6
Здравствуйте. Извините, предыдущий вопрос случайно закрыл. Вопрос актуален, поэтому направляю повторно:
На площадке Мегамаркет были заказаны 2 товара. Товары были заказаны у одного продавца в один день, оформлены разными заказами. Товары идентичные - 2 рубашки одной модели, отличаются только цветом. Не подошел размер. Обращения по возврату были оформлены в день получения товаров. 31.01.2025 г. мной отправлен возврат товаров по обращениям RCS-13798536 и RCS-13798562. Товары были отправлены на возврат одним отправлением по указанным сотрудником Мегамаркета контактам через ТК СДЭК. Все документы приложены в обращениях: фото товаров, накладная, чек об оплате доставки.
По данным ТК СДЭК отправление получено ответственным работником склада 03.02.2025 г. Продавцом отправление также получено, так как обращение RCS-13798562 было рассмотрено 04.02.2025 г, товар к возврату принят, оплата за товар возвращена. При этом о точно таком же товаре по обращению RCS-13798536, который находился в том же отправлении, на сегодняшний день нет никакой информации. Обращение RCS-13798536 в работе. На мои неоднократные запросы в службу поддержки Мегамаркета о местонахождении второго товара ответ один – ждите.
Время идет. Отсутствие информации о втором товаре из одного полученного продавцом отправления может указывать на пропажу товара. В таком случае потребуется обращение в ТК СДЭК с претензией и делать это нужно как можно скорее, так как отправление доставлено и вручено 03.02.2025 г, и ТК просто не примет претензию, ссылаясь на давность доставки. Прошу помочь с выяснением местонахождения товара по обращению RCS-13798536. При необходимости связаться с продавцом - получен ли второй товар продавцом?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Необходима выписка по карте за 2019 год. Карта зарплатная. Я обращался в офис в Пензе обращение № 250207-7001-59936... Читать полностью
Возникла ошибка при попытке войти в приложение банка "выбранный вами канал обслуживания заблокирован сбербанк". Читать полностью
Здравствуйте.Как мне поступить в данной ситуации?Меня заблокировали по 115ф.з.я предоставил все документы, что у ме... Читать полностью
Технически карта повредилась , не было возможности ею оплачивать , решил перевыпустить , карту сделали , а активиро... Читать полностью
Жду с прошлого воскресенья!!!! Издеваются сотрудники, говорят, что работают. Не смешно. Вопрос простой до примитивн... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, собака повредила купюру в размере 1000 рублей, остался кусок, можно ли... Читать полностью
Продавец отказывается платить эту субсидию,а перекладывает на меня оплату Читать полностью
Убедительно прошу не отписываться тупо, что якобы у меня онлайн работает. НЕ РАБОТАЕТ. Неделю не могу дозвониться д... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, собака повредила купюру в размере 1000 рублей, остался кусок, можно ли... Читать полностью
Добрый день. Брал ит ипотеку в июле 2023 года.28 ферваля 2025 года сбербанк поднял мне процентную ставку по ит ипот... Читать полностью
Спасибо большое, почту добавила в сбербанк онлайн, пропустила звонок с номера 900, может по этому вопросу звонили Читать полностью
Можно ли урегулировать погашение задолженности по кредиту через банк, а не через приставов Читать полностью
Добрый день.Делал возврат товара в магазине 05.01.25.Бонусы Сбербанка до сих пор не вернули. Читать полностью
Здравствуйте когда будет известен список победителей в программе вселенная выгоды? Читать полностью
Добрый день!6 июня 2024 года я оформил ИТ ипотеку в СБЕРБАНК. Оплаты вел регулярно и без задержек. Во время подписа... Читать полностью
как долго ждать? было направлено 4 заявления в мировой суд по поводу списаний там ответа жду не дождусь и куда отп... Читать полностью
Не удается найти нформацию о закрытии счета дебетовой карты в интернет-банке и мобильном приложении Газпромбанка.... Читать полностью
Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке!... Читать полностью
Не совсем понял, мне нужно новое обращение создать чтобы его рассмотрели? Я расччитывал на то, что вы оспорите обе... Читать полностью
Необходима выписка по карте за 2019 год. Карта зарплатная. Я обращался в офис в Пензе обращение № 250207-7001-59936... Читать полностью
Здравствуйте! Опубликовал свой пост в Диалоге, но не получил 500 бонусов. Может я что-то сделал не так. Спасибо! Читать полностью
Я договорился с банком о урегулировании вопроса с за должностью, на что они предложили внести определенную сумму чт... Читать полностью
Крайне надеюсь что моё текущее обращение ускорит процесс вывода средств. 28.01 января поступилв 115 Ф.... Читать полностью
Внимание! Т-банк ввёл сервисный сбор при заправках топлива в разделе город без уведомления клиентов. При оплате в п... Читать полностью
господи самый конченый банк, дайте ответ мне на каком основании я включен в список 161 фз от цб по информации от ва... Читать полностью
В ноябре прошедшего года некая Милена менеджер школы программироаания Easy Code провела со мной и моей дочерью рек... Читать полностью