6
Здравствуйте, я, обнаружила 08.02.25 списание 990 рублей фирмой foxai. biz, позвонив в банк, узнала, что 10.12.2024 в чате банка мне был отправлен одноразовый код, который использовался для активации подписки. С 10.12.24 по 08.02.2025 прошло 6 платежей!!! Я обратилась в чат банка, мне был дан сухой ответ, что для возврата средств, я должна обратиться в торговую точку. Туда я обращаться не буду, так как всем, понятно, что это мошеннические схемы, и денег не добьешься, и при вводе названия фирмы в поисковик выходит лавина подобных ситуаций. Я прошу вернуть мне мои средства, так как считаю, что это вина банка, т. к. я осторожно отношусь к ситуациям с вводом паролей и реквизитлв карт и уверена, что реквизиты я не вводила на подобном сайте (приложение скорее всего автоматически прочитало код, не спросив меня, что недопустимо! и не было пуш-сообщений о списании данных сумм) В чате с банком мне уже отказали в помощи, если от вас будет аналогичный ответ-закрываю, все счета (и детские и свои, не смотря на то, что 1 счет зарплатный) и больше к вам не обращаюсь! Дорабатывайте систему безопасности, т. к. данная ситуация выставляет вас в очень некрасивом положении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я отправлял рекомендацию по открытию расчётного счёта в Альфа-Банке. Счёт был открыт и все условия были выполнены (... Читать полностью
альфа банк умышленно вместо моего имени указал отчество - Петрович Иванов. И теперь на переводы себе в другие банки... Читать полностью
погасить займ как❓ не разберусь Читать полностью
Срочно требуется вход в онлайн приложение, которое сгрузил телефон, так как я давно не заходила. Сотрудник, когда у... Читать полностью
Здравствуйте как мне удалить ненужный отзыв, просто я хочу поменять мнение немного? Читать полностью
В январе 2024 мною была открыта карта АО «Альфа-Банк» с программой «Год без процентов». Я воспользовалась программо... Читать полностью
Вам не кажется странным, что все жалобы клиентов только на Альфа банк??? Про все неправомерные списание и т.д.? Вот... Читать полностью
Доброго времени суток! Разочарован сервисом Альфа-банка и принудительным подключением платных услуг. Все скрины пер... Читать полностью
Почему не пришли деньги за отзыв оставленный 20.12.2024 в 13:51? Хотя там написано что зачтено. Раньше когда я перв... Читать полностью
Как не сотрудничаете? Буквально сейчас в приложении этого сервиса есть предложения об открытии банковских продуктов... Читать полностью
Здравствуйте, сделала покупку больше 300 рублей по карте альфа банк, но так и не пришли обещанные 500 рублей мне и... Читать полностью
переводила 2 млн на свой Сбербанк через спб, заблокировали личный кабинет. не хотят снимать ограничение. была в отд... Читать полностью
Добрый день! Осенью открыл для себя новый вариант доп дохода. Стал участником программы свой в альфа. Активно стал... Читать полностью
На основании услуги перевода баланса банк требует справку о закрытии кредитного договора с номером карты в справке.... Читать полностью
Перевел деньги мошенникам с ТБанка на Альфу Читать полностью
Какая то бесполезная отписка с вашей стороны. Я вам уже писал ранее, что я живу не в РФ и не могу приехать, тем бол... Читать полностью
Добрый день. 27.11.2024 года совершил платеж за коммунальные услуги, найдя поставщика услуг в приложении альфа-банк... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Ожидаю отвас ответа уже неделю. Читать полностью
Случайно перевела крупную сумму на счет погашения ипотекиБанк не может отменить перевод в течение 3х дней , ссылаяс... Читать полностью
Начну с того что я еле еле закрыл счет в альфа банке , затяжной процесс довольно , все таки дали мне закрыть , напи... Читать полностью
Я отправлял рекомендацию по открытию расчётного счёта в Альфа-Банке. Счёт был открыт и все условия были выполнены (... Читать полностью
Как получить справку о том, что карта перевыпущена? Читать полностью
я отправил ДКП с подписями сторон, но без подписей о передаче денег/авто - такой ДКП поддержку не устраиваетставить... Читать полностью
Здравствуйте! 29 января оставил запрос на тему того, что мой комментарий, что проблема решена по отзыву alfa.me/oq... Читать полностью
альфа банк умышленно вместо моего имени указал отчество - Петрович Иванов. И теперь на переводы себе в другие банки... Читать полностью
Подал заявку на автокредит, специалисты поддержки отказываются активировать кредит без фото документов на автомобил... Читать полностью
Приехал выездной отдел и сломал дверь пришлось покупать новую дверь имеют ли выездной отдел Сбербанка такое делать Читать полностью
погасить займ как❓ не разберусь Читать полностью
На мегамаркет был приобретен товар с использованием бонусов спасибо. Товар оказался с дефектом и был возвращен прод... Читать полностью