Список вопросов
Требуется уточнение

Не отображается кэшбэк

28.01.2025 12:27
20
ВТБ
Автор
user-248520429303
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Здравствуйте! В ноябре стал клиентом банка зарплатным, с этого момента не отображается кэшбэк в истории операций! Так же не начисляется! В чате только составляют обращения!проблема не решена! За декабрь не пришёл кэшбэк и мне ответили что его начислят только в марте, это ещё что такое!? Мне каждый месяц писать теперь? 

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приветсвенные 24% или 12% при открытии сберегательного счета?
ВТБ

Здравствуйте. Как понимать, что открытие сберегательного счета по приветсвенной ставке в 24%на деле оказывается 12%... Читать полностью

Использование кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью

Долго будете игнорировать?
ВТБ

Почему так долго нет комментария? обычно сразу отвечаете  Читать полностью

Не отображается кэшбэк
ВТБ

А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью

Как оператор банка ВТБ обманул Ижевск
ВТБ

В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью

В банкомате ошибка при выполнении операции
ВТБ

Банкомат ВТБ при пополнении карты банка Санкт-Петербург выдал ошибку, забрал деньги и вернул карту, на счет деньги... Читать полностью

Мои обращения не рассматривают и закрывают. Не дают возможность пользоваться денежными переводами
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12114477/ - обратите внимание на недобросовестную работу ваши... Читать полностью

Все мои обращения проигнорированы и не решены
ВТБ

Здравствуйте. Ваши сотрудники не могут решить вопрос с недоступностью денежных переводов по номеру телефона с 4 янв... Читать полностью

Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списали
ВТБ

Помогите оформил подписку в regflag 2 дня назад и списали уже 199 рублей, хотелось бы вернуть деньги которые списал... Читать полностью

банк не отдает деньги
ВТБ

Добрый день. Я делал 31.01.2025 в 5-50 мск времени перевод на 100.000 рублей через СБП по номеру телефона на свой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приветсвенные 24% или 12% при открытии сберегательного счета?
ВТБ

Здравствуйте. Как понимать, что открытие сберегательного счета по приветсвенной ставке в 24%на деле оказывается 12%... Читать полностью

Долго будете игнорировать?
ВТБ

Почему так долго нет комментария? обычно сразу отвечаете  Читать полностью

Не отображается кэшбэк
ВТБ

А вы не занимаетесь данными вопросами? Клиентское обслуживание, это не к вам разве? Я клиент, банк уже три месяца н... Читать полностью

В банкомате ошибка при выполнении операции
ВТБ

Банкомат ВТБ при пополнении карты банка Санкт-Петербург выдал ошибку, забрал деньги и вернул карту, на счет деньги... Читать полностью

Я переводила 3млн рублей по СБП(моментальные платежи!!!!) себе в другой банк чтобы положить под более выгодный процент, 30.01.25 банк не обработал платеж, и он до сих пор висит в обработке! Из за ошибки банка я потеряла проценты около 6000р!
ВТБ

Платеж в 3млн висит в обработке нарушая все сроки переводов по СБП, обращаясь в офис, КЦ, чат- все разводят руками... Читать полностью

Премиальный офис ВТБ ПРАЙМ - адрес Охотный ряд, 1
ВТБ

Добрый день, подскажите пожалуйста - дополнительный офис ВТБ ПРАЙМ для физических лиц премиального обслуживания по... Читать полностью

хотела взять кредит мне пришёл отказ.хотела узнать почему?
ВТБ

почему отказали в кредите Читать полностью

Урегулирование задолженности
ВТБ

Добрый день. Хотел бы урегулировать свою задолженность с Банком. Она уже на просрочке после суда, ИП было закрыто о... Читать полностью

Почему банк не может закрыть цифровую карту?
ВТБ

Уже с июля 2024 года пытаюсь закрыть цифровую карту для получения денег с другого счета, так как у меня на основной... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после полного погашения ипотеки
ВТБ

Здравствуйте ! 28 февраля 2025 г. будет списан последний платёж по ипотеке.Ипотека оформлялась на вторичное жильё.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
досудебная претензия
Сбербанк

Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью

Как отменить доставку Альфа карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал карту и решил, что хочу взять её в отделении, а не у курьера. Могу ли я переназначить заказ в... Читать полностью

Приветсвенные 24% или 12% при открытии сберегательного счета?
ВТБ

Здравствуйте. Как понимать, что открытие сберегательного счета по приветсвенной ставке в 24%на деле оказывается 12%... Читать полностью

Крутятся как уж на сковородке. Искажают при занесении в базу суть претензии.
Сбербанк

Я , Денисов А. обратился в отделение сбербанка в ТЦ Подарок на ул. Свобода. в Москве, так как у меня сбербанк в ре... Читать полностью

Использование кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью

Стерлись номера карты Т Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в приложение Т Банк, стерлись номера карты Т Банк... Что делать в этом случае? Через оф... Читать полностью

отклонить мои заявки, надоели уже звонить

отклонить мои заявки, надоели звонить!!!!! Читать полностью

Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый, у меня таков вопрос, я Гулаев И. С,пользовался Сбербанком, сегодня 31.01.2025 года я соверш... Читать полностью

Ещё в 2023 году заблокировали по 115фз когда и как смогу получить новую карту, и могу ли я закрыть счёт и открыть снова?
Сбербанк

Все написал в заголовке Читать полностью

Блокировка счета, якобы мошеннические операции
Альфа-Банк

Вопрос так и не решен. Хочу понять какие конкретно операции "подозрительные". требую разблокировки личного кабинета... Читать полностью