49
Здравствуйте, несколько дней назад столкнулся с неприятной ситуацией в Сбере: я уже на протяжении долгого времени использую сбербанк для предпринимательской деятельности - оформил самозанятость, всё как положено (Ремонт - техобслуживание). У меня не было никаких нареканий к сберу до тех пор пока в какой-то день я захожу в личный кабинет, а карты заблокированы. Банк просто отвернулся от меня в определенный момент, причем я не понимаю, что я сделал не так.
Позвонил в 900 - Афина мне сказала что-то про нарушение условия обслуживания карты, оператор сказал, что карта заблокирована по компрометации, т.е. карта попала третьим лицам (забавно, да, у меня карта как лежала в кошельке, так и лежит, а телефон я не терял, никому свой сбер не давал) - оператор также уточнил, что карту перевыпустить я смогу в офисе. Я пошел в офис разбираться, на что мне было отказано в оформлении карты также, без объяснения причин. написал обращение, с просьбой разобраться в чем проблема и обьяснить что я сделал не так, и что нужно сделать - точно такой же немногословный отказ. Со стороны это выглядит, как такой жест от банка - "Мы на тебе заработали, а теперь гуляй, не до тебя"
Но все равно я на 100% уверен, что это недоразумение, и может мои операции вы посчитали какими-то сомнительными? Я за все операции плачу налоги в приложении мой налог, и если так почему у вас тогда не было вопросов до этого? Я бы просто перешел в самозанятость на т-банк, если бы знал что у вас такое обслуживание клиентов. Надеюсь проблему решите. Спасибо
Здравствуйте!
К сожалению, не смогу снять ограничения согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! Была подписка СберПрайм, продлевать не хотел, но сработало автопродление и списались деньги, верните... Читать полностью
Добрый день! Правильно ли я понял, что изменить сумму, которая лежит на эскроу счете можно, если застройщик даст до... Читать полностью
Здравствуйте, мне 17 лет, у меня есть вклад в сбербанке. Деньги, которые я положила на вклад пришли мне переводом о... Читать полностью
19 декабря 2024 года я обнаружил, что мои карты и счёт в Сбербанке заблокирован по Компрометации. Позвонил на 900,... Читать полностью
19 декабря 2024 года я обнаружил, что мои карты и счёт в Сбербанке заблокирован по Компрометации. Позвонил на 900,... Читать полностью
19 декабря 2024 года я обнаружил, что мои карты и счёт в Сбербанке заблокирован по Компрометации. Позвонил на 900,... Читать полностью
Здравствуйте,можно ли в сбербанке снизить лимит долга ра кредитной карте Читать полностью
Здравствуйте,можно ли на кредитной карте сбербанка снизить сумму долга? Читать полностью
Новый дом, продает физ лицо, хотели очень взять этот дом, но по условиям не проходим. Почему так? Уже 1,5 года ищем... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила рассрочку через приложение М.Видео деньги ушли в dcpay Moskva RUS, а должны были в МТС банк,... Читать полностью
19 декабря 2024 года я обнаружил, что мои карты и счёт в Сбербанке заблокирован по Компрометации. Позвонил на 900,... Читать полностью
Вау, какая исчерпывающая информация. А разобраться в ситуации? в пункте указано что банк имеет право не обьяснять о... Читать полностью
Написал вам на почту повторно. Надеюсь, в этот раз вы увидете письмо (отправил вам и фото, и видео) Повторяю в трет... Читать полностью
С 09.01.2025 по настоящее время ПАО Сбербанк отказывает финансовому управляющему в доступе к счетам должников для п... Читать полностью
Как разблокировать состояние счета кредитной карты Читать полностью
Добрый день! Недавно обновили карту через приложение и после этого не получается выбрать категории для получения бо... Читать полностью
Случайно заблокировал счёт, который необходим, которым собираюсь дальше пользоваться. Закрытие должно произойти пос... Читать полностью
Приехал выездной отдел и сломал дверь пришлось покупать новую дверь имеют ли выездной отдел Сбербанка такое делать Читать полностью
Добрый день! Письмо было отправлено 20.01.2025. В теме письма было указано 690594 banki.ru.Как вы и просили изначал... Читать полностью
Технически карта повредилась , не было возможности ею оплачивать , решил перевыпустить , карту сделали , а активиро... Читать полностью
А давайте двигаться от обратного, вы наверняка имеется карту банка ВТБ, и должны иметь возможность проверить мои до... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Здравствуйте! Была подписка СберПрайм, продлевать не хотел, но сработало автопродление и списались деньги, верните... Читать полностью
В октябре 2020г. между мной, моим мужем и Росбанк был заключен ипотечный договор и соблюдались все его условия: осн... Читать полностью
Добрый вечер. На февраль мною была выбрана категория кэшбэка "7% образование". Оплатила занятия ребёнка в музыкальн... Читать полностью
Добрый день! Правильно ли я понял, что изменить сумму, которая лежит на эскроу счете можно, если застройщик даст до... Читать полностью
Вы издеваетесь ? Вам была предоставлена вся информация 17 января !!!Я 3 раза писала все свои данные !!!! Я звонила... Читать полностью
Здравствуйте. Когда приблизительно ожидать ответа по существу? Читать полностью
Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ? Читать полностью
Вклад закрыл вчера ДС не пришли на счет .Поддержка обещала решить вопрос быстро но уже перенесли на завтра решени... Читать полностью