Альфа Тревел и возврат ЖД билета

Добрый вечер. Купила РЖД билет через сервис Альфа Тревел, повелась на обещания кэшбека.Пока покупала, невнимательно... Читать полностью

не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию

Я не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокируе... Читать полностью

Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?

Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью

не корректно оплачивает квитанцию ЕИРЦ ЛО по QR коду

При оплате квитанции по QR коду не корректно отражена сумма счета, словно прошла ,,девальвация'' рубля. Вместо 10... Читать полностью

Как узнать дату зачтения отзыва

Подскажите дату зачтения отзыва ,который был оставлен 17.12.2024  Читать полностью

Низкое качество обслуживания клиентов и работы службы поддержки

Обратилась через приложение для процедуры диспута. Подробно описала ситуацию, приложила все файлы, что ситуация по... Читать полностью

Кредит по наследству

Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью

Лилипео Татьяна , жду Читать полностью

Поддержка банка игнорирует вопрос в оставленном отзыве!

Так и не увидела в ответе на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102039/Ваш ответ на вопро... Читать полностью

Задолженность по эквайрингу за 2020 год

3.02.2025 на электронную почту пришло письмо от альфа-банка о задолженности комиссии по эквайрингу за 29.10.2020.Ип... Читать полностью

Низкое качество обслуживания клиентов и работы службы поддержки

Обратилась через приложение для процедуры диспута. Подробно описала ситуацию, приложила все файлы, что ситуация по... Читать полностью

Отзыв написала ,нужна ссылка на отзыв для отправки специалисту в банк

Подскажите, я написала отзыв , сейчас в чате банка просят ссылку на отзыв для подтверждения что вы ответили как то,... Читать полностью

После закрытия счета банк продолжает отображаться в системе СБП

Добрый вечер! После закрытия двойного счета и карты, к котрому он относится, Альфа-Банк продолжает отображаться при... Читать полностью

Рекомендация по открытию дебетовой карты. Акция.

Нет подробных условий по акции "рекомендовать дебетовую карту". В условиях сказано, что деньги за рекомендацию полу... Читать полностью

Не выплатили бонус за открытие альфа-вклада

4 ноября на сайте партнёра Альфа-Банка сервиса кэшбэка Backit мною было обнаружено предложение Альфа-Банка о начисл... Читать полностью

Не формируется справка для госслужащих

Так и не дождался обещанной обратной связи по вопросу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7014... Читать полностью

Деньги вам и друзьям. Расчетный счет

Написал, в течении какого времени ждать ответ, потому что сутки прошли никтотне  Читать полностью

Не засчитывают отзыв

Здравствуйте мой отзыв не засчитали  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127054/ . Он с положит... Читать полностью

Банк удержал комиссию за услугу перевод долга

я приложила в чат две справки, одна о закрытии счета, вторая о закрытии карты, но они обе не подходят, эти справки... Читать полностью

не получил дебетовую карту

Очень жаль, что альфа банк не считает нужным дать мне ответ. Между тем, моя карта так и числится как полученная.  Читать полностью

Свой в Альфе. Не могу зарегистрироваться

Добрый день в декабре 2024 года зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгну... Читать полностью

Блокировка СБП не снимается

Здравствуйте!В ночь на 1 февраля была заблокированы переводы по СБП НСПК. До сих пор не разблокирована, переводы по... Читать полностью

Банк ВТБ не платит часть суммы за строительные недостатки по исполнительному листу (хотя на это не распространяется мораторий)

Тогда ответ я так и не получу, прошу без ответа перепроверить по направленным раннее номеру ИЛ правильность постано... Читать полностью

В каких банках открыть вклад с пополнением? Читать полностью

Блокировка карт и счетов

Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью

Альфа Тревел и возврат ЖД билета

Добрый вечер. Купила РЖД билет через сервис Альфа Тревел, повелась на обещания кэшбека.Пока покупала, невнимательно... Читать полностью

Оставил в ноябре отзыв по дебетовой карте...Получил ответ,что отзыв следовало оставить в разделе Альфа инвестиции... Читать полностью

Блокировка всех карт и счетов

Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью

не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию

Я не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокируе... Читать полностью

Не могу перевести деньги.

Я не могу перевести деньги с карты СБ на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операц... Читать полностью