Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.

05.02.2025 20:53
61
Альфа-Банк

Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудоустроен, оформлен, как самозанятый, но деятельность не веду в связи с тем, что не проживаю в стране. Также получаю деньги в качестве возврата долга по договору займа. Прикрепил десятки скриншотов с авито, мировое соглашение с должником, заявление с пояснением о характике операций.

Все мои документы не нравятся поддердке Альфа банка, требуют предоставить справку 2/3-НДФЛ, декларации и прочие документы о доходе, КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ и быть не может в связи с отсутствием предпринимательской деятельности!!!

Предоставил нулевую декларацию самозанятого, тк дохода нет, все им не нравится.

Получается, что если вы не зарабатываете деньги и нигде не работаете, то этот альфа банк может вам просто так заблокировать средства без возможности вывода, если вы не живете в РФ и не можете физически посетить отделение. Просто украли мои деньги, позорище, воры. 

Приветствую! 

По условиям нашего договора , мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.

Для снятия ограничений необходимо обратиться в офис. С собой нужно взять паспорт и мобильный телефон. Отметим, что мы можем запросить дополнительные документы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повторно задаю вопрос. Прошу сделать возврат суммы, поступившей на кредитную карту на текущий счет. Меня не уведомили при оформлении
Альфа-Банк

Публикую предыдущее обращение, ответ был дан не по существу 30.01.2025 г мне перевели сумму в 230 000 рублей по СПБ... Читать полностью

Списали комиссию за 2025 - 2026 по карте, которой я не пользуюсь и собиралась закрыть
Альфа-Банк

Не ожидала такого от банка и удивилась еще и некомпетентности сотрудников. У мены была кредитная карта, которой пос... Читать полностью

Мне не выплачивают вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. 12.09.2024 оставил отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11734471/29.01.2025 мн... Читать полностью

161 ФЗ как разблокировать?
Альфа-Банк

Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью

07.02.2025 Другое
У Вас новая схема заработка на % и штрафах кредитной карты клиентов?
Альфа-Банк

Добрый день Собираюсь оставить гневный отзыв об Альфа Банке с который уже всместе более 10 лет Суть вопроса, что сх... Читать полностью

Перевод денег на карту от неизвестного лица
Альфа-Банк

На мою зарпалатную карту поступили денежные средства в размере 22070 рублей 7.02.25 и 1360 руб 13 .01 .25 от неизве... Читать полностью

Не дают снять деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течении 2х месяцев не могу снять деньги с вашего банка Изначально приходил мне сказали ждать,после... Читать полностью

Вопрос по кредитной задолженности
Альфа-Банк

Информацию направила почтой, как скоро ждать ответ? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Претензия по обслуживанию
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу помочь разобраться с ситуацией.У меня есть действующая кредитная линия на 3 000 000 рублей. Чтоб... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и перевыпуск зарплатной карты
Альфа-Банк

Возможно завтра в субботу обратиться в ваш офис физ лицу Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.
Альфа-Банк

Какая то бесполезная отписка с вашей стороны. Я вам уже писал ранее, что я живу не в РФ и не могу приехать, тем бол... Читать полностью

Платеж не доставлен.
Альфа-Банк

Добрый день. 27.11.2024 года совершил платеж за коммунальные услуги, найдя поставщика услуг в приложении альфа-банк... Читать полностью

Отсутствие лояльности и клиентоориентированности
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Ожидаю отвас ответа уже неделю. Читать полностью

Как добиться осуществления перевода.
Альфа-Банк

Случайно перевела крупную сумму на счет погашения ипотекиБанк не может отменить перевод в течение 3х дней , ссылаяс... Читать полностью

Не переводят деньги больше недели
Альфа-Банк

Начну с того что я еле еле закрыл счет в альфа банке , затяжной процесс довольно , все таки дали мне закрыть , напи... Читать полностью

Альфа банк не возвращает перевод
Альфа-Банк

Почему под моим первым отзывом стоит надпись -ответ дан?Никакого ответа не было,кроме приветствия.Жду настоящего от... Читать полностью

Незаконное списание денег
Альфа-Банк

Скинула, ответа не вижу. Читать полностью

Некорректная работа QR-кодов при оплате ЖКХ через приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью

Квитанция на комунальный платеж
Альфа-Банк

Почему в квитанции не указаны получатель платежа и банк получателя.Задавал вопрос в чате.Юлия,Маргарита.Евгения,Дил... Читать полностью

Незаконное списание денег
Альфа-Банк

05.02.25 мне поступили детские пособия, выплачиваемые с материнского капитала, на счет альфа банка. Альфа банк реши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат оригинала закладной
Т-Банк

Добрый день! Пишу вам ещё раз с целью прояснить ситуацию с возвратом оригинала закладной, так как вопрос так и не р... Читать полностью

внесение изменений в договор страхования
Совкомбанк

07.02.2025 оформила страхование квартиры . в полисе неверно указан адрес.Прошу исправить ошибку. Верный адрес: Санк... Читать полностью

Повторно задаю вопрос. Прошу сделать возврат суммы, поступившей на кредитную карту на текущий счет. Меня не уведомили при оформлении
Альфа-Банк

Публикую предыдущее обращение, ответ был дан не по существу 30.01.2025 г мне перевели сумму в 230 000 рублей по СПБ... Читать полностью

Как расторгнуть полис страхования?

Как расторгнуть полис страхования?Оплата полиса ипотечного страхования ИмуществаООО Абсолют Страхование 001-062M-04... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
Сбербанк

А подскажите как это может быть связано если реквизиты не поменялись , обновились только данные в Сбербанк онлайн ,... Читать полностью

Банкротство физического лица
Сбербанк

здравстауйте у меня в мае 2024 завершена процедура банкротства.В другом банке все кредиты списаны.В Сбере отказываю... Читать полностью

Отменить операцию по досрочному погашению кредита.
Т-Банк

Добрый день!Выше к вам обращался с вопросом, ответ получил в чате банка положительный, но график не поменяли, плате... Читать полностью

07.02.2025 Другое
вернуть часть страховки при досрочном погашении ипотеки

  Добрый день, как вернуть часть страховки квартира и жизнь при досрочном погашении ипотеки? Страховка Жизн... Читать полностью

Списали комиссию за 2025 - 2026 по карте, которой я не пользуюсь и собиралась закрыть
Альфа-Банк

Не ожидала такого от банка и удивилась еще и некомпетентности сотрудников. У мены была кредитная карта, которой пос... Читать полностью

Безопасная сделка по продаже квартиры
Т-Банк

Ну что же нет ответа от ваших безответственных специалистов ни 06 февраля, ни сегодня. Хотя Вы, Анна Доронина, пис... Читать полностью