Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января  Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение  Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

Проект Свой в альфе

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Не оповестили, ошибку не отправляют.

Здравствуйте. В конце октябре 2024 года я сделал перевод задолженности из банка ВТБ в альфа банк (услуга по кредитн... Читать полностью

Обман при начислении кешбека

В феврале 2025 была выбрана категория кешбека 7% на отращивание. Оплатив услуги более чем на 9000 Кешбек начислен н... Читать полностью

Кредитная карта от Альфа банка. Негативный опыт использования

Здравствуйте! Удалось ознакомиться с моей проблемой? Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии. Читать полностью

Услуга перевод баланса

Сколько ждать обратной связи? Читать полностью

Удаление возможности перевода по СБП

Здравствуйте. Как мне убрать отображение вожмности переводить на Альфа-Банк по номеру через СБП?  Читать полностью

Вопрос по возврату комиссии, взятой за оплату Яндекс сплита

Спасибо. Данные направила на указанную почту Читать полностью

Вопрос по возврату комиссии, взятой за оплату Яндекс сплита

Здравствуйте. 27.01.2025 я приобрела на Яндекс маркете смартфон в рассрочку, именуемую Яндексом - сплит. Для оплаты... Читать полностью

Списывались средства со счета без моего ведома!

Здравствуйте, я, обнаружила 08.02.25 списание 990 рублей фирмой foxai. biz, позвонив в банк, узнала, что 10.12.202... Читать полностью

Почему не поступили обещанные рубли по заведенной по совету друга карте😔

 Здравствуйте, сделала покупку больше 300 рублей по карте альфа банк, но так и не пришли обещанные 500 рублей мне и... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января  Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью

Как реается мой вопрос по отзыву?

Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву?  Читать полностью

Не могу войти в аккаунт Купер

Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью

Пропали деньги с инвестиционного счета

Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью

где можно посмотреть, уже одобрили займ  Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение  Читать полностью

График платежей по ипотечному договору

Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью

Блокировка дебетовых кредитной карт

При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью