Банк без моего ведома непонятно каким путем перевел незнакомому человеку деньги с моей карты на карту незнакомого мне человека. Я незамедлительно обратился в чат банка далее продублировал звонком. Мне посоветовали заблокировать мою карту и передали заявку в профессиональный отдел банка. Я прождал 3е суток и никакого звонка уточнения и прочей информации не поступало. Я каждый день и в день по нескольку раз звонил в банк дабы узнать ход работы по моей заявке. Итог спустя трое суток банк ответил что деньги мне не вернет и пишите заявление в полицию. Что я и сделал. Будем надеяться что вернут. И надеюсь с компенсацией так как нервов потрепали не мало плюс такое холатное отношение к клиентам.
Прошу помочь в этом вопросе 🙏.
Так как некогда с таким не сталкивался.
Хороший подарок сделали на день рождение.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Хотелось поделиться с вами мой историей.Наткнулся в интернете на рекламу бесплатного IT-обучения в университете Urb... Читать полностью
При оформлении ОСАГО сегодня мне вышло предложение о возврате промокодом 500 рублей на ОЗОН - на деле пришел только... Читать полностью
17.12.2024 осталвил отзыв о СовкомБанке:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12014517/?correlation... Читать полностью
04.02.2025 г. по акции от Банки.ру открой вклад и получи бонус 3000, хотела открыть вклад на 700000 руб. в "Свой б... Читать полностью
Здрасьте почему я не могу здесь найти осаго для камаза 65117 Читать полностью
Здравствуйте! Приходят сообщения от всяких организаций по микрозаймам с содержание о одобрении заявки, хотя я заявк... Читать полностью
Добрый день! Написал первый пост в "Диалоге" на банки.ру, но банкимани не начислились. Почему? Когда начислятся? На... Читать полностью
Добрый вечер!Хочется узнать причины и возможность исправить их для банка. Читать полностью
Добрый день! При предварительно расчёте стоимости ОСАГО на свой а/м по акции Бонус до 2500 на Озон, завёл свои данн... Читать полностью
как получить 500 бонусов за написание статьи ? как получить 300 бонусов за открытие вклада ? Читать полностью
Добрый день! Как отозвать согласие на обработку персональных данных с этого сайта? Читать полностью
Здравствуйте, я сделала договор на открытие вклада через банки.ру, но открыть не получится, как отменить мой догово... Читать полностью
Здраствуйте. Оформил через Банки.ру электронное осаго 08.11.2022. При оформлении допущена ошибка в имени . Лишняя б... Читать полностью
Спасибо. В течении какого времени обычно приходит смс с промокодом? Читать полностью
я оформил осаго и до сих пор не получил промокод на на бонус Читать полностью
Здравствуйте. Получатель наследства по доверенности. На счету сумма в валюте немногим больше 10000 до 2022г. Хотело... Читать полностью
Не получил промокод по акции страхования осаго.на ОЗОН Читать полностью
Отзыв проверили? Он был оставлен ещё в 2024 г. Почему нет статуса зачтен или не зачтен? Читать полностью
Уже пробовали со стационарного компьютера, ничего не выходит. Пишет - ожидает подтверждение личности, нажимаем на в... Читать полностью
Выполнила все условия в июле 2024 . Когда придет обещанное вознаграждение 6000? В личном кабинете написано чз 45 дн... Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв, объяснила всю ситуацию с которой я обратилась в онлайн-чат-альфа-банка, приложила с... Читать полностью
Хотелось поделиться с вами мой историей.Наткнулся в интернете на рекламу бесплатного IT-обучения в университете Urb... Читать полностью
Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью
На какое время? Читать полностью
Добрый вечер Мне даже ссылку прислали временный пароль и всеравно не могу зайти Читать полностью
Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета Читать полностью
Абсолютно безграмотный ответ! Обоснуйте на каком основании взяли комиссию?! Эксперты безграмотно отвечают, дают отп... Читать полностью
Нахожусь за границей, дозвониться в сбербанк не возможно. Читать полностью
Здравствуйте, сегодня вечером я пополнила ваш банк, переводом со своей карты ВТБ банка, для того чтобы дать своему... Читать полностью