хочет мне перевести со сбера на любой другой банк, так же сталкивается с этой же табличкой и не может этого сделать. Замкнутый круг блокировок.
Позвонил подруге, оказалось, что у нее ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА как и у меня со сбером. Один в один такая же блокировка. ( сбером она не пользуется, НО получала перевод в размере 10.000 от человека ( это ее единиственный перевод за несколько месяцев ) ). Вспомнил, что я заходил пару недель назад со своего мобильника на ее сбер, для чего уже не помню, но явно было нужно.
Есть вопросы. Разблокируют мне карту или нет? Смогу ли я ее перевыпустить? С чем связана эта блокировка?

Здравствуйте! Проверю возможность разблокировки. Напишу