Список вопросов

Мегамаркет не возвращает денежные средства за не оригинальный товар

Другое
02.02.2025 23:36
10
Сбербанк
Автор
user-916514235326
г Москва

Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.

товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).Сразу же создал обращение,с указанием,что товар не оригинальный и приложил фото.Менеджер сказал вернуть продавцу.Продавец согласился.Отправил Сдэк 28.12.24 (при этом продавец до сих пор не забрал его на 01.02.25).

мегамаркет закрыл обращение на новогодние выходные.После праздников открыли обращение после звонка.Где менеджер указал,что больше не сотрудничает с продавцом (сообщив ФИО и инн)и самому решать вопрос с возвратом денег!при поиске продавца удалось узнать,что это не ИП и не фирма,а девушка просто самозанятая!соответсвенно ее никак не найти(левый адрес,никаких данных).

это грубое нарушение моих прав,как потребителя.

мегамаркет уходит от ответственности,хотя покупка совершена через эту площадку и деньги я платил на нее же!В случае не решения данного вопроса мне придется обращаться в суд.Считаю мегамаркет просто на просто меня "кинул"!!верните деньги за поддельный товар,который был приобретен на вашей площадке!


Обращение на Мега покет номер CCS-8240788

От 20.12.24

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.99%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Вклад в юанях
Сбербанк
до 6.33%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк предоставил свою почту,я написал им с обьяснением о том от куда на моем счете появились данные суммы денеж... Читать полностью

03.02.2025 Другое
досудебная претензия
Сбербанк

Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Крутятся как уж на сковородке. Искажают при занесении в базу суть претензии.
Сбербанк

Я , Денисов А. обратился в отделение сбербанка в ТЦ Подарок на ул. Свобода. в Москве, так как у меня сбербанк в ре... Читать полностью

03.02.2025 Текущий счет
Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый, у меня таков вопрос, я Гулаев И. С,пользовался Сбербанком, сегодня 31.01.2025 года я соверш... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Ещё в 2023 году заблокировали по 115фз когда и как смогу получить новую карту, и могу ли я закрыть счёт и открыть снова?
Сбербанк

Все написал в заголовке Читать полностью

03.02.2025 Текущий счет
"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

"""Вижу, что вам был дан ответ на обращение 250127-7001-502454. Ответ корректный. Закрыть счёт карты можно только п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью

02.02.2025 Текущий счет
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

02.02.2025 Текущий счет
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Мне не был дан никакой ответ! Каким образом не был дан ответ? Читать полностью

02.02.2025 Текущий счет
Заблокировали карту.
Сбербанк

Большое, спасибо Читать полностью

02.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк предоставил свою почту,я написал им с обьяснением о том от куда на моем счете появились данные суммы денеж... Читать полностью

03.02.2025 Другое
"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

"""Вижу, что вам был дан ответ на обращение 250127-7001-502454. Ответ корректный. Закрыть счёт карты можно только п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Добрый день! Взяли ипотеку на строительство дома, договор от 06.04.2024г. Получили 2 транша от банка на покупку зем... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как вернуть деньги если списались (TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS) и сделать так чтобы больше не списывались ?
Сбербанк

Как вернуть деньги если списались (TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей) и сделать так чтобы больше... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Заблокировали приложение Сбербанк Онлайн
Сбербанк

30.01 пришло смс "СберБанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания. Подробнее по номеру 900". По н... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте. Когда оформляли образовательный кредит в отделении сбербанка, сотрудница сказала, что можно взять сум... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Хочу отметить подписку
Сбербанк

Хочу отменить подпискуWeb Loveclub SANKT-PETERB RUSСписание 01.02.2025 Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кредитные каникулы 348-ФЗ
Сбербанк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

02.02.2025 Другое
Когда я получу ответ на обращение от 12.08.2024года
Сбербанк

Добрый день, 12.08.24 было зарегистрировано обращение 240812-7001-674246 от 12.08.2024. До сих пор нет ответа. Вопр... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как восстановиться курьером
Сбербанк

Здравствуйте, искренне не понимаю причин блокировки моего аккаунта в купер, отработал слот, хотел выбрать свободный... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Сбербанк предоставил свою почту,я написал им с обьяснением о том от куда на моем счете появились данные суммы денеж... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Изменения условий договора банком в одностороннем порядке
Совкомбанк

При переводе кредита из Хоумбанка (номер договора 11935667871), произошло изменения условий договора со стороны сов... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Альфа Банк - развод банка по рассрочке на 365 дней или как попасть на деньги.
Альфа-Банк

1. Давайтак так, к вам насчет поступили деньги в 0:50 24.01. При этом в рамках лояльности у вас были все инструмент... Читать полностью

03.02.2025 Текущий счет
досудебная претензия
Сбербанк

Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Как отменить доставку Альфа карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал карту и решил, что хочу взять её в отделении, а не у курьера. Могу ли я переназначить заказ в... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Приветсвенные 24% или 12% при открытии сберегательного счета?
ВТБ

Здравствуйте. Как понимать, что открытие сберегательного счета по приветсвенной ставке в 24%на деле оказывается 12%... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
Крутятся как уж на сковородке. Искажают при занесении в базу суть претензии.
Сбербанк

Я , Денисов А. обратился в отделение сбербанка в ТЦ Подарок на ул. Свобода. в Москве, так как у меня сбербанк в ре... Читать полностью

03.02.2025 Текущий счет
Использование кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью

03.02.2025 Обслуживание
Стерлись номера карты Т Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в приложение Т Банк, стерлись номера карты Т Банк... Что делать в этом случае? Через оф... Читать полностью

03.02.2025 Иные вопросы
отклонить мои заявки, надоели уже звонить

отклонить мои заявки, надоели звонить!!!!! Читать полностью

03.02.2025 Эксперты Банки.ру