22
Здравствуйте.
28 декабря 2024 года мною был сделан и оплачен заказ на сайте https://megamarket.ru № 9357192613100 на сумму 1531 рубль. После получения заказа, в установленные Законом РФ сроки, 06.01.2025 мною была сделана заявка на отказ и возврат денежных средств по причине нарушения упаковки (заклеена мятым скотчем) присланного товара № RCS-13786342. Заявка была оформлена в срок и по правилам. Сотрудники площадки СБЕРа сначала начали тянуть время, объясняли тем, что продавец не выходит на связь, в возврате по клику сразу же мне отказали (что странно), а затем 29.01.2025 просто закрыли заявку с комментарием, что типа СБЕРмегамаркет несет исключительно информационную поддержку и ни за что не отвечает. Деньги возвращать за товар ненадлежащего качества отказался и предложил мне самому решать свой вопрос.. Позже мной была сделана еще одна заявка на возврат - № CCS-8272125 - ее отклонили сразу же с тем же комментарием.
Прошу объяснить по какой причине сбермегамаркет отказывается за что либо отвечать и нарушает ЗОЗПП РФ? Он только сбором денег занимается, а дальше трава не расти? По скольку товар куплен на площадке сбермегамаркета, то отношения возникают у меня с площадкой сбермегамаркета, зачем меня посылать куда-то кого-то икать? Это исключительно риски и проблемы СБЕРа. Не нужно приглашать на свою площадку продавцов, которые не отвечают вам. Почему это резко стало моей проблемой?
Сегодня (03.02.2025) мною было сделана третья заявка № CCS-8276435. По ней я требую вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества, купленный на площадке СБЕРа. В противном случае, мне придется воспользоваться своим правом транслировать данный негативный отзыв дальше по всем имеющимся каналам, т.к. данная ситуация очень пагубно сказалась на моем мнении о группе компании СБЕР.
Товар не вскрывался, готов вернуть в любое время.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, хорошо, спасибо, жду) Читать полностью
Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью
"Уважаемый" сбер, при попытке перевести средства с карты вашего банка себе же в другой банк через СБП вы заблокиров... Читать полностью
Собираем выписки для подачи на продление пособия на детей. У мужа есть закрытый счет по вкладу, которым он много ле... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, с прошлого года не проходит оплата с бизнес карты(мастеркард) за коммунальные услуги, хот... Читать полностью
была допущена просрочка в один день,по вине того,что банк не списал вовремя платеж,сейчас ограничена функция перено... Читать полностью
Что делать со старыми монетами, которые уже лежат в копилке с 1945-1955 примерно, по 2022 года, их много Читать полностью
Заблокировали счёт и карты, причины не назвали кроме как то, что данные попали в руки к мошенникам, но такое не мог... Читать полностью
Добрый день! Вопрос не решается, банк снова переносит срок снижения ставки без каких-то объективных на то причин. О... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, с прошлого года не проходит оплата с бизнес карты(мастеркард) за коммунальные услуги, хот... Читать полностью
была допущена просрочка в один день,по вине того,что банк не списал вовремя платеж,сейчас ограничена функция перено... Читать полностью
Что делать со старыми монетами, которые уже лежат в копилке с 1945-1955 примерно, по 2022 года, их много Читать полностью
Заблокировали карты по подозрению в компроментации, обращался в офис и на горячую линию. Там мне помочь не смогли,... Читать полностью
Добрый день Мария! После случившегося 11 марта сбоя программы сбербанк онлайн ничего подозрительного не наблюдалось... Читать полностью
Заблокировали карты по подозрению в компроментации, обращался в офис и на горячую линию. Там мне помочь не смогли,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью
Я сейчас В СберБанк Онлайн зашла и там надо номер карточки и номер телефона к которой привязана карта, а бабушка в... Читать полностью
Решение вопроса через суд? Или ответите? Читать полностью
Спасибо Мария , буду ждать с большой надеждой Читать полностью
Сегодня дата внесения платежа в сумме 7000 р. по договору 5591821106. ООО МФК Т-Финанс 88007557554 Читать полностью
Офис Некрасовка. Время работы в выходной Некрасовка Читать полностью
Добрый день! Имею приличную сумму денег на счетах и опцию Привилегия в ВТБ.Как обойти возможность установления код... Читать полностью
Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени мне придёт ответ? Читать полностью
27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью
Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью
Уже несколько лет не могу заново выпустить себе дебетовую карту Вашего банка. Хотя раньше был клиентом банка.Всегда... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по закрытому счету( счёт закрыл сам банк). Сотрудники банка не видят этот счёт в си... Читать полностью
Открыл накопительный счёт под 23 процента на три месяца уже через два дня пришло сообщение что с следующего месяца... Читать полностью