Список вопросов
Требуется уточнение

Проект Свой в альфе

09.02.2025 12:58
25
Альфа-Банк

Работаю 2 месяца. Первый месяц удалось хорошо заработать. А вот второй вышел плохо…. Из-за вечных технических ошибок и постоянного недогруза баллов у меня вышла неприятная ситуация. Я не набрала личных 40 баллов. Как оказалось клиент по дебетовой карте оплатил 1 го числа нового месяца это -13б за январь и еще клиенту делала брокерский счет и накопительный за которые мне тоже не начислят тк оказалось что открывали ранее и в 30 дней не уложились еще -14 по итогу у меня чуть больше 20 баллов и свою зп я не получу. Очень обидно, особенно учитывая что я только начинаю и уже за своих тоже привлеченных партнеров которые набрали 40 б и за тех клиентов что выполнили условия я не получу деньги. Было бы хорошо, если бы налажен был процесс начисления баллов, а то вот я рассчитывала на одно а в итоге их грузят только сейчас и оказывается что я работала в пустую. Хотелось бы получить свои заработанные, но у них свои правила…(((

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 707316) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кэшбэк за образовательные услуги
Альфа-Банк

в январе месяце мною был выбран кэшбэк за образовательные услуги. 28.01.2025 я оплатила за образовательные услуги 1... Читать полностью

1000р за оформление Альфа-Карты
Альфа-Банк

Добрый день. 10.02.25 не начислили. Читать полностью

11.02.2025 Другое
У Вас новая схема заработка на % и штрафах кредитной карты клиентов?
Альфа-Банк

А как долго?  Читать полностью

Кредитный продукт карта 365 дней без процентов и про ужасное обслуживание в альфа банке.
Альфа-Банк

Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью

АЛЬФА БАНК НЕ ВЫПЛАТИЛ КЕШБЭК 1000р за ОТКРЫТИЕ КАРТЫ!!!!
Альфа-Банк

Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью

Здравствуйте списали с альфа банк страховку 1999р без моего согласия сотрудник. Я прошу вернуть мне деньги и отключить услугу.
Альфа-Банк

Отключите данную страховку. Читать полностью

Не снимают арест. Ни один вопрос нельзя решить.
Альфа-Банк

У меня нет действующего ИП по которому наложен арест. Этот долг давно погашен. Всё банки сняли ограничения, и тольк... Читать полностью

Банк каждый месяц даёт ужасные и ненужные категории кэшбэка
Альфа-Банк

А вы всем клиентам по кэш-бэку отписываете однотипный ответ - При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, х... Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
1000р за оформление Альфа-Карты
Альфа-Банк

Добрый день. 10.02.25 не начислили. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Проект Свой в альфе
Альфа-Банк

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

11.02.2025 Другое
Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Оказание услуги "сделки под ключ"
Альфа-Банк

Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью

10.02.2025 Другое
вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Вопрос по кредитной карте. Добрый вечер, жду обратной связи. Читать полностью

10.02.2025 Другое
У меня заблокировали приглашать друзей
Альфа-Банк

Как вы не понимаете, я не делал рассылку Читать полностью

10.02.2025 Другое
Альфа банк! Не выплатили 1000 руб за детскую карту!
Альфа-Банк

А вы не разобрались, деньги наверное должны были еще 10.01 поступить? Читать полностью

10.02.2025 Другое
"Выгодная ставка!!!"
Альфа-Банк

Добрый день! Я получил кредит наличными 28.10.2024 В размере 500 тыс на 5 лет, где также было включена сверху оказы... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как найти ОДНОГО специалиста в сберкассе, который понимает что-либо в работе онлайна?
Сбербанк

Мария, очень обидно отношение такого уровня, когда некомпетентность просто зашкаливает, когда нет ни одного специал... Читать полностью

нет ответа на оспаривание кредитной истории
Совкомбанк

Добрый день, прошло 4 недели, уточните какие сроки решения проблемы?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Открыт счет, который я не открывала
Т-Банк

Здравствуйте! Заказала в ФНС сведения об открытых банковских счетах, в них обнаружина, что у меня открыт счет 01.01... Читать полностью

Как возобновить доступ после блокировки Сбербанк ОНЛАЙН?
Сбербанк

Добрый день, 14.05.2024 Сбербанк ограничил доступ к Сбербанк Онлайн и заблокировал банковские карты по 115ФЗ.15.04.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
вопрос по платежу кредитной карты
Т-Банк

06.02.2025 написала в поддержку и была договорённость до 13.02.2025 внести минимальный 10.02.2025 внесла чуть больш... Читать полностью

Как обновить свои данные?
ВТБ

Требуется обновить свои данные, но не получается зайти в ВТБ онлайн (все время пишет что-то пошло не так), связатьс... Читать полностью

Кредит одобрен ,но не выдают
Совкомбанк

Кредит одобрен Читать полностью

отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

Почему не удаляете личный кабинет? Это вы должны сделать по моему заявлению Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Очень жду Ваш ответ!  Читать полностью

Вернуть деньги за осаго

Добрый день Сделал пролонгацию полиса, но почему- то у одного из водителей КБМ остался 1,хотя в прошлом году был 0.... Читать полностью