23.12.24 обратился в чат поддержки Т-банка по поводу пользования деньгами после сохранения прожиточного минимума от взыскания ФССП, на что получил развёрнутую инструкцию от консультанта по имени Ольга. В инструкции, Ольга подробно расписала мне, что я должен обязательно потратить деньги до следующего начисления. Раньше я читал, что надо обязательно потратить до первого числа нового месяца, и я задал этот вопрос консультанту по имени Ольга, на что она ответила отрицательно и повторила, что говорила ранее. Тоесть до следующего поступления средств на мой счёт. Я пенсионер, и размер моей пенсии равен прожиточному минимому в моём регионе, и получаю её 23 числа каждого месяца на счёт в Т-банке. Однако 23 января, следуя инструкции консультанта Ольги, после всех совершенных мною платежей, у меня на счету оставалась сумма 2067,49 которая в феврале просто сгорела. Я нетрудоспособный пенсионер и для меня это значительная сумма. До февральской пенсии ещё 2 недели, а я остался вообще без денег. Помогите вернуть мне деньги. Я же всё сделал как мне сказали в чате поддержки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesА что если это была ошибка банка? Читать полностью
Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД по мест... Читать полностью
Мне нужно чтобы Т-Банк, дал мне ответ по моему полису каска, но никак это вопрос не могут решить. Три раза переноси... Читать полностью
Несколько дней не могу получить выписку по карте моего несовершеннолетнего ребенка. Один говорит, отправил. Другой... Читать полностью
В ночь с 1 на 2 февраля 2025 года мошенники взломали личный кабинет ТБАНК, получив несколько смс я сразу же зашёл в... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, уже больше 10 рабочих дней рассматривается мое обращение(No: 489696746). Каждый... Читать полностью
У меня автокредит в росбанке на автомобиль б/у. Теперь он т-банке. по условиям росбанка, банк принимал полис усече... Читать полностью
без оснований , без предупреждения заблокировали счет и прислали мне чужой долг Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью
Несколько дней не могу получить выписку по карте моего несовершеннолетнего ребенка. Один говорит, отправил. Другой... Читать полностью
Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста почему меня заблокировали и как разблокировать что нужно сделать? Читать полностью
При переходе моего автокредита были изменены условия кредитного договора, с 6 января 2025 года составляю заявки на... Читать полностью
Болотов Андрей Адександрович. Договор потребительского кредита 2138400-Ф от 17.06.2023.Здраствуйте, увеличилась вып... Читать полностью
У меня заблокировали карты и приложение тинкоф банка.сказали сходит в мвд и проверить а реестре контролируемых лиц... Читать полностью
Добрый день, Вчера обращение сделал, по телефону, насчет блокировки входа в приложение.Изначально был занесен в рее... Читать полностью
1.Нужна справка для госслужащих для заполнения декларации о доходах2. Почему у меня открыт счёт с 01.01.2025г, если... Читать полностью
Данные проверялись по паспорту. Отправил письмо Вам на почту. Читать полностью
Вчера утром зашел в приложение банка и обнаружил, что доступ заблокирован. Позвонил в поддержку — ответили просто «... Читать полностью
Здравствуйте, после отмены заказа N74374695 от 03.02.2025 г. на ЕАПТЕКА, не возвращаются бонусы сберспасибо (72 час... Читать полностью
Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД по мест... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мою при переводе денежных средств. На данную карту поступает зарплата это основная... Читать полностью
подключена категория "оплата улыбкой" 5% бонусы Сберспасибо.Подключена категория 3% бонусы за оплату в супермаркете... Читать полностью
Мне нужно чтобы Т-Банк, дал мне ответ по моему полису каска, но никак это вопрос не могут решить. Три раза переноси... Читать полностью
Несколько дней не могу получить выписку по карте моего несовершеннолетнего ребенка. Один говорит, отправил. Другой... Читать полностью
В ночь с 1 на 2 февраля 2025 года мошенники взломали личный кабинет ТБАНК, получив несколько смс я сразу же зашёл в... Читать полностью
Здравствуйте, на основании какого закона, Сбербанк не зачисляет вовремя детские пособия, удерживая их до 2-х дней,у... Читать полностью
Добрый день.По обращению CR-14616518 о снятии незаконных ограничений со счетов получил вторую формальную отписку с... Читать полностью
через какое время пытаться Читать полностью