Список вопросов
Ответ дан

Представители банка

04.02.2025 12:36
11
Альфа-Банк

 Вчера была в аэропорту Шереметьево, терминал D, у Альфа Банка там точка, где очень назойливые сотрудники предлагают завести карту банка. 

Ладно бы если представители банка просто подходили, задавали вопросы и так далее (возможно они так и работают, но вчера мне просто не повезло), но ко мне начал обращаться сотрудник, на что был проигнорирован, после моего игнорирования, от меня не то чтобы отстали, мне вслед начали крича задавать какие то вопросы, и это было не назойливо, все общение происходило в грубой форме со стебом, я продолжила игнорировать представителя

после того как я вернулась назад, к выходу на посадку, их уже было двое, представители начали меня подстегивать (именно это слово потому, что по другому это я никак назвать не могу), я в грубой форме ответила, что сотрудники не поняли с кем разговаривают и им не следует так общаться, вместо того чтобы закрыть рот, они уже перешли со мной на личности, начали общаться матом, говорить про мой внешний вид мне вслед, когда я обернулась у одного из сотрудников была в руке электронная сигарета, которую он спокойно курил в аэропорту

Я считаю, представители должны быть уволены, выговор уверена не поможет, если только Альфа Банк хочет, чтобы представляли их такие люди)

Также, прошу связаться со мной лично, я дам подробные описания сотрудников

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание в офисе некомпетентно
Альфа-Банк

Данные я вчера отослал... Продолжение... Сегодня 04. 02. 2025 вновь посетил офис. Результат таков: -со службой без... Читать полностью

Обман Альфа-Банка "Деньги вам и другу"Поддержка банка любыми путями пытается отказать не вникая в решение вопроса.
Альфа-Банк

Согласно акции"Деньги вам и друзьям " при открытии другом по моей ссылке инвестиционного счета и покупки акций на 1... Читать полностью

Заблокировали счета Альфа-Банк
Альфа-Банк

Сегодня 04.02.2025 - пришла блокировка по 115-ФЗ, как это заявил сотрудник банка, когда я пришел физически.До этого... Читать полностью

Я не получила кешбек обещанный за оплату обучения !
Альфа-Банк

Я , Умалатова Марина Шихшабековна , 03.02.2025 совершила оплату учебы терминалу в надежде получить обещанный кеш бе... Читать полностью

Забили на решение проблемы
Альфа-Банк

Во вторых как я уже ранее написал, ну тогда ок смешайте мне льготный период в рамках того что вы по своей ошибке за... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день! Почему не засчитали мой отзыв? На основании чего?  Читать полностью

04.02.2025 О банке
Не формируется справка для госслужащих
Альфа-Банк

Так и не дождался обещанной обратной связи по вопросу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7014... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Написать жалобу на Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день! Информация направлена 03.02.2025 в 12.54 Читать полностью

Аккредитив не раскрыт, деньги не получены
Альфа-Банк

Спасибо. Очень ждём.  Читать полностью

из-за ошибки приложения Двойной платеж в месяц по кредиту наличными
Альфа-Банк

Добрый деньВ вашем банке есть кредитный продукт23 числа каждого месяца я вношу платежи по этому продуктуТак я и сде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк удержал комиссию за услугу Balance Transfer
Альфа-Банк

Я уже задавала этот вопрос, но ответа не получила24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыл... Читать полностью

некорректный расчет среднемесячного остатка в пакете Альфа Онли
Альфа-Банк

Прошу уточнить когда вы вернетесь с ответом - указано "ответ дан". По факту ответа нет никакого. Дополнение: Банкт... Читать полностью

Обман по начисления категории кешбека января 2025
Альфа-Банк

Т.Е. покупая ювелирные изделия в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ при подключенной категории "Ювелирные украше... Читать полностью

Кэшбек за покупку техники
Альфа-Банк

У меня была выбрана категория повышенного кэшбека Техника. Согласно правилам Альфа-банка, к ней относится мсс-код 3... Читать полностью

"Отзыв проверен". Жду бонус
Альфа-Банк

Отправили бонус? Читать полностью

Качество обслуживания
Альфа-Банк

03.02 примерно в 10 утра я обратилась в чат банка, чтобы запросить выписку по счету кредитной карты за период с 01.... Читать полностью

Отправили данные в БКИ с просрочкой в 1день
Альфа-Банк

Уже 2 месяца изучаете? Читать полностью

Футболят при открытиии интернет-экварийнга. Жалоба-обращение U2502020237.
Альфа-Банк

Приветствую.Наше обращение зарегистрировано под номером U2502020237.Кем возомнил себя банк? Ваше дело переводить де... Читать полностью

некорректный расчет среднемесячного остатка в пакете Альфа Онли
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом банка и у меня пакет Альфа Онли. Некоторое время назад банк молча увеличил все лимиты по... Читать полностью

Дисконт на погашения задолжности
Альфа-Банк

Добрый вечер! В приложении банка есть дискон в размере 50% от общий суммы задолжности(381т.р) в чате приложения мне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! За открытие вклада первый раз полагается бонус?

Я вклад открыл в Дом.ру вчера Читать полностью

Банк втб заморозил деньги, что делать?
ВТБ

Здравствуйте! В декабре на мою карту был наложен крест от судебных приставов в сумме 18 тыся рублей, 26.12.2024 был... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Почему банк игнорирует обращение с обязательством?
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заблокировали счёт по 115ф3. После предоставления документов отказали в разблокировке. Так как... Читать полностью

Заблокировали счета Альфа-Банк
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

Я официально запрещаю звонить моим родственникам и знакомым! Вы не имеете право на осуществление розыскной деятельн... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Бонус за отметку о решении вопроса
Альфа-Банк

Добрый день! Неоднократно альфа банк отправлял мне сообщения о бонусе, если написать комментарий и указать что вопр... Читать полностью

Перевод между своими счетами в другой банк. Заблокирован вход в личный кабинет
Совкомбанк

Я сделала перевод со своей дебетовой карты Польза на карту банка Озон. Мне заблокировали вход в личный кабинет, зап... Читать полностью

Доставка Купер. Отказ возврата денежных средств.
Сбербанк

Что делать если доставка не была выполнена, но отказ в возврате денежных средств?Горячая линия Купер утверждает что... Читать полностью

Обслуживание в офисе некомпетентно
Альфа-Банк

Данные я вчера отослал... Продолжение... Сегодня 04. 02. 2025 вновь посетил офис. Результат таков: -со службой без... Читать полностью

Обман Альфа-Банка "Деньги вам и другу"Поддержка банка любыми путями пытается отказать не вникая в решение вопроса.
Альфа-Банк

Согласно акции"Деньги вам и друзьям " при открытии другом по моей ссылке инвестиционного счета и покупки акций на 1... Читать полностью