Не смогла оплатить товары в аптеке, баз без предупрждения заблокировао счета, не дали войти в приложение, создали кучу стресса пожилому человеку - хорошее отношение банка.
Далее, поддержка сообщила, что вопрос в массовом случае и вопрос будет решен в течение 3 часов, что оказалось враньем. Причина - некорректное внесение в реестр контролируемых лиц, ситуация у банка массовая, действия - свинские.
В связи с этим, жалоба в ЦБ, номер ОЭ-37051 от 07.02, жалоба тут, иск в суд, все доказательства вины банка - есть и они за это ответят.
Здравствуйте.
Добавлением в реестр и исключением из него занимается МВД. После того как они уберут вас из реестра, мы сможем снять ограничения. Проверить сведения в реестре можно по паспорту. Сейчас мы не осуществляем операции с деньгами или иным имуществом в связи с наличием сведений о вас в Реестре контролируемых лиц (п.2 ст.31.1 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"). По вопросам исключения из реестра необходимо обращаться в МВД. Вам допустимы проведение только обязательных платежей (налог, штраф, пеня, исполнительный лист и т.п. с представлением документа-основания) и снятие наличных в размере 30 000 рублей в месяц.
Работу поддержки проверю дополнительно и приму меры, если найду ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesБанк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральн... Читать полностью
Когда решите вопрос, сколько ждать? И зачем его повторно решать, если выше в переписке вы его уже решили. Где логик... Читать полностью
Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали доступ к счету и приложению в целом. На горячей линии предложили явиться в офис банка в... Читать полностью
Добрый деньВ феврале выбрала категорию кешбека 10% супермаркеты при использовании финздоровье, выполнила условия, а... Читать полностью
Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью
Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью
Почему в ТБАНК счета не приходят, но приходят в ВТБ ? Читать полностью
Прошу предоставить мне документы, на основании которых банк совершает мне подобные звонки. При наличии прошу предос... Читать полностью
в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью
Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью
в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью
Вы можете проверить наличие меня в реестре на сайте мвд.рф, я там отсутствую. На старте там было много ошибочных вн... Читать полностью
Повторюсь. Долга на сайте ФССП нет, сегодня лично посетил ФССП, у них такого производства нет. Долг который мне нар... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Исполнительного производства такого НЕТ!!! Хамство именно ваш метод работы! Когда я пытаюсь позвонить, меня перевод... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с безразличием сотрудников банка. 3 февраля попросила подготовить справку для госслужащих... Читать полностью
Доброй ночи подскажите пожалуйста как быстро разблокируется карта если мужа внесли ошибочно в реестр контролируемых... Читать полностью
Добрый вечер! Я закрыла карты в вашем банке,мне нужна выписка по закрытому счету ,приложения у меня уже нет ,а робо... Читать полностью
Здравствуйте, каковы сроки ответа? Вы отвечаете то же самое, что и в поддержке, а на основной вопрос-игнорирование.... Читать полностью
Банк отказывается возвращать денежные средства согласно законопроекту : № 197920-8 О внесении изменений в Федеральн... Читать полностью
я уже был ознакомлен когда получал карту! Читать полностью
Здравствуйте! Как могу дополнить свой отзыв о банке ? Читать полностью
Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью
у вас нет этих данных?? найдите дату открытия самостоятельно! и предоставьте ответ - почему вы вводите в заблуждени... Читать полностью
Мария, ПОМОГИТЕ!!!! Надо оплатить коммуналку!!!! Подключите онлайн!!! КАРАУЛ, всё отключают!!! Читать полностью
Когда решите вопрос, сколько ждать? И зачем его повторно решать, если выше в переписке вы его уже решили. Где логик... Читать полностью
Добрый день.По обращению CR-14616518 о снятии незаконных ограничений со счетов получил вторую формальную отписку с... Читать полностью
Ответов нет ! Ситуация не решаеться, я не могу воспользоваться денежными средствами, банк не законно удерживает мои... Читать полностью
Доброго дня, до утра 06.02.2025, я считал Т-Банк лучшим банком на территории РФ, пока не произошел один страшный ин... Читать полностью