11
Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера телефона - такое сообщение я получил и обнаружил что для меня заблокирован доступ в личный кабинет банка. Номер телефона был подтвержден изначально, а я являюсь клиентом банка более 10 лет и ни разу не менял номер телефона с момента открытия счета. Что произошло?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также просим прислать скриншот, содержащий возникающую ошибочную ситуацию при входе в ВТБ Онлайн. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 703270». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью
Столнулась с дикой несправедливостью. 30.01.2025 вечером в приложении появилась просьба о подверждении номера, потв... Читать полностью
Почему по первому обращению вопрос не был решён? Почему пришлось писать апелляцию? В моём случае время-деньги... Вы... Читать полностью
Сегодня переводила по СПБ себе со счета в ВТБ на др банк денежные средства. Платеж уже полдня в статусе "в обработк... Читать полностью
не могу подтвердить статус налогового резидента РФ я иностранный гражданин, подавал документы и в Москве и в Ульяно... Читать полностью
Прошу прощения за бестолковость.Я задал вопрос по конкпретному (моему) случаю с суммой вклада и датами. Хотел получ... Читать полностью
Здравствуйте с 9.12. 2024 заблокирован онлайн банк. Обратилась в офис, сделали запрос, куда-то пропал, потом опять.... Читать полностью
Кристина, ваш банк грубо нарушает требования ФЗ об исполнительном производсвте. Вы обязаны в течение 7 рабочих дней... Читать полностью
Сотрудник обращался в Банк. Ему отказано в предоставлении кода дохода, который должен проставлять в платёжном поруч... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Как открыть накопительный счёт в ВТБ, чтобы затем перевести на него часть моих денег из сбе... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я открыть расчетный счет дистанционно в г. Ижевске, находясь далеко от него. Нет возможности... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документ... Читать полностью
Вход в личный кабинет Читать полностью
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В БАНК ПОСТУПИЛИ!!! УЖЕ ДАЖЕ ПРИСТАВЫ СНЯЛИ АРЕСТ!! ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОГАШАТЬ ЗАЛОГ?!!! Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с интернет-эквайрингом.3 января через платёжную систему paykeeper клиентом был совершён плат... Читать полностью
Нету карты у меня действующей они заблокированы у меня с собой есть пластиковая карта но она заблокирована смотрите... Читать полностью
Здравствуйте такая ситуация я нахожусь на СВО переводил жене деньги через онлайн банк банк мне заблокировал платеж... Читать полностью
Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ СЫН СЕЙЧАС НА СВО, ЕСТЬ СКАН ДОКУМЕНТОВ. У НЕГО ЗАБЛОКИРОВАНА КАРТА, МОЖЕТ ЛИ СЕСТРА ПРИВЕЗТИ СКА... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Вначале 20-х чисел января этого года отправил исполнительный лист через отделе... Читать полностью
Добрый день! Происходит просто ужасная ситуация, никогда не покупайте в этой компании! Приобрели автомобиль из собс... Читать полностью
31.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, После блокировки... Читать полностью
Здравствуйте. Почему Мегамаркет не может больше месяца решить вопрос с возвратом бонусов спасибо? обращение RCS-137... Читать полностью
Ну вот в этом и проблема что мне никто ничего не говорит отправили просто запрос в цб и всё без каких либо разборо... Читать полностью
Здравствуйте. Почему Мегамаркет не может больше месяца решить вопрос с возвратом бонусов спасибо? обращение RCS-137... Читать полностью
Отзыв положительный, но видимо не так понял, не туда нажал. Как исправить в отзыве оценку на 5? Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью
А почему у вас нет данных своих клиентов??? Читать полностью