Это какое-то издевательство чистой воды. Ещё в году 2020-2022, уже не помню. Отказалась от продуктов банка. Через приложение закрыла и дебетовую и кредитную карту через приложение. Все подтвердилось и я забыло про это напрочь. А сейчас, когда мне понадобилась кредитная история, смотрю, а все карты открыты. Это что за махинации? Написала в поддержку, сказали ожидать звонка. И тут самое интересное, что никто не звонил, а пишут, что не дозвонились и кормят завтраками. Позвоним через 15 лет, мб закроем, если захотим. Это вообще законно, расскажите мне? В итоге уже целый месяц сижу жду звонка, которого нет! И который мне типа не дозвонился! Решите проблему, пожалуйста!
Здравствуйте.
Самостоятельно в приложении Т-Банка можно только заблокировать саму карту, для расторжения договора нужно обратиться к нам любым удобным способом: написать в чате или позвонить на горячую линию.
При первичном обращении по вопросу закрытия договора кредитной карты принимаем заявку и позже связываемся для решения вопроса. Должны были позвонить вам до 09.01.2025 включительно. Но не сделали это в срок, позже пытались трижды дозвониться, но не удалось.
В ближайшее время свяжемся с вами. Будьте, пожалуйста, на связи.
Вижу, что договор дебетовой карты не закрыт. Если хотите его расторгнуть, дайте знать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте Анна! Такой момент, мою карту заблокировали по 115ФЗ из-за частых переводов, и я обратился в поддержку... Читать полностью
Мне не нужна юридическая консультация. Конкретно вы, Анна Доронина, в своем ответе сослались на закон. Я задаю вам... Читать полностью
Я официально запрещаю звонить моим родственникам и знакомым! Вы не имеете право на осуществление розыскной деятельн... Читать полностью
После слиянияс Т-банк, Росбанк перестал нормально работать, до техподдержки не дозвонится, до личного менеджера тож... Читать полностью
Здравствуйте! За "подозрительный перевод" Мне заблокировали доступ к моим деньгам, ни перевести, ни пополнить. Личн... Читать полностью
Так это же вы ссылаетесь на какой-то неведомый закон о 4х месяцах. Почему Вы не можете указать статью? Что за неком... Читать полностью
Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью
Т- банк не уведомив меня три раза в месяц меняет сумму платежа!!! График платежей увеличился на четыре платежа!!!!... Читать полностью
На протяжение двух недель пишу в поддержку т-банк по поводу выписок по счету Росбанк , все две недели мне отвечают... Читать полностью
Нет, не исправили, осталось как было в первоначальном обращении, минус три месяца, а остальная сумма ушла на измене... Читать полностью
Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью
Больше месяца я жду решения вопроса по своему автокредиту в Росбанке. При переносе моего автокредита сумма кредита,... Читать полностью
Вчера заблокировали счёт, якобы сделана подозрительная операция. Позвонила служба поддержки , поговорили, сказали в... Читать полностью
https://skr.sh/sU19NpwyjQS https://skr.sh/sU1XiJyljBm https://skr.sh/sU1ViRXohvr Читать полностью
Здравствуйте! У меня ип в вашей банке, также я с 2018 года пользуюсь кредитной картой и закрывала ее на протяжении... Читать полностью
В четверг 30 Января мое доверенное лицо по моей нотариальной доверенности явилось в Ваш офис в Москве. Было заполне... Читать полностью
Здравствуйте! Я, ***, получил блокировку 29.11.2024 всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ. Я написал обращение в... Читать полностью
В личном кабинете ФНС обнаружил, что у меня есть действующий счет в ТБанке. В ТБанке у меня нет никаких продуктов,... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью
Просьба прояснить. После слияния вашего банка с Росбанк, у меня оказался открыт счёт в вашем банке. Но мне он сове... Читать полностью
4 ноября на сайте партнёра Альфа-Банка сервиса кэшбэка Backit мною было обнаружено предложение Альфа-Банка о начисл... Читать полностью
Здравствуйте,произошло изменения сроков платеже до 3 мес с 15 и более месяцев ,за неделю до этого общалась с менедж... Читать полностью
Добрый день!Открыл и пополнил первый вклад на банки.ру - бонусы банкимани не начислились.Написал пост в Диалоге - б... Читать полностью
Подскажите пожалуйста каким образом расчитывается средняя цена фьючерса (юань) ?Например: Я продал(шорт) 30 лотов п... Читать полностью
Добрый день! Трижды звонил по телефону по проблеме, получил неквалифицированные и незаинтересованные ответы. Но у м... Читать полностью
Мною был написан отзов 1 февряля когда еще не было всех данных по ситуации (преждевремено) После посещения банка я... Читать полностью
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью
Мне не нужна юридическая консультация. Конкретно вы, Анна Доронина, в своем ответе сослались на закон. Я задаю вам... Читать полностью
Здравствуйте. Подавал на взыскание в ваш банк исполнит. лист ВС 086502216. Дело было 24.01.2025. Сегодня крайний де... Читать полностью