Список вопросов
Ответ дан

Незаконная блокировка счета

07.02.2025 10:06
29
Т-Банк

Не смогла оплатить товары в аптеке, баз без предупрждения заблокировао счета, не дали войти в приложение, создали кучу стресса пожилому человеку - хорошее отношение банка.

Далее, поддержка сообщила, что вопрос в массовом случае и вопрос будет решен в течение 3 часов, что оказалось враньем. Причина - некорректное внесение в реестр контролируемых лиц, ситуация у банка массовая, действия - свинские.

В связи с этим, жалоба в ЦБ, номер ОЭ-37051 от 07.02, жалоба тут, иск в суд, все доказательства вины банка - есть и они за это ответят. 

Здравствуйте.

Добавлением в реестр и исключением из него занимается МВД. После того как они уберут вас из реестра, мы сможем снять ограничения. Проверить сведения в реестре можно по паспорту. Сейчас мы не осуществляем операции с деньгами или иным имуществом в связи с наличием сведений о вас в Реестре контролируемых лиц (п.2 ст.31.1 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"). По вопросам исключения из реестра необходимо обращаться в МВД. Вам допустимы проведение только обязательных платежей (налог, штраф, пеня, исполнительный лист и т.п. с представлением документа-основания) и снятие наличных в размере 30 000 рублей в месяц. 

Работу поддержки проверю дополнительно и приму меры, если найду ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральный закон "О национальной платежной системе" (в части совершенствования механизма противодействия хищению денежных средств).
Т-Банк

Банк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральн... Читать полностью

Приведи друга акция на Вклад
Т-Банк

Когда решите вопрос, сколько ждать? И зачем его повторно решать, если выше в переписке вы его уже решили. Где логик... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Разочарование в Т-Банке, нарушение ФЗ
Т-Банк

Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Добрый день! Заблокировали доступ к счету и приложению в целом. На горячей линии предложили явиться в офис банка в... Читать полностью

Повышенный кешбек не приходит
Т-Банк

Добрый деньВ феврале выбрала категорию кешбека 10% супермаркеты при использовании финздоровье, выполнила условия, а... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Пропал вклад в приложении и в ЛК.
Т-Банк

Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не могу выполнить перевод по сбп
Т-Банк

Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью

Не приходят счета от "Газпром межрегионгаз Москва".
Т-Банк

Почему в ТБАНК счета не приходят, но приходят в ВТБ ? Читать полностью

Звонки от банка в отношении долгов 3-их лиц
Т-Банк

Прошу предоставить мне документы, на основании которых банк совершает мне подобные звонки. При наличии прошу предос... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разочарование в Т-Банке, нарушение ФЗ
Т-Банк

Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью

Заблокировали карту ссылаясь на реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вы можете проверить наличие меня в реестре на сайте мвд.рф, я там отсутствую. На старте там было много ошибочных вн... Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Повторюсь. Долга на сайте ФССП нет, сегодня лично посетил ФССП, у них такого производства нет. Долг который мне нар... Читать полностью

Заблокировали карту ссылаясь на реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Исполнительного производства такого НЕТ!!! Хамство именно ваш метод работы! Когда я пытаюсь позвонить, меня перевод... Читать полностью

Не предоставляют документ
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулась с безразличием сотрудников банка. 3 февраля попросила подготовить справку для госслужащих... Читать полностью

Заблокирована карта из-за реестра контролируемых лиц
Т-Банк

Доброй ночи подскажите пожалуйста как быстро разблокируется карта если мужа внесли ошибочно в реестр контролируемых... Читать полностью

выписка по закрытому счету
Т-Банк

Добрый вечер! Я закрыла карты в вашем банке,мне нужна выписка по закрытому счету ,приложения у меня уже нет ,а робо... Читать полностью

Т-банк самовольно без согласия клиента изменяет суммы регулярных платежей по кредитному договору, перешедшему к нему от Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, каковы сроки ответа? Вы отвечаете то же самое, что и в поддержке, а на основной вопрос-игнорирование.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральный закон "О национальной платежной системе" (в части совершенствования механизма противодействия хищению денежных средств).
Т-Банк

Банк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральн... Читать полностью

Претензия к банку!!!
Сбербанк

 я уже был ознакомлен когда получал карту! Читать полностью

Как дополнить свой отзыв ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как могу дополнить свой отзыв о банке ? Читать полностью

07.02.2025 Другое
161 ФЗ как разблокировать?
Альфа-Банк

Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью

07.02.2025 Другое
и где же бонус за открытый вклад ???

у вас нет этих данных?? найдите дату открытия самостоятельно! и предоставьте ответ - почему вы вводите в заблуждени... Читать полностью

Двадцать девятое обращение!
Сбербанк

Мария, ПОМОГИТЕ!!!! Надо оплатить коммуналку!!!! Подключите онлайн!!! КАРАУЛ, всё отключают!!! Читать полностью

Приведи друга акция на Вклад
Т-Банк

Когда решите вопрос, сколько ждать? И зачем его повторно решать, если выше в переписке вы его уже решили. Где логик... Читать полностью

07.02.2025 Другое
CR-14616518 Банк незаконно арестовал счета
ВТБ

Добрый день.По обращению CR-14616518 о снятии незаконных ограничений со счетов получил вторую формальную отписку с... Читать полностью

Незаконное удерживание средств
Сбербанк

Ответов нет ! Ситуация не решаеться, я не могу воспользоваться денежными средствами, банк не законно удерживает мои... Читать полностью

Разочарование в Т-Банке, нарушение ФЗ
Т-Банк

Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью