10
Третий день пользуюсь новым устройством и не могу перевести свои деньги. В приложении указано что лимит снимут через сутки. Написал в службу поддержки, сказали в течении 10 дней, это что такое вообще? Есть возможность через сайт перевести деньги с карты на карту, но за это комиссия)) или подключить услугу чтобы сделать это можно было бесплатно, но сама услуга не бесплатная)) Получается, что речи ни о какой безопасности не идет при смене устройства, потому что при желании можно за небольшие деньги перевести с карты на карту, при помощи сайта Альфа Банка, любую сумму)) Крайне не доволен работой банка
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 704801) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день. Размещаю повторно обращение. Т.к. предыдущее сегодняшнее обращение почему площадка удалила. Неприятно... Читать полностью
Добрый деньБолее нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор... Читать полностью
.В июне я завела кредитную карту с условиями "365 дней без процентов" На этих условиях я в течение 30 дней приобрел... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100IPQ5 от 02.02.2025, ЧУПРУНОВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА Читать полностью
Случилась такая ситуация, я потерял свой телефон в соседнем городе, на телефоне был картхолдер с картами, в нем ле... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла вклад в 2024 году, 1 ноября. На него начислились проценты за 2 месяца, и банк заявил их в н... Читать полностью
Брал кредит, списали деньги за страховку,но при обращении в ооо Альфа страхования жизни таких договор не существует... Читать полностью
Дорый день, обращался в офис банка и в чате приложения, не могут решить вопрос закрытия счета который не активен и... Читать полностью
Написал, в течении какого времени ждать ответ, потому что сутки прошли никтотне Читать полностью
Здравствуйте. Получил ответ от Альфа банка на своё обращение С ответом Альфа банка полностью не согласен, считаю... Читать полностью
Добрый деньБолее нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор... Читать полностью
Здравствуйте. Получил ответ от Альфа банка на своё обращение С ответом Альфа банка полностью не согласен, считаю... Читать полностью
Переходя по ссылке на айфоне, переводит в прилоежние м видео.где я и совершил покупку. Читать полностью
Вашей службе мониторинга показались странными платежы с моей карты, ок они их заблокировали, ок . По звонку ничего... Читать полностью
Я уже второй месяц пытаюсь достучаться до банка, чтобы добавили наш садик для оплаты. По реквизитам не хочу оплачив... Читать полностью
Добрый вечер! Пользуюсь кредитной картой уже более года, просрочек ниразу не было, пользовалась средствами в течени... Читать полностью
Добрый вечер!Прошу разобраться почему по требованию налоговой на сумму 200 694.04 руб. С моего счета списали эту су... Читать полностью
Насчет центрофинанс....он на проверке еще Читать полностью
Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью
Размещали депозит через вашу платформу 02 декабря 2024 г на сумму 1,2 млн. руб в ТрансКапиталБанке на 180 дней. На... Читать полностью
Добрый день. Размещаю повторно обращение. Т.к. предыдущее сегодняшнее обращение почему площадка удалила. Неприятно... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Добрый день!Если открыть счет в VTB Азербайджана, возможно ли перевести на него манаты с валютного счета ВТБ РФ, ка... Читать полностью
уже жду больше месяца, писал отзыв 3 января, как-будто можно было его проверить за все эти дни. В чем проблема прос... Читать полностью
Добрый деньБолее нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Вначале 20-х чисел января этого года отправил исполнительный лист через отделе... Читать полностью
.В июне я завела кредитную карту с условиями "365 дней без процентов" На этих условиях я в течение 30 дней приобрел... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100IPQ5 от 02.02.2025, ЧУПРУНОВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА Читать полностью