Список вопросов
Ответ дан

Альфа-банк самостоятельно подключил платную услугу уведомлений по кредитной карте?

07.02.2025 09:28
7
Альфа-Банк

Почему без моего ведома подключена услуга уведомления по кредитной карте? С автоматическим платным продлением. Мало того, что условия обслуживания меняются несколько раз в год, а стоимость обслуживания самая высокая среди аналогичных продуктов (1200 рублей в год), так ещё и без моего разрешения подключаете услугу платных смс-уведомлений (159 рублей в месяц), что поднимает общее годовое обслуживание до 3108 рублей. Это наглость. Буду погашать и закрывать. Жаль, что 20 лет сотрудничества перечеркиваются сиюминутной жаждой наживы.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не проставлен код платежа.
Альфа-Банк

Здравствуйте.С 28 января 2025 года,пытаюсь решить проблему,но никак банк не идёт навстречу.28 января при отправке з... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.
Альфа-Банк

Какая то бесполезная отписка с вашей стороны. Я вам уже писал ранее, что я живу не в РФ и не могу приехать, тем бол... Читать полностью

Блокировка карты без обоснования причин
Альфа-Банк

А можно разблокировать? Читать полностью

Как восстановить онлайн банк за границей
Альфа-Банк

Спасибо. Очень жду. Читать полностью

Платеж не доставлен.
Альфа-Банк

Добрый день. 27.11.2024 года совершил платеж за коммунальные услуги, найдя поставщика услуг в приложении альфа-банк... Читать полностью

Запрос на восстановление доступа в личный кабинет и предоставление информации по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты *6359. В октябре [точной даты не п... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Должен за то чего нет
Альфа-Банк

Полтора года назад у меня возникла необходимость в кредите, и Ваш банк предложил открыть расчетный счет для ИП с об... Читать полностью

Узнать закрыта ли дебетовая карта
Альфа-Банк

Почему мне звонят с предложениями по дебетовой карте , когда она у меня закрыта месяц назад?!?!?! Читать полностью

07.02.2025 Другое
неисполнение решения суда!!!!продолжение
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, я понимаю. что у Вас времени вагон, ваша организация незаконно пользуется моими денежными средст... Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом акционерного общества «АЛЬФА-БАНК»» (далее по тексту – «Банк»). 24 декабря 2024 года Альфа банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не проставлен код платежа.
Альфа-Банк

Здравствуйте.С 28 января 2025 года,пытаюсь решить проблему,но никак банк не идёт навстречу.28 января при отправке з... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Запрос на восстановление доступа в личный кабинет и предоставление информации по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты *6359. В октябре [точной даты не п... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Узнать закрыта ли дебетовая карта
Альфа-Банк

Почему мне звонят с предложениями по дебетовой карте , когда она у меня закрыта месяц назад?!?!?! Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не зачли мой отзыв со стороны банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв со стороны банка. Ведь я прикладывал документы. И вложил ещё раз.https://ww... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Как можно оформить карту Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте а можно ли приобрести карту Альфа-Банка с документом Вед на Жительство в РФ Читать полностью

07.02.2025 Другое
Как закрыть счёт и вывести деньги или сделать новую карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел спросить можно ли выпустить карту или посмотреть предыдущию карту есть ли на счету денег если е... Читать полностью

07.02.2025 Другое
У меня заблокировали приглашать друзей
Альфа-Банк

Я решил взять и пригласить друзей в альфа банк и 2 друга согласились и я сделал им рассылку. Через некоторое время... Читать полностью

06.02.2025 Другое
СМС сообщение о долге другого человека
Альфа-Банк

Здравствуйте. Получила смс сообщение от службы взыскания или от коллекторов о долге другого человека. Сим с номера... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Грабеж под Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Всем добрый день! ситуация очень печальная 2024 году был в сложной ситуации остаться без работы оформил кредит в АБ... Читать полностью

06.02.2025 Другое
помогите разобраться
Альфа-Банк

Я добавила коментарий, что Ситуация произошла 04.02.2025 г. в 16:20 ч. и прикрепила документы. Читать полностью

06.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка счетов и личного кабинета
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Думала нашла идеальный банк.Сегодня срывается сделка ,из за чего несу большие финансовые потери.Заблоки... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

07.02.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Вопрос по блокировке карт и приложения тинкоф банка
Т-Банк

У меня заблокировали карты и приложение тинкоф банка.сказали сходит в мвд и проверить а реестре контролируемых лиц... Читать полностью

Как взять займ для иностранных граждан не имеющих паспорт РФ

Как взять займ для иностранных граждан не имеющих паспорт РФ Читать полностью

Некомпетентность и оказание услуг ненадлежащего качества.
ВТБ

Здравствуйте. 6 декабря 2024 года оформлял карту ВТБ ПО СЫЛКЕ ДРУГА в офисе банка по адресу г.Архангельск,Воскресен... Читать полностью

Платежное поручение.

В банке была, сказали платёжного документа нет. Что можно представить в налоговую взамен Читать полностью

Жалоба на бездействие Мега маркет.
Сбербанк

Добрый день. По аккаунту на номер 89093220660 Лёвина Марина Анатольевна доступ к привязанной к аккаунту почте утеря... Читать полностью

Не могу зайти в приложение
Т-Банк

Добрый день, Вчера обращение сделал, по телефону, насчет блокировки входа в приложение.Изначально был занесен в рее... Читать полностью

Не выдают насдедственные деньги!
Сбербанк

Я не понимаю в чем проблема! Читать полностью