Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты.

Здравсвуйте. Заблокировали карту в связи с возможным мошенничеством. На протяжении уже 18 часов проблема по разблокировке решиться не может, при том, что срок озвучивается 1 час. Я нахожусь на СВО и не имею доступа к сотовой связи, это мной озвучивалось. Со мной два раза связывались по видео связи для подтверждения личности. Неужели этого недостаточно? Оллм

Здравствуйте.

Карту заблокировали автоматически в целях безопасности. Возникли подозрения, что мошенники могут иметь доступ к вашим данным. Чтобы во всем разобраться, начали проверку.

Не можем повлиять на сроки расследования. Коллеги сейчас занимаются вопросом. Они проверяют, что можно сделать в вашей ситуации. По готовности свяжутся с вами и сообщат результаты.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как убрать ваш банк из списка СБП при переводе на по моему номеру? Счёт я уже давно закрыл в вашем банке и у меня нет доступа в личный кабинт
Т-Банк

как убрать ваш банк из списка СБП при переводе на по моему номеру? Счёт я уже давно закрыл в вашем банке и у меня н... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Блокировка карты.
Т-Банк

Есть ли возможность перевести мои деньги на мой же счёт в другом банке. Т.к. я остался без  Читать полностью

Достали со звонками с поиском неизвестных личностей!
Т-Банк

Являюсь клиентом банка лет 5, оператор связи моего номера Т Мобайл года 2.Часто звонят и ищут кого-то. Оставила обр... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Не карректная работа банка, после то как на арестованный счет пришла зарплата
Т-Банк

Имеется счет, он арестован и он в минусе на -38.000, на данный счет пришла зарплата в размере 21.000, по истории оп... Читать полностью

Запрос на восстановление программы лояльности
Т-Банк

Я пишу, чтобы запросить пересмотр моего статуса программы лояльности. Мои последние транзакции в приложении T-bank... Читать полностью

Платные услуги без согласия
Т-Банк

Т Банк без моего согласия подлючил страхование кредитной карты. Вопрос отключения данной услуги не решается и затяг... Читать полностью

Меня заблокировали по 161
Т-Банк

Здравствуйте 2 недели назад я вам писал, вы сказали что окончательное решение примет банк России но ответа так и не... Читать полностью

Возможная передача банком договора на обслуживание карты третьему лицу
Т-Банк

Тогда это ещё интереснее, так как карту никто не мог подобрать, ведь вы их ещё даже нам не отдали! Видимо у вас уте... Читать полностью

Кэшбек не корректная информация
Т-Банк

У меня в приложении указан Кэшбек на перекресток 12%, нигде не указано что это только доставка приложение не удобно... Читать полностью

Мошеники, обманывают людей
Т-Банк

Так закрывал кредит, почему то образовалась задолжность 89 рублей, хотя в приложении кредит погашен, Причем это узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты.
Т-Банк

Есть ли возможность перевести мои деньги на мой же счёт в другом банке. Т.к. я остался без  Читать полностью

Платные услуги без согласия
Т-Банк

Т Банк без моего согласия подлючил страхование кредитной карты. Вопрос отключения данной услуги не решается и затяг... Читать полностью

Как такая ситуация могла случиться?
Т-Банк

Мой банковский счёт Т-банка был в ограничениях полтора года. Недавно я решил "побороться" за свой банковский счёт,... Читать полностью

И снова с той же проблемой
Т-Банк

Здравствуйте я уже в прошлый раз обращался в этот раз ваши сотрудники поступили ещё хуже сначало вышло уведомление... Читать полностью

ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

 мне ограничили дистанционное обслуживание но я хочу немедленно закрыть счет вывести деньги на свой счёт в другом б... Читать полностью

Заблокировали счет через пять минут после выдачи карты курьером
Т-Банк

Здравствуйте, я открыл карту курьер приехал мне выдал карту и через пять минут сразу заблокировали счет, в чате не... Читать полностью

Минус на счете после переноса счета из Росбанка
Т-Банк

пристав просит прислать номер каждого ИП с детальной расшифровкой, т. к у ФССП нет активных ИП. а эти старые ИП дав... Читать полностью

Как разблокировать приложение
Т-Банк

Здравствуйте,снова тот же вопрос,как мне восстановить моб.приложение.Карты заблокированы,при новой регистрации всег... Читать полностью

Минус на счете после переноса счета из Росбанка
Т-Банк

Добрый день.После вашего объединения с Росбанком на счете минус, причем большой. Служба поддержки уже месяц не може... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
как убрать ваш банк из списка СБП при переводе на по моему номеру? Счёт я уже давно закрыл в вашем банке и у меня нет доступа в личный кабинт
Т-Банк

как убрать ваш банк из списка СБП при переводе на по моему номеру? Счёт я уже давно закрыл в вашем банке и у меня н... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Внести в страховку человека без водительских прав

Здравствуйте, в феврале необходимо оформлять страховку на мамино авто, я планирую сдать на права в марте - апреле,... Читать полностью

Не смогла снять наличные
ВТБ

Здравствуйте. Вчера в 16:20 банкомат на ул. 1 Мая, 187 не выдал наличные почему-то, не доступно, отвечал. Смогу ли... Читать полностью

Открытие вклада

Свой банк не стал открывать вклад Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте.27 .01.2025 г. мне была одобрена реструктуризация а 28.01.2025 г. был списан очередной платёж по креди... Читать полностью

01.02.2025 Другое
как отключить услугу "все врачи онлайн"
Сбербанк

При оформлении автокредита, была включена услуга "все врачи онлайн". При уточнения у менеджера и кредитного специал... Читать полностью

01.02.2025 ДМС
Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

У меня два кредита и кредитная карта в Альфа банке. Три кредита в другом банке, кредитная карта в третьем банке. Пл... Читать полностью

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести
Сбербанк

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести Читать полностью

01.02.2025 Другое
Банк удержал комиссию за услугу перевод долга
Альфа-Банк

24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыла счет кредитной карты ВТБ), 07 октября 2024 года... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заменили карту страховую пенсионную на моментальную без обьяснений
Сбербанк

Моя пенсионная карта страховая была с законченным сроком действия, но банк сам сообщил смс о продлении срока. Вчера... Читать полностью