Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное обслуживание !

03.02.2025 11:23
13
Т-Банк

У меня арестовали карты в ТБанк по решению суда На 20 т 19.Кубышка была полностью погашена , кроме процентов, и я не успела внести проценты без просрочки тк счет АРЕСТОВАЛИ!Списали 13 475,83.Суд отменил судебный приказ 25.12.2024, решение вступило в силу 27.01.25.На любой вопрос в чате , мне пишут про задолженность !Я НЕ МОГУ ЗАДАТЬ НИКАУОЙ ВОПРОС !МНЕ ХАМЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ , ПОВТОРЯЯ ОДНО И ТОЖЕ 1000 раз !

ЭТО ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ НАСИЛИЕ !
Идет требование погасить оставшуюся сумму задолженности , включая долг по решения суда !

ВЫ ЧТО , СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ?!!!!

Мне отвечают в чате банка напрямую , что не будут ни в чем разбираться , пока я не оплачу задолженность !!!!!!

Я отправила документы в банк почтой России, документы доставлены.Я пишу в чат , чтобы узнать ЧТО С МОИМИ ДОКУМЕНТАМИ , в ответ опять этот ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АБЬЮЗ!СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ ПО ЭТОМУ ДОЛГУ БЫЛ ОТМЕНЕН!!!!!!!Документы я вам предоставила !В ваших интересах рассмотреть их и снять Арест и я оплачу 345,51 р!!!!!!!

Здравствуйте. 

Если нам поступило постановление от судебных приставов, то мы обязаны реагировать. Накладываем и снимаем меры на основании оригинала исполнительных документов. 

Если на счете есть арест, то погасить долг по Кубышке можно только после оплаты задолженности по исполнительным мерам или их снятии. Также погашать можно деньгами, которые не подлежат взысканию. Пополнить в обход мер не получится. 

В поддержке в приоритете решаем вопросы с оплатой долга, потом переходим к остальным. В диалогах придерживаемся делового стиля общения, не допускаем хамства. Консультации проверю и приму меры, если обнаружу ошибки. 

Передам ваши вопросы коллегам из профильного отдела, чтобы разобраться во всем и помочь вам. Также проверим поступление документов, об итогах сообщим. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ежемесячный платеж по графику
Т-Банк

Здравствуйте. На 3.02.2025 так и не получила ответа, почему был изменен ежемесячный платеж. График поменяли, но он... Читать полностью

Т-банк жулик с кредитной картой
Т-Банк

Хочу сказать большое спасибо то, что одобрили кредит мне звонили с банка предлагают кредитную карту я отказался от... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Изменили условия потребительского кредита(автокредита) при переходе с Росбанка в Т банк
Т-Банк

Ответила на почту  Читать полностью

Продажа квартиры по безопасной сделке
Т-Банк

Добрый день.Анна, удалось выяснить почему увеличены сроки? Сегодня уже 03 февраля. Первая подача ДКП на проверку бы... Читать полностью

одностороннее изменение графика платежей
Т-Банк

когда ?? все говорят что ускорят но только срок переставляют Читать полностью

Заблокировали карту 115 ФЗ пункты 4.5 и 4.9
Т-Банк

До сих пор жду ответа.  Читать полностью

115 фз блокировка Здравствуйте, Илья. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.
Т-Банк

Добрый день, ожидаю ответ, спасибо  Читать полностью

одностороннее изменение графика платежей
Т-Банк

случайно узнал что платеж по кредиту увеличен почти в 2,5 раза с 46700 до 106700, 29 января обратился с этим вопрос... Читать полностью

Изменили условия потребительского кредита(автокредита) при переходе с Росбанка в Т банк
Т-Банк

Здравствуйте, в сентябре заключила автокредит в Росбанке, все было отлично, до перехода в т банк внесла 4 платежа п... Читать полностью

Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменили условия потребительского кредита(автокредита) при переходе с Росбанка в Т банк
Т-Банк

Ответила на почту  Читать полностью

Изменили условия потребительского кредита(автокредита) при переходе с Росбанка в Т банк
Т-Банк

Здравствуйте, в сентябре заключила автокредит в Росбанке, все было отлично, до перехода в т банк внесла 4 платежа п... Читать полностью

Разблокировка кредитной карты и стикера к ней
Т-Банк

Прошу помочь разблокировать кредитную карту и вернуть начисленный кешбек в размере 772 руб. , который банк отказалс... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Тоесть в целях сохранности моих денег вы ограничили мне доступ с моим же счетам! Здорово. Я получаю только отписки,... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

2.02.2025 заблокировли карту Тинькофф при переводе средств. Средства заморожены. После перевода позвонил сотрудник... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Спасибо за информацию и конструктивные действия. На неделе попробуем разморозить карту. Читать полностью

Кешбек 30 000 для "галочки" (обещаем, но не дадим). Или нам не нужны старые клиенты
Т-Банк

Данный текст попытка урегулировать в публично, что не получается в чате Поддержка PremiumЭто повторный случай, пол... Читать полностью

Исчезают зачисления на счет...
Т-Банк

Как такое возможно... Вопрос почему зачисление на счет внезапно появляясь в истории вдруг исчезают...? И сколько та... Читать полностью

Пересчет платежа по автокредиту
Т-Банк

Добрый день!Некоторое время назад был оформлен автокредит в Росбанк, далее кредит переехал в Т-банк. Срок 7 лет, пл... Читать полностью

Здравствуйте, почему кешбек не пришёл и перенесся на следующий месяц, а в этом месяце написано кешбека 0?
Т-Банк

Не скажу............ .  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Право на взимание денег от Хоум банка получим, а договор нет. За что комиссия? А мы сами не знаем
Совкомбанк

Я был клиентом хоум банка. Оформил рефенансирование. Меня перенесли в совкомбанк. Узнать по поводу комисси (сколько... Читать полностью

Не поступают деньги по исполнительному листу
ВТБ

23.01.2025 в Банк ВТБ (ПАО) по адресу Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д,11, было подано заявление о приеме исполни... Читать полностью

Не работает обмен бонусов на рубли по программе СберСпасибо в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! На сегодняшний день вопрос с переводом бонусов на рубли так и не решен. На вышеуказанный адрес электро... Читать полностью

Как сделать осаго под такси

Как сделать осаго под такси Читать полностью

Как мне вернуть деньги с подписки и отменить её
Сбербанк

Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей, что м... Читать полностью

Неправомерно повышена ставка по ипотечному кредиту
Сбербанк

Я являюсь сотрудником Сбера. В данном банке оформлен ипотечный кредит по корпоративной программе банка, то есть - 4... Читать полностью

Скидка на полис 100%

Добрый день. Год назад оформлял полис. Была акция 100% скидки на второй год. Как я могу ей воспользоваться? Читать полностью

Ежемесячный платеж по графику
Т-Банк

Здравствуйте. На 3.02.2025 так и не получила ответа, почему был изменен ежемесячный платеж. График поменяли, но он... Читать полностью

Качество обслуживания
Альфа-Банк

03.02 примерно в 10 утра я обратилась в чат банка, чтобы запросить выписку по счету кредитной карты за период с 01.... Читать полностью

как вернуть деньги перечисленные не тому человеку

Здравствуйте, перевела деньги по номеру телефона не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Дозвониться до абонента... Читать полностью