Список вопросов

Неожиданный лохотрон.

08.02.2025 09:22
39
Альфа-Банк

Добрый день. Давно пользуюсь услугами Альфа-банка, и честно признаться, неожидал такого лохотрона. Оформил детям банковские карты, поставил приложения. Дети, изучая приложение, решили поучавствовать в игре "Алуленок". Первые выигрыши они заработали 31 января! Но 31 января по неизвестным причинам начилений не было. Обратился в чат. Пообщались, сказали начислят 7 февраля. 7 феврали начислений опять нет. Опять обратился в чат. Сегодня сказали начислят 28 февраля. Ну, а 28 февраля, судя по всему, скажут, что начислят 7 марта, потом, 7 марта, скажут, что начислят 31 марта и т.д. Выигрыш копеечный, но дело даже не в этих 30руб! Вы если не можете выполнить обязательств по устраиваемым акциям, то и не устраивайте их! Тем более для детей! Вы взрослым-то голову, будь здоров, морочите, а теперь еще и за детей взялись! 

По сути, вы свою репутацию, как банка, оценили ровно в 30руб. Ответ на вопрос, стоит ли доверять свои деньги банку с такой репутацией, пусть каждый даст для себя сам. Лично для меня ответ очевиден!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу сдать POS терминал
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу посодействовать в сдаче POS терминала. Почти год назад закрыл расчётный счёт в Альфа Банке, по... Читать полностью

Не закрывают счет , после нескольких обращений
Альфа-Банк

Отвратительный банк, несколько раз обращалась лично и по телефону кредитный счет с обыкновенным так и не закрыли !... Читать полностью

Аннулирование услуги «полгода без хлопот»
Альфа-Банк

08.10.2024 Мною, Михеевым Ильей Владимирович был заключен договор № G050S24092001719 на ипотечный кредит, на сумму... Читать полностью

Альфабанк не отдает деньги.
Альфа-Банк

Добрый день, приходил в банк чтобы снять свои деньги и закрыть счета, в итоге деньги первый раз отдали, но не закры... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет , не хотят снимать ограничение
Альфа-Банк

переводила 2 млн на свой Сбербанк через спб, заблокировали личный кабинет. не хотят снимать ограничение. была в отд... Читать полностью

Уведомление о смене тарифов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Неоднократно пользовала услугой пополнения счета Альфа-банка в сторонних банкоматах, что очень удобно... Читать полностью

Какие мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Добрый день. Недавно у меня заблокировали все карты и счета по причине блокировки по федеральному закону 115. Я уже... Читать полностью

На счету в данный момент минус
Альфа-Банк

Утром 08.02 я зашла в личный кабинет и увидела минус, посмотрела по истории и неизвестно по какой причине он снят.... Читать полностью

Обман с 1000 р. в качестве бонуса через Банки.ру, Обман "Альфа выгодно" с авиабилетами
Альфа-Банк

Обман № 1. 4 февраля я заказал дебетовыю карту через портал banki.ru, который рассказывал, что 1000 рублей прям Аль... Читать полностью

Об игнорировании обращений клиента
Альфа-Банк

31 января 2025 года направил обращение по вопросу моих запросов в чате личного кабинета. Они были направлены ночью... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Аннулирование услуги «полгода без хлопот»
Альфа-Банк

08.10.2024 Мною, Михеевым Ильей Владимирович был заключен договор № G050S24092001719 на ипотечный кредит, на сумму... Читать полностью

Просьба решить влпрос
Альфа-Банк

Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью

Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

Вы обратили внимание на документы, которые я прикладывал к изначальному сообщению? (Большинство текста в вопросе на... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый вечер! Не успела пополнить кредитную карту Альфа банка, льготный период был до 31.01.25 г, суток не прошло п... Читать полностью

Неправильно присвоен МСС код
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня оплатила билеты на спектакль в ДК подмосковные вечера, но покупке присвоена категория активны... Читать полностью

где мой отзыв за декабрь найти?мне нужно сделать скриншот отзыва моего написаный в декабре у вас и отправить в Альфа банк.Дайте ссылку.В профиле нет отзывы.
Альфа-Банк

оператор Читать полностью

Бонус за отметку о решении вопроса
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

недобросовестный застройщик предоставленный АО "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

8 мая 2024 года между мной, (далее «Заказчик») и ИП (далее «Подрядчик»), входящим в список аккредитованных лиц АО... Читать полностью

Списали комиссию за 2025 - 2026 по карте, которой я не пользуюсь и собиралась закрыть
Альфа-Банк

Не ожидала такого от банка и удивилась еще и некомпетентности сотрудников. У мены была кредитная карта, которой пос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пкупка покарте Халва
Совкомбанк

Будет считаться покупкой приобретение товара в магазине вайдберис путем перевода денег на банкоский счет магазина? Читать полностью

выслать справку, что по техническому счету, вы не можете предоставить информацию об остатке денежных средств и о поступлении
Т-Банк

выслать справку, что по техническому счету, вы не можете предоставить информацию об остатке денежных средств и о по... Читать полностью

115 ФЗ УКБО, не вижу действий от банка
Т-Банк

Здравствуйте, был заблокирован личный кабинет в вашем банке. После чего в поддержке мне отвечали шаблонными ответам... Читать полностью

Не могу сдать POS терминал
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу посодействовать в сдаче POS терминала. Почти год назад закрыл расчётный счёт в Альфа Банке, по... Читать полностью

Отклоняют переводы!!
Россельхозбанк

Поменяла паспортные данные,сходила в банк, все поменяли. Сейчас захожу,чтобы срочно перевести деньги и переводы все... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Почему вы не отвечаете.Вопрос важный.
Сбербанк

Прошу ответить на данное обращение Дублирую…прошла неделя…ни два дня ни три…а написано в течении рабочего дня Доб... Читать полностью

Не закрывают счет , после нескольких обращений
Альфа-Банк

Отвратительный банк, несколько раз обращалась лично и по телефону кредитный счет с обыкновенным так и не закрыли !... Читать полностью

Страхование титула по ипотеке на первичное жилье
Совкомбанк

На каком основании требуется титульное страхование на квартиру, купленную с господдержкой? Какие риски по потере ти... Читать полностью

Ответят ли с забота@сбербанк.ру ?
Сбербанк

Спасибо большое, почту добавила в сбербанк онлайн, пропустила звонок с номера 900, может по этому вопросу звонили  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Здравствуйте Могу ли я взять кредит иностранный гражданин Таджикистана все документы есть патент регистрация

Оператор Читать полностью