Список вопросов

Ошибочно начисленные проценты

Я, Красношлыкова Марина Александровна 16.12 2024 в отделении ВТБ по адресу ул Богданова,50 полностью погасила задолженность по кредитной карте до окончания льготного периода( период заканчивался 20,12.24).сотрудник банка Анастасия сказала , что операция прошла и у меня нет задолженности. Через час у меня в приложении появились проценты в размере 15500, учитывая, что льготный период действовал до 20.12.24. Неоднократные обращения в банк не помогли решить вопрос и никто не несёт ответственности за ошибочно начисленные проценты, более того отдел по задолженностям ВТБ вымогает ещё 700р за ошибочно начисленные проценты. Если вопрос не решится в ближайшее время оставляю за собой право обращаться в ЦБ России, суд, прокуратуру

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Об СМС-оповещении по операциям карты
ВТБ

Здравствуйте! Спасибо за оперативное решение вопроса: 03.02.2025 зачислено 1000 руб. за переход в ВТБ банк по реком... Читать полностью

+3000 за перевод пенсии военного или силового ведомства в ВТБ
ВТБ

Добрый день! Если не соблюсти последовательность действий при этой акции, то мне не видать обещанного Вашим банком... Читать полностью

Банк издевается над клиентом
ВТБ

На каком основании банк нарушает законодательство РФ и не перечисляет мои законные деньги приставу, если постановле... Читать полностью

Банк ВТБ не платит часть суммы за строительные недостатки по исполнительному листу (хотя на это не распространяется мораторий)
ВТБ

Исполнительный лист был передан 17.07.2024 нарочно в Банк, но на платежи, включая строительные недостатки, была от... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Когда решите наш вопрос по переводу денежных средств с банка Втб по сбп себе же на счет в другом банке?????????????
ВТБ

Банк не дает сделать перевод себе же по сбп в другой банк Читать полностью

Рефинансирование.
ВТБ

Доброе утро,Кристина,подскажите, пожалуйста,почему мне нельзя рефинансировать мои кредиты и карту кредитную. Я неск... Читать полностью

03.02.2025 О банке
Блокировка 161 ФЗ. Обращение
ВТБ

Уважаемые представители ПАО ВТБ обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки с ваш... Читать полностью

03.02.2025 Другое
открытие рс ..........
ВТБ

добрый день. хотели бы записаться в ДО в Дедовске на открытие рс. ИНН 9724146160. Ирина 8-965-237-44-15 Читать полностью

Блокировка счетов запрос...
ВТБ

Просьба сообщить, куда обратится и что нужно вам предоставить для того, что бы разобрать данную ситуацию. Читать полностью

Блокировка счетов по запросу...
ВТБ

Добрый день еще раз. Просьба не писать, что нет оснований, а сообщить куда обрвтится и что сделать, что бы пояснили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда решите наш вопрос по переводу денежных средств с банка Втб по сбп себе же на счет в другом банке?????????????
ВТБ

Банк не дает сделать перевод себе же по сбп в другой банк Читать полностью

не пришли деньги по программе приведи друга
ВТБ

Добрый день! Выплата так и не поступила. Прошу разобраться. Читать полностью

Почему была заблокирована моя учётная запись?
ВТБ

Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение работой сотрудников горячей линии Артёма, Даниила и службы безопасности... Читать полностью

Обещанное вознаграждение за перевод пенсии на карту втб правда или вымысел?
ВТБ

Здравствуйте. Рекомендовала маме открыть карту ВТБ и перевести пенсию на карту ВТБ. При личном посещении банка сотр... Читать полностью

Не получено вознаграждение
ВТБ

Здравствуйте! 01.12.2024 в 20.33 мною была оформлена заявка на дебетовую карту по реферальной ссылке, . 02.12.20... Читать полностью

Первое посещение банка ВТБ увенчалось разочарованием
ВТБ

Ознакомившись с премиум тарифом ВТБ на офиц сайте, решил посетить отделение данного банка, чтобы получить больше ин... Читать полностью

Не возвращен исполнительный лист
ВТБ

В декабре 2024 я подала в ВТБ 2 исполнительных листа. 20 января 2025 в связи с отсутствием денег на счету должника,... Читать полностью

скажите у вас в банке ВТБ дресс -код по мозгам существует!?????
ВТБ

вы как отбираете персонал по какому принципу??они даже в суть вопроса вникать не хотят!!как шаблонно на все отвечаю... Читать полностью

не пришли деньги по программе приведи друга
ВТБ

Добрый день! В рубрике "народный рейтинг" обещали разобраться и начислить до 31.01.25, если до 31.01.25 деньги не п... Читать полностью

выплата бонусов по акции Стань клиентом ВТБ
ВТБ

обещали вернуть вознаграждение , до конца месяца, месяц уже почти закончился ии?? УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ? А ТАК НИЗКО О... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис ОСАГО не проходит проверку по базам

Добрый день! Полис ОСАГО #ХХХ0481581493, купленный на Вашем сайте, не проходит проверку по базам РСА. Читать полностью

Изменили условия потребительского кредита(автокредита) при переходе с Росбанка в Т банк
Т-Банк

Здравствуйте, в сентябре заключила автокредит в Росбанке, все было отлично, до перехода в т банк внесла 4 платежа п... Читать полностью

как получить деньги с отзыва?
Альфа-Банк

здравствуйте,прошел ушел месяц с отзыва,когда переведут деньги? Читать полностью

Когда проверят отзыв? 2.0

Отвечали прошлый раз что администрация проверяет до 30 дней, сейчас уже 3 февраля, писал отзыв 3 января. Когда пост... Читать полностью

не пришел полис страхования жизни на почту

Здравствуйте, оформила полис страхования жизни в компания Югория, полис не пришел на почту Читать полностью

Отказалась от продуктов банка в день оформления. Поступают звонки о задолженности
Совкомбанк

Здравствуйте. Отказалась от продуктов Совкомбанка в день оформления карты халва через приложение. Консультант ответ... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью

Как мне компенсировать невыполнение условий?
Совкомбанк

Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий", на который получил своевременный отве... Читать полностью

Списали деньги просто так
Сбербанк

Забота не отвечает, а просто  Читать полностью

Вопрос по условиям льготного кредитования
Совкомбанк

6 января 2025 года получил кредит в вашем банке.для льготной ставки нужно выполнить условие(которое я не заметил из... Читать полностью