45
Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой счет в Т-банк и деньги пропали со счета в ВТБ и не поступили в Т-банк. Прошло уже почти трое суток и мою проблему никто в ВТБ не решает. Оператор в колл-центре ВТБ всего лишь создал обращение по которому определена дата рассмотрения до 21.02.2025 (транзакция на 100.000 в истории движения по счету в ВТБ висит в статусе "В обработке" и никому до этого нет дела). Считаю это просто издевательством над клиентом. Деньги мне нужны были , чтобы закрыть безпроцентный период по кредитке в Т-банке. Не получив денег из-за ВТБ , мне пришлось взять в Т-банке кредит наличными, чтобы не попасть на штрафы по кредитке. Возврат денег ранее 21.02.2025 не ожидается, как я понял сотрудников ВТБ. Вообщем дичь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью
В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью
Банкомат ВТБ при пополнении карты банка Санкт-Петербург выдал ошибку, забрал деньги и вернул карту, на счет деньги... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12114477/ - обратите внимание на недобросовестную работу ваши... Читать полностью
Здравствуйте. Ваши сотрудники не могут решить вопрос с недоступностью денежных переводов по номеру телефона с 4 янв... Читать полностью
Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списал... Читать полностью
Платеж в 3млн висит в обработке нарушая все сроки переводов по СБП, обращаясь в офис, КЦ, чат- все разводят руками... Читать полностью
Банк ВТБ ворует деньги со счета. В начале января банк неправомерно и молча списал с моего счета комиссию в сумме 29... Читать полностью
Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью
у меня находится карта в аресте, приходят алименты, бухгалтер должника не ставит код дохода или не знаю в чем причи... Читать полностью
Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списал... Читать полностью
Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью
А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью
31.01.2025г мне был заблокирован перевод в другой банк. Причем первый перевод на большую сумму прошел нормально. Мо... Читать полностью
Добрый вечер. Как мне разблокироать личный кабинет если я нахожусь на СВО на передовой? Зайти к вам в офис я обязат... Читать полностью
Где и как оплатить картой ВТБ образование, чтобы начисличся кешбек? Читать полностью
Оплата подарочной карты супермаркета Ашан кредитной картой ВТБ считается как оплата продуктовых товаров? Это не нар... Читать полностью
Сколько вы будете рассматривать мою проблему? Деньги до сих пор в статусе "в обработке". я каждый день теряю 900 ру... Читать полностью
Дважды в декабре был оплачен счет за ЖКУ , как вернуть деньги???? Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали перевод денег на свой же счет в другом банке.В службе поддержки сказали что нужно об... Читать полностью
А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью
Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью
Что необходимо писать, чтобы отзыв был зачтен? И что не хватает в моих отзывах? Читать полностью
Когда ждать ответа? Весь день уже жду. Читать полностью
Хочу удалить аккаунт и аннулировать согласия Читать полностью
В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью
Я понимаю, я захожу в отзывы и вопросы У меня там было два отзыва один зачтен, другой проверялся, а теперь смотрю о... Читать полностью
Я хочу закрыть счета и прекратить обслуживание в вашем банке как мне вернуть мои средства! Читать полностью
Здравствуйте! Пишу тут , так как уже не хватает самообладания на общение в чате банка . Произошла тяжелая ситуация... Читать полностью
Как вернуть деньги если списались (TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей) и сделать так чтобы больше... Читать полностью