Не отображается кэшбэк

А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью

Как оператор банка ВТБ обманул Ижевск

В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью

В банкомате ошибка при выполнении операции

Банкомат ВТБ при пополнении карты банка Санкт-Петербург выдал ошибку, забрал деньги и вернул карту, на счет деньги... Читать полностью

Мои обращения не рассматривают и закрывают. Не дают возможность пользоваться денежными переводами

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12114477/ - обратите внимание на недобросовестную работу ваши... Читать полностью

Все мои обращения проигнорированы и не решены

Здравствуйте. Ваши сотрудники не могут решить вопрос с недоступностью денежных переводов по номеру телефона с 4 янв... Читать полностью

банк не отдает деньги

Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой... Читать полностью

Я переводила 3млн рублей по СБП(моментальные платежи!!!!) себе в другой банк чтобы положить под более выгодный процент, 30.01.25 банк не обработал платеж, и он до сих пор висит в обработке! Из за ошибки банка я потеряла проценты около 6000р!

Платеж в 3млн висит в обработке нарушая все сроки переводов по СБП, обращаясь в офис, КЦ, чат- все разводят руками... Читать полностью

ВТБ ворует деньги со счетов

Банк ВТБ ворует деньги со счета. В начале января банк неправомерно и молча списал с моего счета комиссию в сумме 29... Читать полностью

Получение наличной азербайджанской валюты в Азербайджане

Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью

алименты списывают из за ошибки бухгалтера должника

у меня находится карта в аресте, приходят алименты, бухгалтер должника не ставит код дохода или не знаю в чем причи... Читать полностью

банк не отдает деньги

Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой... Читать полностью

Получение наличной азербайджанской валюты в Азербайджане

Добрый день! Я гражданин России, клиент (физлицо) российского банка ВТБ. Открыл валютный счет в аз.манатах. Как пе... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами

А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью

Блокировка перевода себе в другой банк

31.01.2025г мне был заблокирован перевод в другой банк. Причем первый перевод на большую сумму прошел нормально. Мо... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет?

Добрый вечер. Как мне разблокироать личный кабинет если я нахожусь на СВО на передовой? Зайти к вам в офис я обязат... Читать полностью

Как получить кешбек.

Где и как оплатить картой ВТБ образование, чтобы начисличся кешбек?  Читать полностью

Можно ли оплатить подарочную карту Ашан кредиткой ВТБ?

Оплата подарочной карты супермаркета Ашан кредитной картой ВТБ считается как оплата продуктовых товаров? Это не нар... Читать полностью

Статус в обработке при переводе между моими счетами с втб на Сбер.

Сколько вы будете рассматривать мою проблему? Деньги до сих пор в статусе "в обработке". я каждый день теряю 900 ру... Читать полностью

возврат денег за оплату ЖКУ

Дважды в декабре был оплачен счет за ЖКУ , как вернуть деньги???? Читать полностью

Блокируют перевод на свой же счёт в другом банке

Здравствуйте мне заблокировали перевод денег на свой же счет в другом банке.В службе поддержки сказали что нужно об... Читать полностью

Нарушение условий договора с банком

Добрый день! Взяли ипотеку на строительство дома, договор от 06.04.2024г. Получили 2 транша от банка на покупку зем... Читать полностью

Не отображается кэшбэк

А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью

Сервис долями, сервисный сбор.

Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью

Что необходимо писать, чтобы отзыв был зачтен? И что не хватает в моих отзывах? Читать полностью

Уже 3 неделю не могу пользоваться картой из-за раздвоения ID

Когда ждать ответа? Весь день уже жду. Читать полностью

Хочу удалить аккаунт и аннулировать согласия Читать полностью

Как оператор банка ВТБ обманул Ижевск

В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью

Я понимаю, я захожу в отзывы и вопросы У меня там было два отзыва один зачтен, другой проверялся, а теперь смотрю о... Читать полностью

Заблокировали все мои вклады и личные средства оставили пенсионерка с инвалидностью без средств в существанию и лекарств МОШЕНИКИ Т банк!

Я хочу закрыть счета и прекратить обслуживание в вашем банке как мне вернуть мои средства! Читать полностью

Автокредит с залогом

Здравствуйте! Пишу тут , так как уже не хватает самообладания на общение в чате банка . Произошла тяжелая ситуация... Читать полностью