Список вопросов
Ответ дан

Что делать когда не подключал подписку про , но деньги списали без моего ведома

04.02.2025 12:42
8
Т-Банк

Зашёл в т банк , и вижу списали деньги за премиум подписку , которую я не подключал

Здравствуйте. 

Вы подключили подписку Pro, когда выбрали ее в категориях повышенного кэшбэка. В чате 24 января предупредили вас, что льготный период по ней заканчивается и скоро спишем плату.

По условиям тарифа списали все правильно, но хотим дальше с вами сотрудничать, поэтому вернули деньги. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

Я официально запрещаю звонить моим родственникам и знакомым! Вы не имеете право на осуществление розыскной деятельн... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Не работает счет после слияния Росбанк с Т-банк, а деньги снимают второй месяц подряд
Т-Банк

После слиянияс Т-банк, Росбанк перестал нормально работать, до техподдержки не дозвонится, до личного менеджера тож... Читать полностью

Заблокировали операции, не могу ни пополнить, ни перевести.
Т-Банк

Здравствуйте! За "подозрительный перевод" Мне заблокировали доступ к моим деньгам, ни перевести, ни пополнить. Личн... Читать полностью

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк
Т-Банк

Так это же вы ссылаетесь на какой-то неведомый закон о 4х месяцах. Почему Вы не можете указать статью? Что за неком... Читать полностью

Продажа квартиры, находящейся в залоге у банка, по договору ипотеки
Т-Банк

Анна, прошу ответить определенно, так ка "занимаемся решением ее вопроса" очень неопределнный ответ. Клиента интере... Читать полностью

На протяжении двух месяцев изо дня в день не получается сделать новую виртуальную сим-карту!
Т-Банк

Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью

04.02.2025 Другое
Т банк обманывает своих клиентов! Это так неожиданно в наше время!!!! Кредит оформил в Росбанке, с 1.01.2025 мой кредит перешел в т- банк! Обещали, что условия договора при переходе не поменяются!!!! За один месяц уже три раза т- банк поменял условия
Т-Банк

Т- банк не уведомив меня три раза в месяц меняет сумму платежа!!! График платежей увеличился на четыре платежа!!!!... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Как получить выписку по счетам из Росбанк?
Т-Банк

На протяжение двух недель пишу в поддержку т-банк по поводу выписок по счету Росбанк , все две недели мне отвечают... Читать полностью

Неправомерная блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Банки.ру, прошу вас снять ограничения и разблокировать мою банковскую карту в Т-... Читать полностью

Изменением банком способа погашения кредита
Т-Банк

Нет, не исправили, осталось как было в первоначальном обращении, минус три месяца, а остальная сумма ушла на измене... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На протяжении двух месяцев изо дня в день не получается сделать новую виртуальную сим-карту!
Т-Банк

Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью

04.02.2025 Другое
Вопрос про мили на дебетовой карте
Т-Банк

Доброго дня.Есть программа лояльности у двух самых популярных авиаперевозчиков России. Если я оформлю карту в вашкм... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Реферальная программа
Т-Банк

Я пригласил Одновременно за один вечер сразу 4х человек своих пожилых и маломобильных родственников. Т-Банк мне об... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Возврат денег на карту
Т-Банк

Как вернуть деньги со скрытого счета сново на карту Читать полностью

04.02.2025 Другое
с брокерского счета пропала структурная нота #158 FAAMG 125%
Т-Банк

В конце июня 2024 года с брокерского счета пропала структурная нота #158 FAAMG 125%. Брокер более полугода ни как... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Достали со звонками с поиском неизвестных личностей!
Т-Банк

Долго ли ждать ответ? Читать полностью

03.02.2025 Другое
Универсальное пособие до 17 лет
Т-Банк

Здравствуйте, почему у т банка уже второй раз задержки по выплате универсального пособия на ребенка до 17 лет? Рань... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Т-банк без объяснения причин увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер, Анна!Когда я получу ответ по моему вопросу? Уже больше месяца ваши коллеги не могут мне объяснить при... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, сняли деньги за покупку подписки на премьер, хочу вернуть деньги, тк не пользуюсь ей уже с первых чис... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Могу я связаться с вами по поводу займа
Т-Банк

Как взять кредит  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк - хуже черных коллекторов
Т-Банк

Я официально запрещаю звонить моим родственникам и знакомым! Вы не имеете право на осуществление розыскной деятельн... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Бонус за отметку о решении вопроса
Альфа-Банк

Добрый день! Неоднократно альфа банк отправлял мне сообщения о бонусе, если написать комментарий и указать что вопр... Читать полностью

Перевод между своими счетами в другой банк. Заблокирован вход в личный кабинет
Совкомбанк

Я сделала перевод со своей дебетовой карты Польза на карту банка Озон. Мне заблокировали вход в личный кабинет, зап... Читать полностью

Доставка Купер. Отказ возврата денежных средств.
Сбербанк

Что делать если доставка не была выполнена, но отказ в возврате денежных средств?Горячая линия Купер утверждает что... Читать полностью

Обслуживание в офисе некомпетентно
Альфа-Банк

Данные я вчера отослал... Продолжение... Сегодня 04. 02. 2025 вновь посетил офис. Результат таков: -со службой без... Читать полностью

Обман Альфа-Банка "Деньги вам и другу"Поддержка банка любыми путями пытается отказать не вникая в решение вопроса.
Альфа-Банк

Согласно акции"Деньги вам и друзьям " при открытии другом по моей ссылке инвестиционного счета и покупки акций на 1... Читать полностью

Начисление банкимани за отзыв о банке

Зачтен Читать полностью

Нарушение условия 5 на 10 при оформлении автокредита карты Халва
Совкомбанк

Добрый день. Исходя из данной информации комиссия за нарушение условий договора не избежна. В случае её не уплаты п... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не работает счет после слияния Росбанк с Т-банк, а деньги снимают второй месяц подряд
Т-Банк

После слиянияс Т-банк, Росбанк перестал нормально работать, до техподдержки не дозвонится, до личного менеджера тож... Читать полностью