Список вопросов
Требуется уточнение

Передача автокредита из Росбанка

29.01.2025 21:20
24
Т-Банк

Доброго времени суток!

29.09.2024 оформила автокредит в Росбанке.

Получила график платежей.

Оплатила 2 месяца 29.10 и 29.11 на общую сумму 36700×2= 73400.

Далее автокредит и мои обязательства были переданы в Тбанк.

Уже в течение месяца с января 2025 года не могу получить четкий график платежей, то ежемесячный платеж больше, то срок платежа, к тому же увеличена общая сумма возврата денежных средств.

У меня по договору с Росбанком и графиком платежей была общая сумма погашения 3 166 476,88.

Я оплатила 73400 Росбанку и 73080 Тбанку, итого оплачено 146480.

Считаем 3166476,88- 146480 = 3019996,88.

Не больше этой суммы ТОЧНО сейчас должна быть указана сумма в графике платежей. У меня в ЛК по графику платежей 3 095 473,98.

Это на 76 тысяч больше!!! Это как?

Причем в середине января остаток был 3 053 937 в личном кабинете.

По разъяснениям Тбанка при переходе из Росбанка сумма долга и %% по кредиту не изменится, а сумма ежемесячного платежа не будет больше, чем в Росбанке.

Сумму платежа выровняли примерно (в течение месяца!!!), но сумма долга значительно увеличена.

Требую пояснений и изменения графика платежей!

Здравствуйте. 

Мы ошибочно изменили данные по автокредиту при переносе из Росбанка. Простите за это. 

График платежей обновили. Проверить его можно в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте.

Сейчас проверяем, почему изменили сумму платежа и общую сумму долга. Я попросила коллег сделать это в приоритете. Как только будем готовы, свяжемся с вами по звонку или отправим СМС. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеники, обманывают людей
Т-Банк

Это просто мошеники , обман людей процветает. Так закрывал кредит, почему то образовалась задолжность 89 рублей, хо... Читать полностью

Отказ в возврате денег за случайно открытую карту
Т-Банк

Здравствуйте!В мобильном приложении случайно нажала открыть карту Премиум. С меня сразу же списали 1990 рублей. Я с... Читать полностью

не выводят деньги уже 5 месяц с моей карты
Т-Банк

4-5 месяцев назад, мне заблокировали карту не понятно за что, по УКБО, и отключили полностью дистанционное обслужив... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Заблокировали карту по непонятным мне причинам, чтобы решить вопрос отправляют меня с визитом в единственный офис б... Читать полностью

Справка (выписка) о движении средств
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!Очень надеюсь на Вашу помощь, я пожилая женщина-пенсионер с ограниченными возможностями.У меня б... Читать полностью

Как такая ситуация могла случиться?
Т-Банк

Мой банковский счёт Т-банка был в ограничениях полтора года. Недавно я решил "побороться" за свой банковский счёт,... Читать полностью

Открытие вклада в Т-банке
Т-Банк

 Второй раз за 2 дня отменяют встречу для открытия вклада и выдачи дебетовой карты. В СМС пишите что не дозвонилис... Читать полностью

И снова с той же проблемой
Т-Банк

Здравствуйте я уже в прошлый раз обращался в этот раз ваши сотрудники поступили ещё хуже сначало вышло уведомление... Читать полностью

Марлезонский балет под названием ФЗ-161
Т-Банк

Я получил выписку по своим счетам. Проверил, ни каких подозрительных операций по ним не было за последние два месяц... Читать полностью

Блокировка начисления бонусов
Т-Банк

Ещё хотел бы уточнить, что все мои траты по картам носят исключительно личный характер в интересах своей семьи (мно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Передача автокредита из Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер!Спасибо, платеж ежемесячный теперь корректный. Осталось изменить общую сумму долга и привести в соотве... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Не предоставили остаток на 1.01.2025
Т-Банк

так от банка не дождалась справку остаток на 1.01.2025 по счету и потеряла льготу на 3 детей за один месяц  Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали все счета и карты.
Т-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом с 2018 года. Имею несколько счетов в Т-банке.Все отношения с банком у нас были нормал... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Необоснованно заблокировали
Т-Банк

Открыла карту в Т банк ,совершала переводы. Являюсь самозанятой. С моим уровнем дохода весьма объяснимо. Переводов... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Вывод дивидендов с ИИС-3 в Т-Инвестициях
Т-Банк

Открыл ИИС-3 в Т-инвестициях.В декабре 2024г. Президент РФ подписал закон о возможности вывода дивидендов с ИИС-3 н... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Получение разъяснений от ТБанка о включении в списки по 161 ФЗ
Т-Банк

Пришел ответ от ЦБ об отказе удовлетворения заявления исключении из базы данных о случаях списания без добровольног... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Снять блокировку от Т-Банка по 161-ФЗ
Т-Банк

Я был заблокирован по 161-ФЗ. Написав в ЦБ РФ обращение, о том чтобы с меня сняли это ограничение, я получил от нег... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Служба безопасности
Т-Банк

Почему не могут решить вопрос  Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Все написала , проверьте пожалуйста, жду ответа  Читать полностью

31.01.2025 Другое
вклад в декабре 2024 года
Т-Банк

Почему нет на официальном сайте списка победителей , открывших вклад в декабре 2024 года Читать полностью

31.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мошеники, обманывают людей
Т-Банк

Это просто мошеники , обман людей процветает. Так закрывал кредит, почему то образовалась задолжность 89 рублей, хо... Читать полностью

Первое посещение банка ВТБ увенчалось разочарованием
ВТБ

Ознакомившись с премиум тарифом ВТБ на офиц сайте, решил посетить отделение данного банка, чтобы получить больше ин... Читать полностью

Продал машину, хочу вернуть деньги за страховку, как вернуть?
Сбербанк

Продал машину, как вернуть деньги за осаго Читать полностью

31.01.2025 О банке
Вознаграждение за открытие накопительногло счета

Я с вами веду переписку уже два месяца. И в каждом письме пишу что да, я подавал заявку через банки ру на открытие... Читать полностью

Отказ в возврате денег за случайно открытую карту
Т-Банк

Здравствуйте!В мобильном приложении случайно нажала открыть карту Премиум. С меня сразу же списали 1990 рублей. Я с... Читать полностью

Не могу получить наследство
Сбербанк

В течении какого времени даёте ответ ? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Закрыли счета в банке
Альфа-Банк

Добрый день. Заблокировали приложение и карты. Ездил в офис города Новочеркасск. Сказали утачните кому вы переводил... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Здравствуйте. Я оставила отзыв, он сразу же был проверен и не зачтен. Почему?  Читать полностью

не выводят деньги уже 5 месяц с моей карты
Т-Банк

4-5 месяцев назад, мне заблокировали карту не понятно за что, по УКБО, и отключили полностью дистанционное обслужив... Читать полностью

Пополнение валютного счета долларами через банкомат
Сбербанк

Существует ли на данный момент возможность внести доллары на валютный счёт через банкомат( например, на Киевской) ?... Читать полностью