8
Сегодня в очередной раз обратилась в службу поддержки - не могла войти в личный кабинет.Оператор по имени Алексей уделил мне столько времени, сколько мне и не снилось. С таким вниманием и любезностью прошел разговор,учитывая наверняка мой возраст.Не знала,где оставить благодарность и решила на "БАНКИ.РУ". Очень надеюсь,что дойдет до руководства.Побольше бы таких операторов во всех банках!!!!!! С таким трудом выпросила его рабочий номер (не хотел давать) № 70161897.
Добрый день!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Оценить работу сотрудника Вы можете, разместив отзыв в рубрике «Народный рейтинг» с оценкой в градации до «5» баллов, описав более детально, с какими вопросами Вы обращались к сотруднику, как Алексей помогал в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Подробная информация о порядке публикации отзывов на портале Банки.ру опубликована на нашем сайте по ссылке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день, возможна ли разблокировка втб онлайн и счетов (в данный момент они закрыты) если написать обязательств... Читать полностью
Я сегодня 07.02.2025 г. в 10:33 вносила денежные средства в банкомате ВТБ по адресу: г. Краснодар, ул. Московская 5... Читать полностью
Не согласен, после перевода по СБП на телефоне с Android нет кнопка создать шаблон.И попрошу заметить, я говорю не... Читать полностью
Как создать шаблон для оплаты по СБП ? После оплаты нет кнопки создать шаблон. А в автоплатежах нет пункта СБП.. Читать полностью
1/Пришло СМС, что кешбэк за январь выплатят только 20 марта. Странно, что не летом.2/ Не открывается семейная групп... Читать полностью
Получала сегодня карту в офисе г Уфа по проспекту октября. Менеджер совсем уставший мальчик с видом " ходят тут вся... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре месяце участвовал в акции от банка ВТБ. Зарегистрировался по ссылке блогера. Оформил дебето... Читать полностью
Мне сегодня позвонили и сказали что счёт разблокировали подойдите в банк, звонок был с горячей линии ВТб ( я позвон... Читать полностью
Здравствуйте,КристинаУ меня осталась последняя надежда на Вас.Мне заблокировали доступ в приложение ВТБ. Написал в... Читать полностью
от имени знакомой пришло смс с предложеним , услуга оказалась актуальной. Без подозрений приобрели , после приобрет... Читать полностью
Добрый день!Мой друг в комманидировке на новых территориях использовал приложение банка для расчётов и оплаты креди... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу решить вопрос в индивидуальном порядке.Необходимо закрыть ИИС и вывести денежные средства. Возмо... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет ВТБ Онлайн. На горячей линии сказали, что мой кабинет заблокирован. На следующий ден... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Ни по номеру телефона, ни по номеру банковской карты - пароль не принимает. Восстан... Читать полностью
добрый день. хотели бы записаться в ДО в Дедовске на открытие рс. Читать полностью
В начале января 2025 года обратился за консультацией в ВТБ банк через личный кабинет. Оператору я объяснил хочу вн... Читать полностью
Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Как открыть накопительный счёт в ВТБ, чтобы затем перевести на него часть моих денег из сбе... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я открыть расчетный счет дистанционно в г. Ижевске, находясь далеко от него. Нет возможности... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документ... Читать полностью
Добрый день!6 июня 2024 года я оформил ИТ ипотеку в СБЕРБАНК. Оплаты вел регулярно и без задержек. Во время подписа... Читать полностью
Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью
31 октября 2024 банк дом рф 700 000руб Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью
Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью
Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью
Была временная опека, как только сделали постоянную принесла все бумаги, на что сотрудник меня уверил что все обнов... Читать полностью
можно ли проверить где у меня ещё есть займы? Читать полностью
Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью