Список вопросов
Ответ дан

как вернуть деньги?

05.02.2025 23:38
12
Т-Банк

здравствуйт, списали деньги за подписку про, хоть я ее не подтверждала. можно вернуть деньги ? 

Здравствуйте.

Платную подписку подключаем только с согласия клиентов. После этого начинаем списывать плату согласно ее условиям.

Решение о компенсации принимаем на усмотрения банка. Когда готовы пойти навстречу — возвращаем платы.

Хотела бы проверить ваш случай. Напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму также приложите ссылку на вопрос. Уточню, почему подключили Pro, а также рассмотрю возврат денег за нее.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали текущий счет без каких либо весомых причин
Т-Банк

очень долго пользовался Т банком, использовал разные привелегии, премиум подписки и кредитную помощь без каких либо... Читать полностью

Банк, который тырит деньги
Т-Банк

Началась история моих сплошной разочарований с 17 января, когда я оформила кредитную карту с лимитом 15000 рублей в... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Почему при переводе моих счетов на обслуживание из Росбанка в Тбанк я полностью потеряла доступ к моим средствам?
Т-Банк

6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту
Т-Банк

Добрый день. 28.01.2025 отправила запрос на закрытие кредитной карты Платинум за ненадобностью и из-за неудобства в... Читать полностью

Заблокировали сначала доступ к приложению потом и счет.
Т-Банк

днем сегодня все работало. Переводов не было. На вечер т-банк заблочил без на то причин. Сначала не мог зайти в при... Читать полностью

Заблокировали счета
Т-Банк

Хорошо, жду ответа  Читать полностью

Не могу заказать карту Тинькофф)
Т-Банк

Лет 7 назад заказывала карту Тинькофф и забыла про нее .Она особо стала не нужна и потеряла . Соответственно был др... Читать полностью

05.02.2025 О банке
Как Т-Банк взял в партнеры мошенников
Т-Банк

На рынке "Онлайн-университетов" появилась новая компания, так называемая SkillPlace. ООО Айти Решения г. Казань, ИН... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Претензия в связи с бездействием и некомпетентностью сотрудников Т-Банк
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка и вынужден обратиться с официальной жалобой на бездействие и халатное отношение сотрудни... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему отказываете в чардбэке???
Т-Банк

https://www.tbank.ru/finance/blog/chargeback/ открывайте и читайте МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ/ОБМАНУЛИ/КИНУЛИ как хот... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Очистка истории операций при смене карты
Т-Банк

Если я заблокирую карту, а после создам новую то через сколько дней очиститься операция прошлой карты? Или она не о... Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Заявку не оставлял. Как мне закрыть карту? Читать полностью

Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

уже прошло 6 дней Читать полностью

Не могу перевести деньги и снять наличные
Т-Банк

30.01.взял кредит и при переводе на свой Сбербанк заблокировали. Приезжал представитель но проблема нерешена по сей... Читать полностью

Нет начисления кэшбэка
Т-Банк

Была выбрана категория кэша "оплата образования" Но почему-то именно мой платёж является исключением, хотя все усло... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор ещё заблокирована!!! Сколько можно издеваться надо мной???  Читать полностью

Со Сбера на Т через СБП не проходит платеж
Т-Банк

При переводе со Сбера на Т. ПО СБП ошибка номер не находит и просит связаться с получателем и уточнить реквизиты. З... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета
Т-Банк

Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. По регламенту Банк России от... Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Я не пользуюсь услугами Т-банка (нет ни дебетовой,ни кредитной карты), но 04.02.2025 в 21.04 мне пришло сообщение,ч... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Карта до сих пор заблокирована!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали текущий счет без каких либо весомых причин
Т-Банк

очень долго пользовался Т банком, использовал разные привелегии, премиум подписки и кредитную помощь без каких либо... Читать полностью

Могу ли я снять деньги с накопительного счета в день совершеннолетия?
Сбербанк

Здравствуйте. За этот месяц превысился лимит. В начале февраля по ошибке раньше времени перевела на личную карту 15... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Займ в ООО МФК "Альфа Финанс"
Альфа-Банк

У меня есть кредит, который видно в приложении, номер договора BIL224081920873. Позвонив по горячей линии в Альфа б... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не списывают долг после банкротства уже год!
Сбербанк

Добрый день! Обращалась неоднократно, прошу рассмотреть мою ситуацию в положительную сторону 🙏 06.02.2024 закончил... Читать полностью

Не начислены бонусы.

Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью

Банк, который тырит деньги
Т-Банк

Началась история моих сплошной разочарований с 17 января, когда я оформила кредитную карту с лимитом 15000 рублей в... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Можно ли вернуть захолдированные средства не через 30 дней, а побыстрее?
Сбербанк

Был отменен заказ в купере, купер пишет«К сожалению, вернуть полностью зарезервированные деньги по технической прич... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Неверная информация о льготном периоде
Альфа-Банк

Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью

займ для мигрантов можно

займ для мигрантов можно Читать полностью