Список вопросов
Ответ дан

********

08.02.2025 10:18
109
Т-Банк

Т-Банк забрал заработанный кэшбек и отключил от программ лояльности.

Хочу обратить внимание что Т-Банк проявляет не добросовестное поведение к своим клиентам относительно начисленных бонусов и заработанного кэшбека,я оплати за учебу и был у меня кэшбэк 14225 и надо было выплатить вчера я обратился к ними они сказали что исключили меня из программы лояльности и я спросил почему они сказали (Решение принимается на усмотрение банка. Его приняли, т.к. проверка подтвердила, что Ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов) а я вообще студент и В ответ только стандартные отписки о злоупотреблении и никакой конкретики. 

Делаю вывод, что банк просто не хочет выполнятб свои обязательства по выплате кэшбека. 

Здравствуйте.

Мы исключаем клиентов из участия в программе лояльности, если замечаем злоупотребления условиями. Делаем это после тщательной проверки.

Хотела бы все проверить и постараться помочь, но не смогла найти вас в системе. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. Также приложите в письме ссылку на ваш вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисляют проценты. Не закрывают счета.
Т-Банк

Два счета перенесено из Росбанка. 0423522980 и 0423523749.Хочу закрыть их. Говорят в чате, что по первому долг 981... Читать полностью

Заблокировали все операции
Т-Банк

Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью

Не могу распоряжаться своими деньгами
Т-Банк

До этого момента, Т банк был у меня основной. Дежу в продуктах банка около 2 мл. Несколько дней назад переводил се... Читать полностью

Страховой полис КАСКО на кредитное авто
Т-Банк

Здравствуйте! Клиент в декабре оформил полис КАСКО, авто кредитное, в Росбанке. Подскажите, пожалуйста, надо ли вно... Читать полностью

08.02.2025 Каско
Т-банк без объяснения причин увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Добрый день, Анна! Сотрудники из технической поддержки в чате личного кабинета Тбанка опять передвинули дату решени... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Дебетовая карта. Вклад.
Т-Банк

Здравствуйте! Моя карта была вчера заблокирована! Позвонив в банк, узнала, что я попала в какой то реестр. У меня о... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Т-Банк нарушил условия кредита после перехода из Росбанка: игнорирование клиента, незаконные изменения ставки и графика платежей
Т-Банк

После перевода моего автокредита из Росбанка в Т-Банк я столкнулся с системными нарушениями:1. Незаконное повышение... Читать полностью

08.02.2025 О банке
Куда делись деньги??
Т-Банк

Здравствуйте, жду вас с ответом. Читать полностью

Заблокировали карту, не могу вывести средства.
Т-Банк

Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью

Снятие наличных и пополнение
Т-Банк

какая продолжительность расчетного периода при снятии наличных Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все операции
Т-Банк

Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу вывести средства.
Т-Банк

Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью

Не решают проблему в Т-Банк
Т-Банк

Обращение оставила 28 января, сегодня 8 февраля. операторы только передают друг другу обращения, чтобы решили проб... Читать полностью

Заблокировали все операции
Т-Банк

Здравствуйте, при попытке перевода средст на свой же счет в другом банке через СБП заблокировали все операции в при... Читать полностью

Блокировка УКБО
Т-Банк

День добрый! Ситуация следущая. 8 февраля 2025 банк решил без предупреждения и уведомления заблокировать карту и сч... Читать полностью

Рассмотрение договора купли-продажи заполненного по форме банка
Т-Банк

03.02.2025 числа направил полностью заполненный договор купли-продажи ПО ФОРМЕ БАНКА своей квартиры на рассмотрени... Читать полностью

Обман со стороны банка в акции Пригласи друга в Т-инвестициях
Т-Банк

Добрый день  Пригласил коллегу в Т-инвестиции по программе Пригласи друга, он как раз хотел попробовать. При этом н... Читать полностью

********
Т-Банк

Хорошо,жду вас  Читать полностью

Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Прошёл ровно месяц за который можно уже было актуализировать даже в ручном режиме выявленные несоответствия. Как и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перераспределение земельного участка
Сбербанк

Здравствуйте, хотим перераспределить (увеличить площадь) земельного участка за счет муниципальной земли. Участок по... Читать полностью

Условия кредита из Росбанка
Т-Банк

Так уж вышло, что прошло чуть больше 1 месяца после того, как мой автокредит перешел в ваш, простите "банк". Такого... Читать полностью

Что за акция 500 руб за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте Подскажите пожалуйста что за акция 500 руб за отзыв?  Читать полностью

Перевод пенсии из другого банка в банк ВТБ.
ВТБ

Сформировал заявление о переводе пенсии в личном кабинете ВТБ. Получил одобрение. Пенсию перевели, ее уже получил.... Читать полностью

Как совершить перевод на грузинскую карту TBC?
Сбербанк

Добрый день! Ввела номер карты в приложении банка, не принял, подскажите, пожалуйста, как можно пополнить счет на г... Читать полностью

Начисляют проценты. Не закрывают счета.
Т-Банк

Два счета перенесено из Росбанка. 0423522980 и 0423523749.Хочу закрыть их. Говорят в чате, что по первому долг 981... Читать полностью

Как сменить номер телефона родственника в анкете?
Совкомбанк

Добрый день!Помогите пожалуйста.Я прохожу процедуру списания долгов.В анкете оставляла номер телефона подруги.У неё... Читать полностью

Уточнить статус отзыва о работе специалистов банка

Добрый день, пожалуйста, уточните статус отзыва от 29.01.2025 14:07 "Вывод денег с брокерского счета". Отзыв провер... Читать полностью

Почему отказывают мне в карте я иностранный гражданин обслуживание ужасное
Сбербанк

Пришел запомнил получил отказ что такое без объяснение причин  Читать полностью

08.02.2025 О банке
Отзыв по альфу банку

Добрый день,я писала отзыв по альфу банку пишет что отзыв зачтен ,это получается он прошел проверку и все по нему х... Читать полностью