Список вопросов

Отказ в частичном досрочном погашении автокредита

11.02.2025 15:40
48
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в "Драйв Клик" банке. Об уменьшении только ежемесячного платежа озвучено не было. При составлении запроса на частичное досрочное погашение по кредиту через приложение отсутствует функция выбора - уменьшить платеж или срок. Банк по умолчанию уменьшает сумму платежа. При составлении претензий, Банк отписывается пунктами с Договора и Общими условиями.

Согласно п. 7 Индивидуальных условий Договора при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячного платежа без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условия).

В соответствии с п.3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условия, исключением изменения срока кредита является… «Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа досрочного погашения задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита». Что в принципе не может быть! Так как ежемесячный платеж составляет сумму начисленных процентов и сумму основного долга, то «сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности» никогда не будет равна или превышать ежемесячный платеж.

Получается Банк вводит клиентов в заблуждение и не предоставляет исключений по изменению срока при частичном досрочном погашеним кредита.

Прошу разобраться в ситуации и предоставить мне возможность выбора уменьшения ежемесячного платежа ИЛИ СРОКА кредита. Также прошу привести пример с расчетом, при какой сумме частичного досрочного погашения у меня будет уменьшение срока. 

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Переименование Драйв Клик Банка
Драйв Клик Банк

Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Оформлен мошеннеческий кредит. До сих пор не изменена история в БКИ
Драйв Клик Банк

11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью

кредит
Драйв Клик Банк

оформление кредита Читать полностью

14.03.2025 Другое
Пришло данное сообщение
Драйв Клик Банк

Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью

как заказать справку для госслужащих
Драйв Клик Банк

Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как закрыть счет если в моем городе нет центра обслуживания?
Драйв Клик Банк

Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью

Реестр залогов, Федеральная нотариальная палата
Драйв Клик Банк

Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов.   Читать полностью

как закрыть счет без посещения банка
Драйв Клик Банк

как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью

справка о закрытии кредита
Драйв Клик Банк

. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переименование Драйв Клик Банка
Драйв Клик Банк

Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеж... Читать полностью

15.03.2025 Другое
кредит
Драйв Клик Банк

оформление кредита Читать полностью

14.03.2025 Другое
Пришло данное сообщение
Драйв Клик Банк

Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит... Читать полностью

14.03.2025 Другое
как заказать справку для госслужащих
Драйв Клик Банк

Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Авто кредит в банке.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяц... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить ответ от вашего ООО «Драйв Клик Банк». Это касательно моего запр... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Пользователь не найден
Драйв Клик Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, выскакивает уведомление пользователь не найден. логин вбит в автозапол... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Получил от Банка ИСК по давно погашенному автокредиту
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия!Автокредит погасил еще в конце 2024г и вдруг получаю иск и повестку в суд, хотя никаких долго не и... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Отключить СМС информирование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Нужно отключить смс информирование по кредитному договору. Читать полностью

21.02.2025 Другое
Привлечь внимание к обращению
Драйв Клик Банк

Добрый день, прошу рассмотреть обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12128952/ как можно... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Дебетовая карта узнать
Россельхозбанк

Здравствуйте, я заказывал дебетовую карту онлайн неделю назад, скажите пожалуйста она готова. Новохатский Алексей С... Читать полностью

справка от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе
Т-Банк

Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе.Костромин А.В. 19... Читать полностью

Здравствуйте хочу создать заявление для отмены перевода
Ozon Банк

Заявление для отмены перевода Читать полностью

Операции с тек счетом
Сбербанк

Сообщите пожалуйста. Можно ли иметь текущий счёт в евро и в долларах? Можно ли рубли положить на тек сч в валюте те... Читать полностью

Как мне мне коммуницировать с банком ?

Роман Романчук, мне банк будет отплачивать неустойку о заморозке моих средств ? Оплачивать нотариальные не услуги... Читать полностью

К сбою программы сбербанк онлайн 11 марта 2025г
Сбербанк

Добрый день Мария! После случившегося 11 марта сбоя программы сбербанк онлайн ничего подозрительного не наблюдалось... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Открытие дебетовой карты.
Россельхозбанк

Не возможно открыть дебетовую карту. В банке "убил " час. Ошибка. На сайте 5 заявок "висит". Везде ошибка. Читать полностью

Отклонение переводов
Сбербанк

Здравствуйте, можно пожалуйста узнать? Сбербанк не даёт пока возможности открыть новый счёт, предыдущие счета кото... Читать полностью

Прекратите издеваться над людьми!
Т-Банк

Давно клиент этого банка. Когда-то достаточно активно пользовался картой, был хороший кэшбэк и сервисы. Но потом вс... Читать полностью

Ужасная работа банка
Т-Банк

Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью

15.03.2025 О банке