23
Добрый день
Более нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор высвечивается альфа-банк как доступный.
Неоднократно обращалась на горячую линию по этому вопросу, прошлые операторы сообщали, что они всё отключили и через пару дней банк исчезнет - этого не произошло.
Сегодня в очередной раз разговаривала с операторами. Первый сказал, что переведет на нужного специалиста для отключения, а нужный специалист посоветовал сходить в отделение банка, потому что она ничего не может сделать. Мы что, в 19 веке? Мне действительно надо идти в отделение, не имея никаких продкутов банка, чтобы вы убрали свой банк из сбп??
Прошу разобраться в ситуации, проверить работы ваших сотрудников и удалить альфа банк из доступных в сбп.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Ужасный банк, ниже подробнее расписала.Посоветовала карту другу, тот оформил, получил карту, сразу же... Читать полностью
В приложении нельзя заказать справку об операции если ей больше года. При обращении в чат предложили сделать самост... Читать полностью
Добрый день! Неоднократно альфа банк отправлял мне сообщения о бонусе, если написать комментарий и указать что вопр... Читать полностью
Данные я вчера отослал... Продолжение... Сегодня 04. 02. 2025 вновь посетил офис. Результат таков: -со службой без... Читать полностью
Согласно акции"Деньги вам и друзьям " при открытии другом по моей ссылке инвестиционного счета и покупки акций на 1... Читать полностью
Сегодня 04.02.2025 - пришла блокировка по 115-ФЗ, как это заявил сотрудник банка, когда я пришел физически.До этого... Читать полностью
Я , Умалатова Марина Шихшабековна , 03.02.2025 совершила оплату учебы терминалу в надежде получить обещанный кеш бе... Читать полностью
Во вторых как я уже ранее написал, ну тогда ок смешайте мне льготный период в рамках того что вы по своей ошибке за... Читать полностью
Добрый день! Почему не засчитали мой отзыв? На основании чего? Читать полностью
Сегодня 04.02.2025 - пришла блокировка по 115-ФЗ, как это заявил сотрудник банка, когда я пришел физически.До этого... Читать полностью
Я , Умалатова Марина Шихшабековна , 03.02.2025 совершила оплату учебы терминалу в надежде получить обещанный кеш бе... Читать полностью
Здравствуйте. Получил ответ от Альфа банка на своё обращение С ответом Альфа банка полностью не согласен, считаю... Читать полностью
Переходя по ссылке на айфоне, переводит в прилоежние м видео.где я и совершил покупку. Читать полностью
Третий день пользуюсь новым устройством и не могу перевести свои деньги. В приложении указано что лимит снимут чере... Читать полностью
Вашей службе мониторинга показались странными платежы с моей карты, ок они их заблокировали, ок . По звонку ничего... Читать полностью
Я уже второй месяц пытаюсь достучаться до банка, чтобы добавили наш садик для оплаты. По реквизитам не хочу оплачив... Читать полностью
Добрый вечер! Пользуюсь кредитной картой уже более года, просрочек ниразу не было, пользовалась средствами в течени... Читать полностью
Подскажите пожалуйста каким образом расчитывается средняя цена фьючерса (юань) ?Например: Я продал(шорт) 30 лотов п... Читать полностью
Добрый день! Трижды звонил по телефону по проблеме, получил неквалифицированные и незаинтересованные ответы. Но у м... Читать полностью
Мною был написан отзов 1 февряля когда еще не было всех данных по ситуации (преждевремено) После посещения банка я... Читать полностью
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью
Мне не нужна юридическая консультация. Конкретно вы, Анна Доронина, в своем ответе сослались на закон. Я задаю вам... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я вернуть деньги за выпуск стикера SberBank если не получил её ( карта находится в - ) Читать полностью
Здравствуйте. Подавал на взыскание в ваш банк исполнит. лист ВС 086502216. Дело было 24.01.2025. Сегодня крайний де... Читать полностью
Деньги были зачислены на мой счет в совкомбанке 03.02.2025. Но как только я попытался перевести их на СВОЙ счет в д... Читать полностью
Здравствуйте. С 2019 года не пользуюсь услугами ВТБ. Налоговая сделала возврат средств в ВТБ по старым данным. Как... Читать полностью