Список вопросов

карта не была активирована. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?

04.02.2025 16:35
2
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность по уплате просроченной комиссии за обслуживание карты. в размере 600.00 руб. Вам необходимо СРОЧНО погасить задолженность.

Как может быть комиссия за обслуживание КАРТЫ, если карта заблокирована и статус у нее НЕ АКТИВНА И НИКОГДА НЕ БЫЛА АКТИВНА. Почему должен платить какую-то комиссию, если я картой не пользовался ВООБЩЕ?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Меня зовут Черняев Михаил Алексеевич. В 2024 я заключил договор на приобретение дома, взял кредит на... Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии. Читать полностью

Выписка по р/с юр лицо.
Россельхозбанк

Добрый день! Мне нужна выписка по р/с открытому в вашем филиале о движении денежных средств за последние 6 месяцев?... Читать полностью

Отказ в открытии вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью

Мне заблокировали счет
Россельхозбанк

Мне заблокировали накопительный счет, на котором лежат деньги. Я написал в банк через мобильное приложение. Я сказа... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Россельхозбанк

обращение №spok-9829 было принято в работу 23.01.25г. Когда ожидать ответа и разрешения проблемы? Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!?
Россельхозбанк

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!? Читать полностью

Потеряла деньги из-за технических ошибок в работе мобильного банка!
Россельхозбанк

Добрый день! Хочу пожаловаться на возникшую ситуацию. 03.02.2025 решила открыть вклад через мобильное приложение. З... Читать полностью

Получение карты в отделении
Россельхозбанк

Здравствуйте, хочу получить моментальную карту дебетовую Юнион пей, как узнать в моем городе, Воронеж, о наличии пл... Читать полностью

Перевод по СПБ, не деньги списались на какой-то ЕСПП
Россельхозбанк

Здраствуйте, вопрос такой, переводил через СПБ человеку, деньги списались, и в истории переводов пишет ЕСПП, а не и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в открытии вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!?
Россельхозбанк

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ ВООБЩЕ! МОЖЕТ ОТВЕТИТЕ ЛЮДЯМ!? Читать полностью

Была заблокирована карта год назад. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность... Читать полностью

Как закрыть счёт, который открыл вуз?
Россельхозбанк

Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью

Как закрыть счёт, который открыл вуз?
Россельхозбанк

Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью

Вывод наличных с валютного вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Закончился долларовый вклад открытый в феврале 2022 г. В операционной кассе не выдают вклад купюрами с... Читать полностью

Закрытие счета, который открыл ВУЗ.
Россельхозбанк

Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью

Заблокированы действия со счетом
Россельхозбанк

Добрый день.После перевода акций из ВТБ в РСХБ, была продажа акций, деньги пришли на счет, который видно в приложен... Читать полностью

Ограничения по счету
Россельхозбанк

Здравствуйте. Банк ограничил операции по счету, без уведомлений и без объяснений, нахожусь в Таиланде, остался без... Читать полностью

из-за блокировки не могу закрыть счет
Россельхозбанк

Добрый день.получил блокировку карт и счета в Россельхозбанке, хотя никогда не пользовался, а открыл счет, т.к. обя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказывают в закрытии счета ссылаясь на личное посещение банка в Москве
Т-Банк

После открытия счета 29.10.24 меня по какой-то причине заблокировали уже 11.11.24 без каких либо объяснений почему.... Читать полностью

Крутятся как уж на сковородке. Искажают при занесении в базу суть претензии.
Сбербанк

Я выслал на почту zabota@sberbank.ru Сканы-Письмо из ЦБ, скан где видно что было повтороное списание на АЗС Лукой... Читать полностью

ответ на отзыв на банки ру
Альфа-Банк

сколько еще лет ждать,пока вы проверите информацию касательно отзыва? Читать полностью

Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Меня зовут Черняев Михаил Алексеевич. В 2024 я заключил договор на приобретение дома, взял кредит на... Читать полностью

Намеренный обман, некомпетентность, либо несостоятельность их договорных обязательств?
Т-Банк

На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью

Выписка по счёту Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно обращался по поводу выдачи выписки по закрытому счёту Росбанка с начала января. Сегодня... Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии. Читать полностью

новый паспорт… старый паспорт
Сбербанк

Здравствуйте, извините конечно, но что мне делать..? сбер пишет, что в профиле отображаются старые данные паспорта,... Читать полностью

Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

Вчера вы сказали что справка точно будет готова 03.02 , перенося дату три раза. Я на сегодня взяла за свой счет вых... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты при открытии конвертов
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью