Столнулась с дикой несправедливостью. 30.01.2025 вечером в приложении появилась просьба о подверждении номера, потвердила номер и мое приложение как счет просто заблокировали! И это под конец рабочего дня, в результате я осталась без средств каких либо. В приложении-заблокировали, дозвониться по горячей линии невозможно. Там робот говорит обратиться в офис и только так. На каком основании потребовалось подтверждение номера, если ни личные данные, ни номер телефона не менялось. В результате личное потраченное время для похода в офис, и объяснение ,что это тех. проблема.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте,меня признали банкротом ,я отнес решение в банк и паспортные данные через какое время мне разблокиру... Читать полностью
Добрый день.30 января обратилась в отделения банка в город Тула, нужно было совершить оплату по контракту в Китай к... Читать полностью
Почему выдали кредит с разницей в 10 дней, если предыдущие не закрыты? Кредит наличными не может быть выдан без дог... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2024 года некорректно были начислены проценты по накопительному счёту. Неоднократно писал в... Читать полностью
вы как отбираете персонал по какому принципу??они даже в суть вопроса вникать не хотят!!как бараны шаблонно на все... Читать полностью
У меня ежемесячный платёж по кредиту состовляет 3334р. Утром у меня на счету было только 2000 и их списали. Через п... Читать полностью
Не могу зайти в втб банк, ввожу номер карты, приходит смс, а позже пишет что ошибка нужно повторить позже, и так не... Читать полностью
В место обещанных 24%за январь выплатили только 10% предложили создать обращение и ждать ответ 21 день. Бардак и об... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью
В место обещанных 24%за январь выплатили только 10% предложили создать обращение и ждать ответ 21 день. Бардак и об... Читать полностью
банк предоставляет неверную информацию в налоговую, приписав мне большую сумму ! Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью
не могут активировать карту, чтобы можно было с неё снять деньги. Читать полностью
При попытке открыть вклад "новые деньги" банк считает что за последние 3 месяца у меня максимальный остаток 1847833... Читать полностью
ГГГ Читать полностью
После последнего комментария прошло больше месяца! Я уже смирился, что в реабилитации смысла нет, просто дайте забр... Читать полностью
Меня интересует ответ на мой вопрос и обращение CR-14466973. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ?! Читать полностью
Кристина, пожалуйста помогите разобраться. в ответе по обращениям я получаю только отписки, никто не хочет войти в... Читать полностью
Добрый день! Мои обращения CR-14466973 и CR-14496893 с просьбой закрыть карты до сих пор не обработаны. Карты на 28... Читать полностью
Не прошла оплата из-за неверно введённого cvc кода Читать полностью
Всегда переводила деньги с накопительного счета на свой счёт, а сейчас пишет что превышен лимит. Исправьте пожалуйс... Читать полностью
Эксперт просмотрел отзыв о банке, где увидеть решение? Читать полностью
13.11.2024г Через банкомат Альфа банка внес на Р/С денежные средства в размере 300 000 денежные средства на счет... Читать полностью
К сожалению у меня не получается отправить нужные вам данные на эту почту,сайт блокирует письмо из за нарушения кон... Читать полностью
Моя активность с картами банка за последнее время ничем не отличалась от активности за последний год и более. Хотел... Читать полностью
В целях какой безопасности ?Перевод я делал на свою знакомую !!! Я ненавижу работать с этим банком, что не перевод... Читать полностью
Здравствуйте девушка мне опять заблокировали карту я хотел ее пополнить и сразу заблокировали Читать полностью
У меня не стоит согласие на рассылки!Я предполагаю, что у вас на сайте утечка данных! Где гарантия, что на человека... Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью