12
Просьба прояснить. После слияния вашего банка с Росбанк, у меня оказался открыт счёт в вашем банке. Но мне он совершенно не нужен. Я обратились в поддержку о расторжении договора с 02.01.25. Но оператор мне написал что карты заблокировал, но полного расторжения договора ждать 62 дня. И если в это время кто-то даже случайно по номеру телефона переведёт мне в т банк, то договор не расторгнут и отсчёт пойдёт заново 62 дня. На вопрос как могут поступать денежные средства , если заблокировано все мне не ответили. Не каких кредитов, договоров с т банка у меня нет. Просто нулевая заблокированая карта тбанка, которую я даже не получила. Так почему я должна ждать расторжения договора 62 дня и надеяться, что никто на этот банк случайно не переведёт мне по номеру телефона. Прошу прокомментировать.
Здравствуйте.
В процессе интеграции перенесли ваш дебетовый счет из Росбанка в Т-Банк и открыли к нему карту.
В редких случаях деньги могут поступить на счет до полного его закрытия. Сейчас счет заблокировали. Договор закрываем в стандартном порядке. Об этом написали в пунктах 8.2 и 8.3 условий банковского обслуживания. Ускорить процесс не можем.
Максимальный срок — 62 дня. Если вам не будут поступать никакие платежи, на это уйдет меньше времени.
Консультации проверю и приму меры, если обнаружу ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте. На 3.02.2025 так и не получила ответа, почему был изменен ежемесячный платеж. График поменяли, но он... Читать полностью
Хочу сказать большое спасибо то, что одобрили кредит мне звонили с банка предлагают кредитную карту я отказался от... Читать полностью
Ответила на почту Читать полностью
Добрый день.Анна, удалось выяснить почему увеличены сроки? Сегодня уже 03 февраля. Первая подача ДКП на проверку бы... Читать полностью
когда ?? все говорят что ускорят но только срок переставляют Читать полностью
До сих пор жду ответа. Читать полностью
Добрый день, ожидаю ответ, спасибо Читать полностью
случайно узнал что платеж по кредиту увеличен почти в 2,5 раза с 46700 до 106700, 29 января обратился с этим вопрос... Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре заключила автокредит в Росбанке, все было отлично, до перехода в т банк внесла 4 платежа п... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью
Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью
Звонил специалист, попытался выпустить стикер, получил ту же ошибку, что и я, после чего он зарегистрировал обращен... Читать полностью
Просто без причины заблокировали мой счет, деньги вернуть не могу так как не могу съездить в главный офис в Москве,... Читать полностью
Пришла смс что могут разблокировать личный кабинет, написано было что готовы заключить договор и проверим возможнос... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема до сих пор не решена, после обновления данных по телефону, после встречи со специалистом и п... Читать полностью
Я хочу закрыть счета и прекратить обслуживание в вашем банке как мне вернуть мои средства! Читать полностью
Удалена вся информация из личного кабинета. Сотрудники скрывают достоверную информацию и блокируют доступ к личном... Читать полностью
Как не блокировали счет?я не могу абсолютно ничего себе купить ни воды,ни лекарств как это тогда называется?Разблок... Читать полностью
Я Сулданов Аслан хочу получить справку о задолженности Читать полностью
Когда разблоктруете мои счета? Читать полностью
Я был клиентом хоум банка. Оформил рефенансирование. Меня перенесли в совкомбанк. Узнать по поводу комисси (сколько... Читать полностью
23.01.2025 в Банк ВТБ (ПАО) по адресу Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д,11, было подано заявление о приеме исполни... Читать полностью
Добрый день! На сегодняшний день вопрос с переводом бонусов на рубли так и не решен. На вышеуказанный адрес электро... Читать полностью
Как сделать осаго под такси Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей, что м... Читать полностью
Я являюсь сотрудником Сбера. В данном банке оформлен ипотечный кредит по корпоративной программе банка, то есть - 4... Читать полностью
Добрый день. Год назад оформлял полис. Была акция 100% скидки на второй год. Как я могу ей воспользоваться? Читать полностью
Здравствуйте. На 3.02.2025 так и не получила ответа, почему был изменен ежемесячный платеж. График поменяли, но он... Читать полностью
03.02 примерно в 10 утра я обратилась в чат банка, чтобы запросить выписку по счету кредитной карты за период с 01.... Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги по номеру телефона не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Дозвониться до абонента... Читать полностью