Список вопросов

Повысили ставку по ипотеке при оплаченной страховке! В течении 3 Х месяцев никто не разбирается с эти вопросом!

08.02.2025 04:18
26
Сбербанк

Добрый день! 27 Ноября 2024 с карты списали деньги за страхование Домклик плюс! В конце декабря оказывается, что страховка у меня не оплачена, куда делись деньги Непонятно! Я предоставляю документы о списании средств в пользу страхования, долго разбираются, в итоге в Домклик появляется страховка, Но ставку по ипотеке мне поднимают на 1%, потому что не видят мою страховку! Это издевательство продолжается почти 3 месяца, я плачу ипотеку уже по новой ставке! Скажите для чего я тогда вовремя оплачивала страховку, чтобы платить на намного больше! Я звоню каждую неделю в Сбербанк, а то и чаще, они говорят мы составим обращение, каждый раз! Но одна девушка проговорилась, что обращение последнее было составлено в декабре! Значит остальные обращение никто не составлял, просто кормили меня обещаниями!!! Мне крайне надоела уже эта ситуация, безответственное отношение к своим постоянным клиентам! Я прошу как то решить вашу проблему в скором порядке! Сколько это может продолжаться?!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация сбер
Сбербанк

Здравствуйте. Подала заявку в Сбере на реструктуризацию кредита, мне одобрили и провели реструктуризацию по другому... Читать полностью

Вселенная выгоды.
Сбербанк

Здравствуйте когда будет известен список победителей в программе вселенная выгоды? Читать полностью

08.02.2025 Другое
Мегамаркет не меняет статус заказа
Сбербанк

День добрый, 03.02.2025 был сделан заказ самовывозом в перекрестке, с оплатой на месте.Заказ забрали в тот же день... Читать полностью

Как снять 115фз??? .
Сбербанк

баловались переводами с друзьями но словили 115фз, как можно разблокировать карту если нету квитанций и чеков о пер... Читать полностью

Как добиться нормального отношения от службы поддержки Купера?
Сбербанк

06.02.2025 получил доставку с помощью сервиса Купер из Окея. 07.02.2025 начал готовить рыбу и понял, что она уже пр... Читать полностью

Превышен доступный лимит на перевод
Сбербанк

Хочу перевести деньги со своего накопительно счета себе на карту, внутри банка. При попытке перевода пишет не выпол... Читать полностью

Возобновление доступа к Сбербанк Онлайн и банковским картам
Сбербанк

А через какое время оно может быть пересмотренно? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый деньУ меня затруднительное материальное положениеПочему банк отказывает в реструктуризации, я ведь готова по... Читать полностью

Не могу оплатить образовательный кредит.
Сбербанк

Сотрудники отделения, находящегося по адресу осенний бульвар 23 не могут провести транш по образовательному кредиту... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Я понимаю что сбербанк так решил! Но можно узнать точную причину? Почему не дают возможность чтоб снять блокировку?... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Уже по выданной семейной ипотеке, оформленного в 2024 году. Читать полностью

Оплатила Домклик плюс , но процент не снизился
Сбербанк

Закончился пакет услуг ДОМКЛИК ПЛЮС, повысилась ставка на 1%, я продлила подписку еще 28.12.24 ДОМКЛИК ПЛЮС , но до... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке с 4.99% до 10% в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день! Банк ответил о невозможности возврата предыдущих условий т.к. формально был нарушен пункт договора, од... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста. Это условие увеличение процентной ставки 1% без страхование жизни действует на... Читать полностью

обрый вечер ,21.11,2024списание за пакет услуг «Домклик Плюс» в размере 20122,28пришло сообщение, что сниженная ставка по ипотеке сохранна. Затем 22,12.2024пришло сообщение «Информация и продлении страхования не поступила, и ставка повышена».все
Сбербанк

все это время я звоню в банк ,но ничего не происходит !говорят рассмотрят ,через 14 дней ,далее спустя 14 дней ,при... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Добрый день. Как можно отказаться от пакета услуг "Домклик Плюс" по ипотеке и оформить страхование жизни в другой с... Читать полностью

Изменение суммы на эскроу счету
Сбербанк

Добрый день! Столкнулись с такой проблемой: Приобрели квартиру у застройшика Самолет по ДДУ. Оформили эскроу счет,... Читать полностью

Не предоставили документы в срок по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться.В декабре 2023 года оформили it-ипотеку по льготной ставке. Банк не у... Читать полностью

Банк повысил процент по ипотеке в одностороннем порядке, хотя Домклик плюс был оплачен и продленн
Сбербанк

Добрый день! 12.08.24 было списание за пакет услуг «Домклик Плюс» в размере 20506,38, пришло сообщение, что сниженн... Читать полностью

Третий транш на строительство
Сбербанк

Добрый день. Оформили ипотеку на строительство дома. Получили первый транш, сделали фундамент. Получили второй тран... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На счету в данный момент минус
Альфа-Банк

Утром 08.02 я зашла в личный кабинет и увидела минус, посмотрела по истории и неизвестно по какой причине он снят.... Читать полностью

В теме письма я указал 705144
Сбербанк

Я указала в теме письма то что вы мне сказали 705144,я просто не умею отправлять на почту  Читать полностью

вывод денежных средств с банка озона

здравствуйте я голенков Александр Александрович прошу по ускоренной программе рассмотреть моё заявление на вывод де... Читать полностью

Вот эти, кто пишут статьи для вашего сайта, они совсем не разбираются в том, о чём пишут?

В очередной раз в статье очередного "эксперта" на сайте банки (!) ру вижу, что "эксперт" совершенно не владеет пред... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

ГО Читать полностью

Обман с 1000 р. в качестве бонуса через Банки.ру, Обман "Альфа выгодно" с авиабилетами
Альфа-Банк

Обман № 1. 4 февраля я заказал дебетовыю карту через портал banki.ru, который рассказывал, что 1000 рублей прям Аль... Читать полностью

Не выплата за отзыв 1500
Совкомбанк

К сожалению, придётся оставить негативный отзыв, с удалением всех положительных, так как 1500 за отзыв не было запл... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Т банк был хороший банком до того 06.02.25 , взяли и все блокировали
Т-Банк

Я 10 деть пользуюсь т банком и не разу не Было проблем , у меня все деньги лежат на т банки и наличку сами знаете о... Читать полностью

08.02.2025 О банке
Об игнорировании обращений клиента
Альфа-Банк

31 января 2025 года направил обращение по вопросу моих запросов в чате личного кабинета. Они были направлены ночью... Читать полностью

Текущий счет по кредитной карте 0,10 рублей, лимит можно изменить через 90 дней?
Совкомбанк

Почему Вы сразу об этом не предупредили, она мне нужна сейчас ( кредитная карта, с деньгами) а не через 3 месяца (9... Читать полностью