60
Добрый день!
Есть 2 просроченных кредита в Т-Банке. Первый уже погашен, о чем я получил справку, второй погашается через пристава. Даты и суммы перевода зафикисированны в исполнительном производстве, на сайте банка сумма долга уменьшается.
При обращении по любому вопросу в чат банка его не решают, а подключают самых неадекватных операторов банка. Они занимаются взысканием задолженности. На четкий вопрос переводит ли пристав деньги они говорят, что перевода не было ни от пристава, ни от меня. Деньги приходили и от меня, и от пристава. Это повод подать жалобу в ФССП.
Я требую, чтобы мои вопросы решались сразу с компетентными операторами. Первый кредит уже погашен, второй погашается в рамках ИП, я не могу влиять на суммы, которые пристав переводит именно в ваш банк. Деньги на погашение приходят регулярно. Пусть ваши операторы зафиксируют себе, что вопрос будет решаться только через пристава!
Требую проверить мое обращение в банк от 1 февраля 2025 года, банк просто пробил дно. Сотрудник даже не стала принимать жалобу, задавала издевательские вопросы. Без жалобы в банке не могу оставить жалобу в ЦБ.
Требую зарегистрировать жалобу на качестов обслуживание и прислать мне ее номер и ответ на эл. почту, указанную в банке.
Здравствуйте.
Если у клиента есть неоплаченный долг, то при обращении всегда подключаем коллег из отдела взысканий. Они пытаются договориться с вами об оплате долга. Этот процесс нельзя изменить до тех пор, пока есть долг. Приставы только исполняют судебное решение.
Вы можете погашать долг как напрямую через нас, так и через пристава. Но во втором случае деньги могут идти дольше. На данный момент деньги от пристава мы не получали.
В консультации и правда ошиблись и не передали жалобу, когда вы нас об этом просили. Простите, пожалуйста. Проработаем этот момент, чтобы впредь не повторять подобного.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Добрый день! 28 марта я заинтересовался подпиской премиум Т- банка, случайно нажал на кнопку оформить. Деньги тут... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в Т-Банке. Спросил в поддержке почему, сказали, что пришлют смс. Через несколько ч... Читать полностью
Какой интересный ответ... Мы все всегда исполняем, но вот конкретно Вам не стали. Гениально просто! О многом говори... Читать полностью
через автоплатёж, возможно ли и сколько начисляется бонусов. Читать полностью
Списали денежные средства в размере 399₽ за непонятную подписку, подтверждение которой я не давал. Обратился в банк... Читать полностью
ожидаю,Анна, очень надеюсь на решение ситуации) Читать полностью
Уважаемые сотрудники Тинькофф Банка,Я являюсь добросовестным гражданином Российской Федерации и пользователем финан... Читать полностью
Здравствуйте! 04.04.25, обратился в поддержку в приложении, поскольку у меня, 06.04.25, заканчивается действие подп... Читать полностью
Сегодня мне возвратили исполнительный лист без взыскания. С пометкой, что у организации отсутствуют счета в банке.... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту после того как я перевёл 30450 рублей знакомому человеку, п 4.5 и 4.9 УКБО Читать полностью
Списали денежные средства в размере 399₽ за непонятную подписку, подтверждение которой я не давал. Обратился в банк... Читать полностью
Здравствуйте! 04.04.25, обратился в поддержку в приложении, поскольку у меня, 06.04.25, заканчивается действие подп... Читать полностью
Мой кредит из Росбанка перевели на Тбанк и теперь берут деньги за оповещения в размере 99 руб. Я не просила перевод... Читать полностью
я направида двум друзьям ссылки на приглашение к подписке тинькоф про, где они получают 2 бесплатных месяца обслужи... Читать полностью
Уже более двух недель не могу получить нужных и правильных выписок по счетам! Били счета в Росбанк,с января стали Т... Читать полностью
Добрый день. Уже несколько недель не могут выдать нужные выписки по счетам. Были 2 счета в Росбанк, перешли в Тбанк... Читать полностью
Раньше с удовольствием была клиентом Т банка. В последнее время банк скатился. В приложении в поддержке операторы в... Читать полностью
Вы перекладываете вину за произошедшее на меня. Ещё раз прочитайте моё обращение, переписку в чате и разговор с со... Читать полностью
Итак 3.04 летел по делам, и решил зайти в бизнес зал Grey Wall Pass, почитал что нужно чтобы Т банк компенсировал з... Читать полностью
Мне нужно официальное подтверждение в виде документа с печатью, что Вы не можете мне предоставить копию заявления-а... Читать полностью
Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью
15.03.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 100 24 24 сотрудник банка сообщил что в "ВТБ" банк... Читать полностью
В среду 2 апреля обратилась в офис в Санкт-Петербурге на Ленинском пр, дом 130 для обновления паспортных данных, та... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Сбербанка более 7 лет , в других банках карт не открывал так как нравилось пользов... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в магазине фикс прайс на сумму 1605.80 сделала оплату куар кодом у меня деньги списали а у н... Читать полностью
02/04/2025 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Серпухов Московской области Ворошилова 125 для внесения наличных... Читать полностью
9.02.2025, получила дебетовую карту втб, оформила на сайте, доставил сотрудник банка, по его рекомендации, создали... Читать полностью
в приложении Где посылка сняли 399р как вернуть деньги и заблокировать приложение Читать полностью