Список вопросов

Блокировка перевода в другой банк на свой счет

03.02.2025 14:19
5
Совкомбанк

В вашем банке открыт вклад "Удобный". По условиям вклада я могу делать расходные операции . При попытке перевода на свой счет в другом банке операция была заблокирована. Сразу же поступил звонок от молодого человека с именем Илья, был проведен допрос с пристрастием, который результата не дал. На горячей линии помощь не была оказана. Якобы было составлено обращение от моего имени, результат которого надо ждать 15 дней. В чате банка тоже после часового общения тоже ничем не могли помочь ! 

ВОПРОСЫ : 1. На каком основании была произведена блокировка перевода?

                      2. Почему ваш банк в отличии от других банков не снимает блокировку по телефонному звонку ?

                       3. У меня должен быть еще один перевод. Такая "песня" будет с каждым переводом?

                       4. Каким образом я могу подать претензию/обращение в ваш банк по поводу понесенных убытков ? Я имею ввиду недополученные проценты на собственные деньги, которые будут бесплатно "валяться" в вашем банке.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Адрес электронной почты Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Можно узнать действующий адрес электронной почты для обращения? Читать полностью

Здравствуйте, я оформила полис страхования и не правильно указала сумму. Возможно ли оформить доп.соглашение чтобы не расторгать полис?
Совкомбанк

Подскажите Читать полностью

страхование ипотеки
Совкомбанк

Добрый день, нет ответа по согласованию страховой компании уже более 3 дней, скажите, когда можно ожидать ответ на... Читать полностью

Решите проблему обмана и хамства вашего персонала
Совкомбанк

Моя проблема была не решена. Я хочу запросить запись телефонного разговора с вашими 3 сотрудниками. 1 сотрудник не... Читать полностью

Дополнил отзыв ,почему банки .ру незащитывают его?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12072970/?comment_id=7446760&comment_page=1 Читать полностью

Дополнил отзыв ,почему банки .ру незащитывают его?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12072970/?comment_id=7446760&comment_page=1 Читать полностью

Мошенические действия со стороны банка
Совкомбанк

Добрый день!Обнаружил в графике платежей покупки, которые я не совершал. Думал, мошенники. Так и оказалось, но толь... Читать полностью

03.02.2025 О банке
Право на взимание денег от Хоум банка получим, а договор нет. За что комиссия? А мы сами не знаем
Совкомбанк

Я был клиентом хоум банка. Оформил рефенансирование. Меня перенесли в совкомбанк. Узнать по поводу комисси (сколько... Читать полностью

Проблемы с подарочной картой Халвагифт
Совкомбанк

Добрый день!Недавно писал вопрос, банк помог, но пока он отвечал, с позжеприобретенными картами возникли проблемы.1... Читать полностью

Отказалась от продуктов банка в день оформления. Поступают звонки о задолженности
Совкомбанк

Здравствуйте. Отказалась от продуктов Совкомбанка в день оформления карты халва через приложение. Консультант ответ... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
По окончании вклада банк удерживает мои средства
Совкомбанк

Ранее я являлся клиентом ХоумБанка. У меня было 2 карты: *1828 и *5213. В хоумбанке я также открыл вклад на 4 мес.... Читать полностью

Частичное досрочное гашение кредита в пользу сокращения платежа
Совкомбанк

Здравствуйте.брал кредит на рефинансирование неделю назад, как выяснилось продали мне обычный потребительский креди... Читать полностью

Не возвращают деньги почти месяц!!! Я требую компенсации комиссии за пользование кредитными средствами, которые планировала возвратить, если бы Халва ВОВРЕМЯ вернула мне деньги!!!
Совкомбанк

Я сделала заказ на 130 с лишним тысяч в Озоне. Но из-за того, что пришлось срочно уехать, отменила заказ 05.01.2025... Читать полностью

Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Вариант отзыва об личном опыте обслуживания в Совкомбанке....29 января перевела в Совкомбанк больше 1,2 млн.рублей... Читать полностью

Как решить спор о штрафах в свою пользу, или найти коитус
Совкомбанк

Вопрос по кредиту 9450112826. Уже неоднократно обращался с этим вопросом, хочу урегулировать вопрос полюбовно Читать полностью

Как оплатить обучение?
Совкомбанк

Решила оплатить учёбу в ВУЗе моей дочери через Совкомбанк. Через личный кабинет в опции "платежи" прошла по всем пу... Читать полностью

Блокировка платежей по карте Халва при активном использовании
Совкомбанк

Банк блокирует мою карту Халва при оплате покупок на Озон. Уже составлено 2 обращения, вопрос не решён. Я подключил... Читать полностью

Частичное погашение платежа
Совкомбанк

Здравствуйте, внесла платёж за март месяц, а деньги списались с конца графика, это какой дурак придумал такое? Рань... Читать полностью

Карта халва, в графике платежей появился дополнительный платеж, без покупки
Совкомбанк

Месяц уже не могу решить и внятно никто не может ответить, в графике платежей по карте халва, появился платеж распи... Читать полностью

Покупка в рассрочку
Совкомбанк

Купили сегодня мобильный телефон в магазине банзай. Подключена программа десяточка. Рассрочка на 10 месяцев не сраб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменить данные в полисе

Здравствуйте, я неправильно указала данные в полисе дату начала действия и сумму. Подскажите как мне поменять через... Читать полностью

Отзыв о Совкомбанке

Здравствуйте. 27,12,2024 года писал отзыв о Совкомбанке, отзыв зачтен спасибо, подскажите пожалуйста дату когда он... Читать полностью

Изменении информацию в полисе

Здравствуйте, я при оформлении не правильно указала данные в полисе дату начала действия и сумму Подскажите пожалуй... Читать полностью

Несуществующий счет ВТБ
ВТБ

Добрый день!Меня зовут Ольга. Сейчас оформляю пособия на детей.В апреле 2024г. оформляла пособие на ребенка и заказ... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Спам с приложениями для ИП от Альфа-банка
Альфа-Банк

Примерно два месяца открыл ИП и с тех пор альфа-банк одолел звонками с предлождениями открыть расчетный счет или с... Читать полностью

Адрес электронной почты Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Можно узнать действующий адрес электронной почты для обращения? Читать полностью

Запрос на восстановление программы лояльности
Т-Банк

Sure waiting for the response  Читать полностью

Как такая ситуация могла случиться?
Т-Банк

Сегодня пришла СМС о том, что карта разблокирована, всё в порядке. Сделал покупку на 380 рублей в кофейне - прошло,... Читать полностью

Обман по процентам. Списали проценты за 24 дня
Т-Банк

Списали процент 1200 по кредитной карте за 24 дня. Заявленный срок 55 дней. Помощь отвечает не внятными сообщениями... Читать полностью

здравствуйте у меня заблокировали карту обещали всё решить до 2 числа, но так и не решили
Т-Банк

я была согласна на онлайн решение но они просто тянут время Читать полностью