13
Брал кредит в августе 2023 года . Предложили возврат процентов по кредиту но с доп условиями , одной из основ было оформить у них страхование жизни на весь срок , и при выполнении условий мне вернут приблизительно 190 тысяч рублей.
в сентябре 2024 года узнал о страховом случае "дожитие" уточнял у сотрудников страховой компании , у сотрудников банка , как то повлияет ли на возврат процентов выплата по дожитию ? На что мне абсолютно все твердили и говорили что на это не повлияет , 03.10.24 подал на выплату по "дожитию" ждал решение по выплате не 15 дней как заявлено , не 30 дней как по закону РФ, а 44 дня им потребовалось что бы одобрить выплату , и не в один из этих дней меня никто не предупредил что меня выкинут из акции по возврату процентов . Позднее после получения выплаты , я всё также выполнял все условия банка , и совершенно случайно в январе уже 2025 года я узнал что в акции то не в какой я и не нахожусь . Оказывается меня в "тихую" выбросили из акции после получения выплаты по дожитию и сейчас не хотят обратно добавлять изза этой выплаты . к сожалению я крайне разочарован в банке , страховка эта мне вообще не нужна без акции , досрочно не мог погашать изза акции, а сейчас просто взяли и отключили акцию , я понес ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ финансовые потери изза неправильного информирования сотрудников банка , сотрудников страховой компании .
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При заключении договора 23.08.2023г. информация об его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
При заключении договора страхования с ООО «Совкомбанк страхование жизни» Вы выразили согласие принять участие в программе «Финансовая защита с возможностью накопления»», в рамках которой клиентам осуществляется выплата по риску "Дожитие до события"при условии удовлетворения всем нижеперечисленным критериям:
С даты начала срока страхования и до даты «Дожитие до события»:
а) у Застрахованного лица действует/действовал один или несколько срочных договоров на услуги Партнера, по которым соблюдаются правила их использования, отсутствуют нарушения условий и досрочные расторжения;
б) Застрахованное лицо активно пользуется картой «Халва», выпущенной Партнером: каждый отчетный период по карте совершает от 5 любых покупок (или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении "Халва-Совкомбанк" или переводов/операций по снятию заемных средств) на общую сумму не менее 10 000 рублей (для карт "Социальная Халва" - не менее 5 000 рублей).
При этом, Застрахованное лицо в течение срока страхования вправе обратиться за страховой выплатой по страховому риску «Дожитие до события» только 1 (один) раз. Реализация права влечет за собой прекращение срока страхования только в части страхового риска «Дожитие до события» с даты, в которую Застрахованное лицо обратилось за страховой выплатой, при этом срок страхования, величины страховых сумм по иным страховым событиям остаются неизменными.
Выплата по Акции «Вернется больше» является выплатой по риску «Дожитие до события» за 3 года.
В соответствии с Вашим заявлением была произведена выплата по риску «Дожитие до 03.10.2024» (1 год с даты начала срока страхования), соответственно осуществление выплаты в дальнейшем не представляется возможным.
В свою очередь по Вашей ситуации принято индивидуальное решение.
В случае соблюдения всех условий программы в дальнейшем до окончания срока действия кредитного договора, рекомендуем Вам обратиться в Банк с заявлением на осуществление выплаты по риску «Дожитие до 03.10.2026» (3 года с даты начала срока страхования), из которой будет вычтена уже полученная выплата по риску «Дожитие до 03.10.2024» (1 год с даты начала срока страхования).
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте.Когда будут начислены бонусы за отзыв на "банки.ру"? Читать полностью
При покупке автомобиля в кредит в Совкомбанке в стоимость кредита были включены дополнительные платные услуги в раз... Читать полностью
Сотрудники банка, вместо моего потребительского кредита, войдя ко мне в доверие, и не дав толком ознакомиться с дог... Читать полностью
Сотрудники банка, вместо моего потребительского кредита, войдя ко мне в доверие, и не дав толком ознакомиться с дог... Читать полностью
летом 2024 года смотрела на сайте банки.ру где взять кредит выгоднее, был в этом списке и совкомбанк. Когда-то там... Читать полностью
У меня был действующий кредит на 6 лет( под залог недвижимости), 8 месяцев из них, я его уже проплотила, причём ча... Читать полностью
Здравствуйте, имеется подписка халва десятка. Чтобы воспользоваться бонусом нужно делать покупки заемными средства... Читать полностью
14.04.25 примерно в16:50-16:55 вносила 65 000 руб. через банкомат на свою карту Халва.Банкомат написал, что операци... Читать полностью
14.04.25 примерно в16:50-16:55 вносила 65 000 руб. через банкомат на свою карту Халва. Банкомат написал, что операц... Читать полностью
Через 2 дня решил снять часть денег с карты. Банкомата от Совкомбанка в нашем городе нет, поэтому снимал в Т банке,... Читать полностью
Обратилась в банк с целью одобреного кредита, телефон после получения паспортных данных сбросил ся в чем проблема? Читать полностью
Неклиентоориентированный банк. Сотрудники банка не знают и не понимают условия по действующим продуктам клиентов. 0... Читать полностью
Мной был получен кредит. Сотрудники заявили, что без открытия кредитной карты халва они не выдадут мне этот кредит.... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать какие условия нужны для оформления потребительского кредита Читать полностью
Это я направляю вам в ответ, а не на почтовый ящик. Надеюсь, ваш банк разберется. Читать полностью
Все поданные мной обращения рассматриваются штампованно. Сотрудники банка направляют кратко в смс ответ и в односто... Читать полностью
Звонил в банк, сказали приходите с паспортом закроем вам счет, пришел в отделение, в закрытие счета отказали мол у... Читать полностью
Так же , составляли обращение номер 95353688 Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, его не зачли. Добавил комментарий к отзыву - его не рассматривают. После комментария о... Читать полностью
Здравствуйте , хотел совершить покупку ,но платеж не проходил ,через примерно 10 минут ,пришло смс сообщение от бан... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке заплатила ЖКХ за бабушку. С меня взяли комиссию. Разве на квитанции не показывает... Читать полностью
Да, значит нужно перевыпустить карту. Я не говорю на языке жестов, так как глухота приобретенная...я плохо слышу. Ч... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Анна Доронина, требую расторгнуть договор банковского счета на основании ч.1 ст.859 ГК РФ. Закрыть все счета, а ден... Читать полностью
Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью
Жена оформила кредит под залог, недвижимость зарегистрировали но ошиблись с владельцем квартиры, попросили переподп... Читать полностью
Добрый день,заблокировано приложение Сбербан онлайн,нахожусь заграницей,звонила на горячую линию,индентифицировали... Читать полностью