Добрый день. 06.02.2025 при покупке в супермаркете терминал пишет что произошла ошибки при оплате
Пробуем зайти в мобильное приложение банка. Написано что вход заблокирован, необходимо обратиться на горячую линию либо в офис банка.
Приходя в офис банка 07.02.2025, нам говорят что учетная запись заблокирована без объяснения причины и разблокировать ее также невозможно. В банке открыт накопительный счет на котором на данный момент находится около 35000 рублей. Также в банке есть дебетовая карта на которой лежит около 2000 рублей. В свою очередь, сотрудник банка говорит о том, что на накопительном счете показывает 0 рублей.
Распечатав историю расходов и поступлений за последний месяц написано, что на балансе 07.02.2025 на счете 34900. Но сотрудник банка сказала, что средства на счет другого банка могут вывести только с дебетовой карты, так как в программе показывает, что на балансе накопительного счета 0
Подскажите, как вывести средства в другой банк с накопительного счета втб?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 706579». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Выгодное начало![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Автокредит наличными![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог недвижимости![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог автомобиля![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Наличными![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Экспресс![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
Здравствуйте. В декабре месяце участвовал в акции от банка ВТБ. Зарегистрировался по ссылке блогера. Оформил дебето... Читать полностью
Мне сегодня позвонили и сказали что счёт разблокировали подойдите в банк, звонок был с горячей линии ВТб ( я позвон... Читать полностью
Здравствуйте,КристинаУ меня осталась последняя надежда на Вас.Мне заблокировали доступ в приложение ВТБ. Написал в... Читать полностью
от имени знакомой пришло смс с предложеним , услуга оказалась актуальной. Без подозрений приобрели , после приобрет... Читать полностью
Если у вас есть техническая возможность, прошу удалить указаннное обращение с сервиса Банки РУ, так как оно содержи... Читать полностью
В ФССП обратился, ответ - вы как сторона ИП получили постановление о закрытии ИП в связи с его фактическим исполнен... Читать полностью
Можно ли открыть втб вклад в офисе без пополнения и с выплатой процентов в конце срока не оформляя дебетовую карту... Читать полностью
Мне уже несколько раз на мой email (типа фамилия mail ru) приходят письма о внесении каких-то денег в банкоматах.Но... Читать полностью
Здравствуйте. Обращались в ВТБ с претензией пересчитать процентную ставку по ипотеке. Обращение CR-14496715. Ответ... Читать полностью
Если я получал дебетовую карту в Москве (был в командировке), а проживаю в Саратове, клиентом какого региона я счит... Читать полностью
Я закрыла кредитную карту вы ВТБ, но почему-то кредитной историей показывает что у меня активная кредитная карта на... Читать полностью
Добрый день !Как можно узнать ,по какой причине заблокирована карта ?Выше я оставлял запрос ,ответа конкретного не... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Вчера положил на счеи 1млн рублей новый счет, клиентом я не являлся, операций никаких не проводил, сегодня меня заб... Читать полностью
22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, согласно законодательству РФ, я как клиента банка, могу расторгнуть договор ба... Читать полностью
Добрый день. Судебные приставы сказали, что решать данный вопрос нужно с Банком. По потребительскому кредиту в ВТБ... Читать полностью
Добрый день. ФССП наложили арест на все мои счета, в том числе под арест попал счет кредитной карты. У меня есть за... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Дата зачтения последнего отзыва по СОВКОМБАНКУ какая? Читать полностью
Добрый день. Наш детский сад с 09.01.2025 года поменял наименование и лицевой счет. При оплате родителями квитанций... Читать полностью
Проверка прошла успешно, ограничение снимаем если обязуетесь больше не будете заниматься предпринимательской деятел... Читать полностью
Добрый день!При заключении ипотечного договора Совкомбанк предложил воспользоваться страхованием жизни и здоровья в... Читать полностью
Здравствуйте! Я анулировала полис Каско в Т-Банке, Анулирование прошло, часть денег не вернули, сославшись на услов... Читать полностью
Невозможно дозвониться, очень долгое ожидание специалиста. Читать полностью
Добрый день,из-за вируса сын обновил телефон,забыв записать номера карт, ,но они физически не получалась,Операции п... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, кто -нибудь обращался в компентные органы с жалобами на Сбер ?В апреле мне заб... Читать полностью
05.02.2025 МВД массово внесли сотни (может тысячи) людей в реестр контролируемых лиц. Позже выяснилось, что это был... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумму 999 рублей.Я хоч... Читать полностью